商务英语专业人才培养方案(范例)

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1、商务英语专业人才培养方案专业代码：660108专业带头人：（学校）李霞（企业）殷嘉新一、招生对象与学制招生对象：应届高中毕业生和具有高中文化程度者或中职毕业生。学制：3年全日制。二、培养目标及人才规格本专业立足十堰、面向鄂西北和沿海地区，服务中小型进出口企业，培养熟悉国际商务相关知识，掌握英语语言应用能力和国际贸易操作技能，具有良好的职业道德、人际沟通能力、团队协作意识、竞争意识和敬业精神，取得全国国际商务英语证书和外贸跟单员证书，能用网络工具和商务英语完成外贸展会营销、客户开发与维护、国际结算、外贸单证操作、商务谈判、商务函电写作、外贸跟单

2、和进出口业务操作等工作任务，主要从事外贸业务员、外贸跟单员和外贸单证员工作的高素质高技能型专门人才。本专业所培养学生应具备的主要知识、能力、素质和证书要求为：(一)知识要求1.了解有关的国际贸易惯例和法律法规要求；2.具有扎实的商务英语知识；3.掌握必备的国际贸易基础知识；4.掌握进出口贸易的操作流程和每个环节相关的知识。（二）能力要求1．具备较强的英语语言应用能力；2．能熟练操作办公自动化设备和软件；3．能进行有效的国际商务沟通和商务谈判；4．能完成一般的商务写作和外贸单证处理；5．能完成外贸跟单和进出口业务操作；6．具备公关、组织、协调、

3、创新及风险承受能力；7．具备分析问题和解决问题的能力。（三）素质要求1．具有良好的职业道德和敬业精神；2．具有较强的人际沟通能力；3.具有一定的团队协作意识；4.具有一定的竞争意识；5.能坚守商业诚信，保守商业秘密。（四）证书要求必备证书：全国国际商务英语证书、外贸跟单员证书。推荐证书：外贸单证员证书、英语四级证书。三、培养模式商务英语专业充分利用校内外实训基地和专兼教师队伍,构建了工学结合的人才培养模式。在教学内容上，以职业岗位要求为依据，课程内容结合典型工作任务和职业资格证书进行设计。在教学安排上，第1～2学期，学生先经过企业的认知性学习

4、,对行业有初步的了解；然后以校内实训中心为依托，通过仿真训练,培养学生的基本技能。第3～5学期，以校内实训中心和入驻企业为依托，由专兼教师引导,通过企业生产性实习,培养学生的专业技能。第6学期，以本地区和沿海的进出口企业为依托，安排学生顶岗实习，进一步培养学生的综合职业能力。四、专业面向的主要职业岗位及任职要求专业面向的主要职业岗位及任职要求见表1表1专业面向的主要职业岗位及任职要求专业名称商务英语序号主要职业岗位职业岗位描述任职要求1外贸业务员外贸业务员是外贸企业中的业务员。他们主要在进出口企业/公司从事进出口贸易的磋商谈判、签约等工作，有

5、的还要牵涉到运输、保险、报关、报验等业务。外贸业务员的工作主要分为三个阶段：订单的促成和合同签署阶段；订单的跟进阶段；订单的后续处理阶段。在第一个阶段，外贸业务员要搜索联系客户，利用电话或者外贸函电和客户交流商谈相关事宜，接待来访客户，报价直至促成订单或签订合同。在第二个阶段，对订单项下商品的生产、质量、出运等环节实施监督和跟进，并与客户及时保持联系。在第三个阶段，征询客户的反馈信息，并处理客户的投诉和意见。外贸业务员需要熟悉整个进出口业务流程的操作，了解有关的国际贸易惯例和法律法规要求，掌握相关的国际金融知识和所属行业的商品知识，具备较强的

6、英语语言应用能力和跨文化交际能力，熟练操作办公自动化设备和网络应用，具备较强的沟通能力、分析能力和团队合作意识。相关的职业资格证书是由中国国际贸易学会颁发的全国外贸业务员证书。2外贸跟单员外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸业务人员。跟单员的工作内容主要有：外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪（客户接待）。外贸跟单员需要熟悉整个进出口业务流程的操作，了解相关的国际贸易惯例和法律法规要求，熟

7、悉产品的物料、性能、使用、保养等知识，具备较强的英语语言应用能力，熟练操作办公自动化设备和网络应用，具备较强的沟通能力、分析能力、管理能力和团队合作意识。相关的职业资格证书是由中国国际贸易学会颁发的外贸跟单员证书。3外贸单证员外贸单证员是指在对外贸易结算业务中，买卖双方凭借在进出口业务中应用的单据、证书来处理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员。其主要工作有收证、审证、制单、审单、交单和归档等一系列业务活动，它贯穿于进出口合同履行的全过程，具有工作量大、涉及面广、时间性强和要求高等特点。外贸单证员需要熟悉进出口业务基本流程，了解相关

8、知识，熟知有关的国际贸易惯例和法律法规要求，具备扎实的商务英语知识和较强的语言应用能力，掌握单证工作的各个环节、各项事务的处理步骤、方法及细节要求，并能根据有关信用