家具制造业人力资源资源状况分析及改善措施

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1、家具企业人力资源状况分析及改善措施-----潘利平新视角企业管理研究中心顾问师家具制造业，是一个历史悠久，前景广阔的行业。历经千百年的历史沉积，成就了一代代家具大师，塑造了一个个时代品牌。它为商业巨子提供了魅力深远的驰骋原野；为能工巧匠铺就了展示技艺的宽广舞台；为艺术大师开启了奥妙无穷的梦想空间。人力资源管理，是企业管理的重要组成部分。但它却常常被忽视，从整个家具行业来看，目前的人力资源管理状况还是不尽人意的。一些企业人员流动过大，使管理模式难以继承，生产能力上下波动，产品质量忽好忽坏；一些企业求贤若渴，但花钱不少，却请不到优秀人才，在一次

2、次失望中心灰意冷；一些企业帮派严重，矛盾丛生，新人招来之后做不了几天就被挤走，管理改革举步维艰；一些企业不惜重金，到其它厂里去挖人，满腔热情挖来之后，竟发现不过如此，双方不欢而散；一些企业管理水平一直上不去，却宁可自己探索，一次次走弯路，也不肯花钱组织培训……如何在最短的时间里，打造一支精明强干、充满朝气，具有凝聚力和战斗力的企业团队，是每一个企业迫切需要解决的问题。一、家具企业人力资源状况分析1、管理发展滞后、员工素质较低管理人员水平较低我国家具制造行业管理人员的普遍水平偏低，一方面是文体层次低，大多数是从员工、班组长成长起来的，高学历者

3、进入家具行业的不多。另一方面管理水平低，一般是停留在安排生产和解决生产问题的被动位置上，对于生产的计划管理、统筹协调、资源配合以及标准工时方面的知识了解不多。这导致许多企业存在着现场管理混乱、成本不清、生产计划不能按时完成等问题。个别能力较强的管理人员，因为数量太少缺少团队配合，变得孤掌难鸣，有时，他们的观念又难以被理解，无法发挥才能。老板们感叹：高薪请来的管理人员也不过如此；打工者瞒怨：老板不守信用、不放权、观念落后。家具制造业要实现经理人制还是十分遥远的梦想。文化层次偏低家具制造业，是一个没有技术不行，技术又比较简单的行业。许多从没有见

4、过家具生产的人，进厂一天就包装、二天就会打磨、三、五天就可以开机器。这种生产制造特点，决定了进家具厂当工人不需要太高的文化。通过对广东地区几家大型家具厂的人事资料进行分析，我们发现，家具企业的生产员工中初中以下的占了绝大多数，其中：一般工人以小学为主，基层管理人员初中为主，文职人员高中为主.这样的文化层次，决定了先进管理措施实行时理解程度降低，管理控制难度加大，在手段上奖罚方式更为见效。年龄结构偏大家具制造业木工师傅与技术人员中多为35岁以上,这个年龄段的人，一般个人性格已经定型，不会凡事听之任之，有自己的主见，如果管理人员不能使他们佩服，

5、他们常常会有意捉弄使其难堪。这个年龄层的人一般都比较务实，工作就是为了挣钱，不会把学习东西和实际煅炼当成主要目的。有些小型工厂，往往没有形成生产线，产品几乎是由几个人从头做到尾的，设备比较简单，手工含量大。在这些企业里，员工多为年纪较大的技术人员，他们在厂里的地位比较重要，又有技术在身，往往管理难度增大。2、行业发展迅速、人才供不应求技术工人分布不平衡4家具制造不是十分神秘和高科技的东西，就整个行业来讲，技术工人还是比较充分的，可能在某个时期、某个企业的某个工序技术工人不足，这往往是由于生产的发展、内部管理机制、工资待遇等因素造成的，不代表

6、总体趋势。从全国范围来看，广东省的广州、东莞、深圳、顺德、中山、南海等家具企业集中的地区，技术人员充分；江浙一带、成都、以及其它内地省份，技术人员比较紧张。比较缺乏的工种主要有：沙发师傅、面漆工、排钻工、贴纸工等。开发人员稀缺目前，在家具制造行业中，开发人员主要有这样的两部分所组成：一部分是学电脑出身的，会电脑绘图，开始做绘图员，然后从事产品开发与设计；另一部分是做家具的出身的，再由打样晋升到设计家具。家具行业产品开发人员结构：做家具出身约50%,电脑绘图出身约30%,,美术系毕业约5%,设计系毕业约5%,其它约10%.这种结构，使得家具制

7、造业在产品开发方面存在以下一些问题：生产出身的人，懂结构、懂技术，但不懂色彩、造型和艺术处理；会画图的人不懂实际制作，设计方案漏洞很多；有一些美术常识和艺术修养的人，又往往不了解实用常识，设计出的东西中看不中用。这就决定了目前的家具产品：款式多，但优秀的极少；抄袭多，但抓住灵魂的很难；变化多，大都毫无意义。营销人员难找家具行业中，能够独挡一面的营销人员十分难找，许多企业在吃过几次亏之后，再也不相信应聘者的话了，不再肯出高工资，而采取高提成低底薪的方式来用人。在人才市场上，往往是一些找不到合适工作的人员才去应聘普通的营销员，而真正高水平的营销

8、经理，是不可能接受几百块钱的试用条件的，劳资双方往往会在这种矛盾心理的作用下失之交臂。许多中、小型家具企业，大多数订单都是老板亲自拉来的，营销人员仅仅起到一个跟踪的作用而已，企业