邦赢招生系统快捷操作指南

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1、邦赢招生系统快捷操作指南尊敬的合作伙伴：为了方便您管理来自邦赢教育宝的学员和订单，邦赢开发了自主知识产权的招生管理系统，该系统的操作非常简单，目录及操作指南如下：目录一、如何登录系统2二、如何查看与查询联络记录2三、如何管理本月订单3四、如何管理存量订单4五、如何操作修改订单5六、建议用好订单日志5七、订单放弃要慎重6八、如何对账结算6九、查询功能更方便7十、结束语77一、如何登录系统登录地址：http://edu.bangying.com.cn/400，账号和密码另详。请妥善管理自己的密码，并经常修改密码。二、如何

2、查看与查询联络记录联络记录类似于联络的流水帐，有可能多条联络记录对应一个订单。您可进行如下操作：7点击联络记录后，可以进行关键字查询，如图所示：三、如何管理本月订单7本月订单的处理时间非常自由，您可以日常随时处理，也可以月末集中处理。但邦赢强烈建议您养成日常随时处理的好习惯，以便与邦赢默契协作，提高成交率。您仅需处理订单的如下内容：修改订单状态，修改订单内容，（如有必要）写订单日志。四、如何管理存量订单存量订单指的是上月及更早期的订单，比如当前是12月份，存量订单指的就是11月份、10月份和9月份及更早的订单。存量订

3、单的处理要求是：（1）每月7号前不能再有“等待处理”或“待重新处理”订单；（2）确保不遗漏任何“完成报名”订单并写清金额等信息。（3）请对“放弃联系”负责，填写原因，杜绝草率。其中：“等待处理”指的是从未处理过的订单；“待重新处理”指的是上上月以前曾改为“继续跟进”但上个月没再更新过的订单。7五、如何操作修改订单修改订单非常简单，只有四步：（1）点修改；（2）填信息；（3）选状态；（4）点保存。订单有四种状态：等待处理、继续跟进、完成报名、无效订单、放弃联系。其中，选择继续跟进和放弃联系需要进一步选择具体原因。六、建

4、议用好订单日志邦赢客服正在与您的咨询师进行非常密切的协作，保持7信息对称和资源共享对于提高成交率非常重要。对于一些关键信息，邦赢客服会通过订单日志、QQ、电话等方式第一时间共享给您。所以，邦赢建议您用好日志功能，如：特殊标记的学员、意向很强的学员、约好上门时间的学员、意向极差的学员、需要重点对待的学员……也便于您日后的记录和管理，用日志搭建双方互动的平台。七、订单放弃要慎重咨询者分为两类：一是非咨询类客户（求职应聘，广告骚扰等），二是正常咨询的客户。对于非咨询类订单，邦赢客服一般会在第一时间处理为“无效订单”状态。对

5、于正常咨询学员订单，如需放弃联系，请写明放弃原因。您一旦放弃该订单，就不能再跟进回访这个学员了，我们就有权推荐给其他培训机构。请贵机构相关人员尊重我们的合作，珍惜每个客户的成本,慎重地选择放弃。八、如何对账结算每月1-7号核对完上个月完成报名的学员信息后，对账结算管理中会自动生成需对账订单和对账单，您可以查看或者打印。每月8-10号双方完成对账。每月10-15号进行结算。7九、查询功能更方便您几乎在每个主要页面上都会看到查询，可查询：姓名、电话、备用电话、订单号等，可支持多个关键词组合，多个关键词中间以“+”分隔。十

6、、结束语邦赢的系统正在进行日新月异的变化，您在操作过程中若有任何问题或建议，请联系0531-87060627或400-601-2788客服部。济南邦赢信息技术有限公司（教育培训事业部）7