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时间:2018-07-26
《6.【巨星天地系统】管理实施细则》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、★巨星天地系统★全球最大的生活用品分销平台【巨星天地系统】管理规定实施细则打造一流的网商系统,帮助更多的人成就创业梦想,中华巨星天地系统全体成员团结合作共同努力,特制定以下系统管理实施细则每个成员应做到:责任观念优、感恩心态好、合作意识重、执行能力强、以团队为荣、为团队付出、专业水平高、内部冲突少、互助氛围浓、上下新老协力,网上网下互动一:管理员细则:1)心态积极,要有强烈的责任感和配合意识,积极配合系统开展各项工作2)密切和系统达到思想统一,语调统一,行动统一。3)要有与团队荣辱与共的付出精神,能够无私帮助每一个不属于自己小部门的系统伙伴,助人者自助,充分起到表
2、率作用4)密切关注论坛(包括QQ群)的动向,积极维护论坛的顺利进行,多上网少隐身,多发言少沉默5)身先足以率人,律已足以服人,起好积极带头作用6)常备感恩心态,感恩公司,感恩老师,感恩伙伴,感恩朋友,感恩家人二:呱呱课堂管理细则:1)呱呱课堂是大家学习交流,进步成长的乐园,更是展业创业的重要土壤,呱呱课堂的好坏关系十分重大,全体系统成员要把呱呱课堂当自己家来呵护,大家共同关心热忱付出★巨星天地系统★全球最大的生活用品分销平台2)按时进入房间,遵守房间纪律,精神饱满,态度积极,参与互动,做到逢会必到,逢到必听,逢听必心,逢心必讲3)房间内不加别人带来的新人为好友,尽
3、量不接受别人的加友请求,不发与本房间无关的广告和不健康的信息4)陪同好各自带来的新朋友,做到关心,引导,帮助5)分享时按主持人要求的主题进行分享,做到热情、激情、真诚,学习时关闭QQ,分享时不打字不交流不接电话6)鼓励上进,欢迎积极,定期从房间成员的参与表现来评选出优秀家人进入临时管理员席位,再考察后进入正式管理员席位,临管每周两名,正管每月两名,管理员做到能者任之,失者去之,激励措施公平健康7)任何人在会议开始时严禁给主持人和主讲人打字私聊和公聊,以免分散主持人和主讲人的思路三:QQ群管理细则:1)多上线少隐身,积极参与,共同营造团队氛围,群内是我家,维护靠大家
4、,连续两周没有在群里说话的成员自动离群,去另一个QQ群学习活跃后再回来2)积极回答伙伴和新人提出来的各种问题,有新人参观要积极献花欢迎3)群内只说积极不散布消极言论,做到消极上传而不下传和不旁传,违者禁言或请出群★巨星天地系统★全球最大的生活用品分销平台4)不准在群内乱发广告和乱拉人,否则一律请出群,重者开除出系统(设小号监督、鼓励大家举报)5)群管理员要负起管理职责,严格审查进群人员身份,随时注意群内动向,认真维护群的健康正常运行6)新人进群参观应做到:介绍人提前将新人的QQ号和名字,以及进群理由给群管理说清楚;新人在进群验证信息模板:网名**QQ号**,**介
5、绍,进群参观请放行。正式代理报到的验证信息模板:网名**,代理号**,**介绍,进群报到请放行。7)新人参观时间限时5分钟,介绍人应事先告之新朋友,群成员做到迎、送热情,参观要在群内在线人数多的时候参观,下午为宜。8)成功注意细节,群内有广告或通知发出时,后面成员不能再发大图片(覆盖了前面的通知,应小表情)9)统一系统马甲,网名积极向上,保护好群共享资料并不乱传、不乱删,不乱改四:所有学习资料均由系统从下向下统一复制下来,做到上下同心,全体同语,所有同行,没有最好?简单最好,没有最好?统一最好,没有最好?复制最好五:主持人管理细则:主持人要有付出心态积极心态,努力
6、提高业务素质,注重自身修养和形象管理,展现个人魅力★巨星天地系统★全球最大的生活用品分销平台1)掌控整个课堂气氛,熟练团队规则及时发现问题有应变处理的能力,不要被其他因素所干拢2)预先进入房间修改当天的课程主题和房间密码,调整好虚拟视频,准备好课程所要配合的图片及广播代码3)时刻以一个优秀讲师的规范约束自己,时刻记住主持人窗口就是一个平台素质的缩影,注重语言的魅力,不亢不卑4)公平合理透明的行使设麦调麦插麦的权限,(此权限只有主持人具备,任何人不可胡乱操作)5)主持人有权随时可以无条件踢出任何不遵守团队规则成员,诸如马甲和头像的不标准6)有付出心态和合作心态,谦虚
7、而自信,热情而稳重,坚守岗位,尽职尽责六:主讲人管理细则:1)有付出心态和合作心态,能与系统团队荣辱与共,能与成员同甘共苦2)提升业务素质,重视演讲态度和质量,尊重每位参会者,讲解时关闭QQ和电话,在讲解中不得做其他的事情,要高度集中精力3)认真钻研讲稿,事前要与同台主持人配合演练,与系统服务主管交流沟通,安排课程不得无故推脱,如有急事要在事前5小时通知服务主管以作安排★巨星天地系统★全球最大的生活用品分销平台4)不得利用主讲人的身份加新人为好友更不准接受别人的加友请求,注意讲师的风格与风度后言有效的制约和规范是团队健康发展的有力保证,没有规矩不成方圆,制度的明令
8、出台是为了
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