酒店英语口语练习（hotel spoken english practice）

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1、酒店英语口语练习（HotelspokenEnglishpractice）酒店常用英语口语1）早上好（下午、晚上），先生（夫人）。早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。2）你怎么办？您好！（初次见面）你怎么办？您好！很高兴见到你。很高兴见到您。3）你是怎么了？您好吗？很好，谢谢。你呢？好的，谢谢。您呢？4）欢迎您到我们宾馆（餐厅、商店）。欢迎您到我们宾馆（餐厅、商店）来。5）祝您在我们酒店过得愉快。愿您在我们宾馆过得愉快。6）我希望你们在这里过得愉快。希望您在我们宾馆过得愉快。（客人刚入店时）希望您在我们宾馆过得愉快。希望您在我们宾馆过得愉快。（客人在

2、饭店逗留期间）我希望你在这儿过得愉快。希望您在我们宾馆过得愉快。（客人离店时）7）有一个很好的时间！祝您过得愉快！电话用语：8）imedp酒店前台。联盟大酒店。EDP，前厅。您找谁？你好，我能帮你吗？9）对不起，我打错电话了。对不起，我拨错号了。10）我可以跟你们的总经理吗？能和你们总经理说话吗？讲话.我就是。11）对不起。他现在不在。对不起，他现在不在。你愿意留个话吗？您要留口信吗？12）原谅？对不起，请再说一遍好吗？抱歉，请再讲一遍。对不起，请再说一遍好吗？祝贺语：13）祝贺！祝贺您！14）生日快乐！生日快乐！15）新年快乐！新年快乐！16）圣

3、诞快乐！圣诞快乐！17）有一个愉快的假期！节日快乐！18）祝你成功！祝您成功！答谢和答应语：19）谢谢你（非常）。谢谢您（非常感谢）。20）感谢您的忠告（信息、子帮助）。感谢您的忠告（信息、帮助）。21）你真好。谢谢，您真客气。22）欢迎你。不用谢。23）不是所有的。不用谢。对不起，因为没有库存了。不用谢。24）这是我的荣幸。很高兴为您服务。与快乐。我的荣幸.25）我为你服务。乐意为您效劳。26）感谢您在我们酒店下榻。感谢您在我们饭店下榻。道歉语：27）我很抱歉。很抱歉。28）对不起。对不起。29）对不起。这一切都怪我。对不起，那是我的过错。30）

4、对不起，让你久等了。对不起，让您久等了。31）对不起打扰你了。对不起，打扰您了。32）我很抱歉。对此表示歉意。33）我为此道歉。我为此道歉。34）好的。没关系。35）让我们忘记它。算了吧。征询语：36）可以（可能）我帮你吗？我能帮您什么吗？是的，请。好的。37）我能为你做什么吗？我能为您干点什么吗？38）有什么我能为你做的吗？有什么我能为您效劳的？39）稍等，请。请稍等一下。40）我可以用一下你的电话吗？我能借用您的电话吗？当然听说过。当然可以。管理经营、管理市场价格市价收银台兑换处硬币硬币会计的桌子帐务处退房时间退房时间凭证证件价格表价目表支票，

5、支票支票标志（动）签字兴趣利息形式表格预订预订前台接待处提示小费预订台预订处行李寄存处行李房每千千分之…备用（形）多余的（动）延期推迟取消（动）取消旅行支票旅行支票付（动）付款填充（动）填写管理管理、经营注纸币登记台入宿登记处大堂前厅行李架行李架名片访问卡识别卡身份证外汇兑换率率转化率换算率电荷（动）收费比尔帐单钱换钱变化程序手续、程序服务台问询处行李标签行李标签超售超额订房百分之百分之…合理的（形）合理的现金（动）兑换保持（动）保留、保存银行汇票汇票接受（动）接受手续费手续费填写表格填表■电讯服务运营商电话员家里的电话内部电话专用线专线dialt

6、henumber拨号码holdtheline别挂电话can'tputsomebodythrough接不通ordinarytelegram普通电话听筒receiver城市电话cityphonetelephonenumber电话号码thephone挂上电话replaceline,please.请接外线thelineisbusy(her)占线sendatelegramtothe发电报(cable)longdistance长途电话telephonedirectory电话簿callsomebodyup打电话给某人can'thearsomebody听不见can

7、'tgetthrough打不通国内电报inlandtelegramordinarymail平信switchboard交换台centralexchange电话总局theconnectionisbad.听不清加快电报expresstelegramspecialdispatch专电挂号邮资registeredfeepostcard明信片-客房设备、用品自动楼梯escalatorshitbookshelf书架groundfloor(英)底,层,一楼橱柜cabinettheswitch开关venetianblind百叶窗帘窗帘curtainwastebask

8、et字纸篓活动茶几teatrolley床头柜nighttablefirstfloor(英)二楼,一楼(美)foldings