实用系统诊断、故障排除手册

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1、实用系统诊断、故障排除手册一,组装电脑的过程中可能出现的问题及解决方法在安装之前要特别注意下面这些事项：第一、防止人体所带静电对电子器件造成损伤：在安装前，先消除身上的静电，比如用手摸一摸自来水管等接地设备；或者用自来水洗一下手；如果有条件，可以在手上戴上防静电环。第二、对各个硬件要轻拿轻放，不要碰撞，尤其是硬盘。第三、准备好一些常用工具。1.打开机箱机箱打开后应该仔细检查机箱配件是不是齐全，开关（POWER）、复位键（RESET）是不是灵活，机箱的面板接线是否完好，在装的过程中机箱可能出现的问题有：1）机箱尺寸不精确，

2、主板上的固定孔位置和机箱底板上的铜柱不吻合，导致机箱上支撑主板的铜柱和主板短路，易造成主板烧毁或其它的故障。解决方法是在机箱的铜柱上，放上机箱自带的绝缘垫片，如下图所示。2）插显示卡、声卡、网卡时和机箱上固定挡片的位置不吻合，显示卡、声卡、网卡等不能完全插入主板上的插槽，导致接触不良；要不就是太高或太低，不好上螺丝固定这些板卡。3）机箱结构不合理，如安装硬盘、软驱的架子太靠后，导致安装和拆卸硬盘时和主板上的内存碰在一起，必须先把内存条卸下才能取出硬盘，如下页图所示。有些立式机箱的光驱如果装在最下面一个5.25寸槽的位置，

3、就有可能和主板的边角碰上，导致装不进去。如果你的电脑里面有一个DVD驱动器，还有一个刻录机，而又遇到了这个机箱，那最好赶紧去换一个大的机箱吧，否则有一个光驱就装不上。机箱的选购技巧电脑机箱根据用途不一样有很多种。比如，服务器用的大机箱，四四方方的大概有两个普通机箱大，也有上服务器机架用的机箱，非常薄，适合堆叠在一起。普通家庭用的机箱，有立式和卧式两种，现在很多是立式机箱，选择机箱要根据自己家里的电脑摆放条件来定。我们选购机箱主要看机箱的钢板，用冷镀锌钢板制成的机箱具有高导电性能、刚性好、不易生锈等特性，边框也做了折边或去

4、毛刺处理，不容易划伤手指，如果冷镀锌钢板有一定厚度且导电性能好，对机箱内的电磁辐射有很强的屏蔽作用，钢板越厚，对固定主板、显示卡、光驱等也越有利，不会因为机箱变形而造成电脑故障。再就是挑选机箱通风合理的，最好机箱里有一前一后的风扇通风。现在USB设备越来越多，买一个有前置的USB和喇叭接口的机箱会特别方便。还有就是一定要看看固定硬盘的架会不会摇晃松动，如果松动，对硬盘会有很大损伤。切记，切记！2.安装电源安装电源时一般没有太多问题，只要用4个大螺丝把电源紧紧固定在机箱上就可以了。AT电源上可能出现的问题一般是把两个给主板

5、供电的插头插反了，如下图。再一个问题就是连接机箱电源开关。电源开关线有4个接头，颜色各不相同，在接到电源开关的4个接头柱的时候极易接错，造成短路跳闸，我们要仔细看着电源标签上的说明来接线，如下图。ATX电源比AT电源先进了许多，安装可能出现的问题非常少，倒是P4电源插的时候一定要注意把给AGP显示卡供电的6针接头插在主板上（有些新的P4主板上没有这个接口）。最主要的是给CPU供电的4针插头插上，如下图。注意：现在一些P4主板已经取消了单独给CPU和AGP插槽供电的插座了，用普通ATX电源就可以了。3.安装软驱安装软驱时经

6、常碰到的就是把软驱的数据线接反了，导致开机后软驱灯常亮。把数据线重新连接就可以解决问题。还有要注意是用交叉过的一头接A软驱，连接在这一端的软驱才支持从软盘启动电脑，如下图。4.安装硬盘硬盘是电脑里特别容易损坏的配件，在安装时可能出现的问题有：1）安装时不小心把硬盘掉在地上，导致硬盘损坏。安装时务必小心。2）安装时手上的静电把硬盘的电路板上的芯片烧毁。拆开硬盘的防静电袋之前最好把自己手上的静电放掉，有条件的话可以戴一个防静电环，没有条件的就去洗洗手，也能以释放身上的静电。3）安装硬盘电源插头时用力方法不对，把硬盘的电源接口

7、针插断，导致硬盘不能通电。插电源插头时应该平行地放进去，不要斜着插进去。拔电源插头时应该左右平均用力，慢慢拔出来，不要上下摇晃用力拔，这样很容易导致硬盘电路板的损伤，如图。4）插拔硬盘数据线时用力方法不对，导致硬盘的数据接口针被插弯或被拔弯。跟插拔硬盘电源插头一样，也是左右平衡用力拔出。不要使劲猛地把一边拔出来，那么另一边也就顺带着在歪的情况下被拔出来，这样就导致另一边的硬盘接口针被弄歪或弄断。5.安装主板因为主板是非常重要的电脑配件，上面集成了很多零件，所以出故障的概率比较大一点。我们要尽量保证在安装时不出问题，把故障

8、减少到最小。安装主板容易碰到的问题是：1）机箱跟主板不匹配，导致固定主板和往主板上插卡时出现安装不了的情况，这样只能换机箱了。2）手上的静电把主板上的芯片烧毁，解决方法是先把手上的静电放掉。3）安装显示卡、声卡、内存、数据线等时太用力把主板压变形，导致主板上的线路有断裂的故障。在插卡的时要控制好力度，如下图所示。4）