e时代保险行销 与其临渊羡鱼,不如退而结“网”

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1、Ｅ时代保险行销与其临渊羡鱼，不如退而结“网”编者苏丽群3G时代到来瞻望保险网销未来如今，3G时代的到来扩大了人们购物方式的选择空间，也不得不承认，网络营销正悄然迅速地走进并改变了我们的日常生活。在移动互联网大行其道的当下，各行各业都在依托于先进的移动技术创造一个又一个“智能”领域。据2011年公布的数据，中国已有4亿多的网民，也就是说，互联网普及率达到31%。另据预测，到2020年，中国保险业电子自助渠道市场份额占比将达20%，未来10年国内保险网销至少有千亿元的市场潜力待挖掘。同时，民间的保险达人也推波助

2、澜网络营销的发展。如一网友“byby”在理财论坛里推荐了两款重大疾病险，并比较了两款保险的保障期限、保障范围、保费高低、保费年龄差异等。类似纯粹的探讨帖在论坛里被不少保险准客户奉为“投保攻略”。据了解，一些保险达人并非业务员，分享的多是货比三家后的经验之谈，观点更中立，因此颇受网友的推崇。这从另一层次也推动了保险网销的发展，也意味着不少人开始在网络上主动关注并了解保险。对保险不再向以往那般排斥，更是推动了保险网络营销的发展。由此可见，保险网销已成为不可回避的发展趋势，网络保险市场前景不可估量。Ｅ时代行销——

3、险企探路网销新渠道近年来，在保险行业里，不少保险公司业务陆续呈现负增长。近期，也不断地传出关于寿险保费收入增速放缓的新闻，保险公司以往所看重的个险业务亏损加大，业绩下滑，这些无不显示保险行业发展速度放缓，传统的个险营销管理和粗放式经营管理已经遇到瓶颈，面临“江郎才尽”的困境。面对这样的发展瓶颈，保险公司需要考虑创新，而创新则离不开互联网。据了解，现已有多家保险公司为突破传统销售模式，积极拓展多元化销售渠道和方式，力求改变经营现状。其中，网络营销正逐渐成为保险公司注重的一个新兴渠道。换句话说，面对信息化快速发

4、展的今天，保险公司要发展，要想不“out”，就得适时顺应跟进“Ｅ时代行销”的潮流。目前，保险网络营销模式有两种：一种是指保险公司针对网络安全等问题推出的网络保险业务项目，这种模式一般是以公司为平台，公司有专门的经营网站，由公司统一管理。另一种是营销员通过网络向客户提供保险产品的服务以及与保险中介机构、客户之间、管理机构之间进行交互式的信息交流。如果细分的话，这里面还可分为营销员经公司批准备案的个人网站和第三方保险平台为营销员提供的有偿服务网站。大型保险公司由于自主性强，发力网络销售的优势似乎更为明显。如中国

5、人寿、太平洋保险(微博)等公司均将电子商务部门从传统的IT部门分离出来，分别专设电子商务部、创新事业部等，与个险、团险等业务部门并列考核业绩。不少规模较大的保险公司在网上通过在线投保、实时核保或延时核保的方式销售保险。而且有些保险公司推出了电子保单，环保的同时降低了制作成本。而相对于中小型的保险公司，由于资金、规模等因素，可以借助成熟的第三方平台，比如中国大地保险、天平保险等公司都通过淘宝网销售旗下的保险产品。因为对于那些没有后援实力打造专属网络平台的保险公司而言，通过第三方保险平台可以免去前期系统研发等巨

6、大成本。总而言之，中小型险企借力第三方平台发展，开拓网销渠道不失为一个上上策。认真对比可发现，通过自身的电子商务平台所实现的网络销售更多体现的是品牌效应，而第三方网络平台则可能更多地比较产品性价比，这两类形式各有利弊，成本投入的多少将直接决定其产出。从中国人寿与快钱的合作不难看出，即便是品牌效应高、聚合能力强的大型保险公司，也并未放弃第三方平台，太平洋财险、中国平安保险的部分产品同样在淘宝网上线。综上，保险网络营销的最大优点莫过于降低了保险公司的运营成本，提高经营效率。通过整合互联网上的各种媒体以及相关的技

7、术，可以把更丰富的保险信息，通过新的渠道展现给投保用户。基于移动互联网，让整个营销沟通行为，由以前的用户被动接受，并局限于特定时间和场所，变成一种随时随地的主动的沟通。可见，网络营销这种新型的销售模式作为时代发展的产物，更能够满足新新人类的需求和现代保险公司的需求。保险网络展销已是未来营销发展的必然趋势！渠道为王代理人选择网销有原因时下，网络营销也成为许多保险代理人的时尚渠道之选，相对有形的商品来说，保险作为无形的商品，也可以在网络上卖。那么，相对于传统营销方式来看，网络营销有着其独特的营销优势。那么，营销

8、伙伴如何借助网络做营销？除开保险公司内部的价格战外，现在保险网销还沾了网购潮的光。据某险企给出的数据显示，其网络投保客户大多数都是80后和90后，这些年轻人习惯于在网上购物和查询信息。比如网上自助投保，多数年轻人表示，很多都跟平常的网购差不多，可以先看下别人的评价。确实，现在网上消费者决定下单之前都已经做了很多功课了，这样就省了不少功夫，对当代白领而言，更是最热衷的投保方式。而且即便不清楚，还可以直接咨询客服。这