新一站安星相伴春节游活动细则

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1、新一站安星相伴春节游活动细则　　　　1、活动时间：即日起至2月11日。　　　　2、本活动仅限持有中华人民共和国身份证的18周岁（含）至59周岁（含）的客户参与，且须为星展银行（中国）有限公司新客户（即本次活动之前从未在星展开立任何账户）。　　　　3、注册星展直销银行的开户人姓名和电话均须与投保人姓名和电话保持一致。　　　　4、保单生效日当天，客户在星展直销银行账户的余额不得少于人民币1元。　　　　5、对于符合活动要求的客户，将按照当时客户支付的生效时间最早的一单保费金额进行返现，最多返现1次，最高返现150元（含）。　　　　6、返现金额将于

2、保单生效后五个工作日内转入客户星展直销银行账户的绑定卡中。　　　　7、参加本活动即表示同意安达保险将参与人的投保信息提供给星展银行，供星展银行核实客户的保险购买和保费支付情况，以便判断其是否是符合本活动要求的合格客户。　　　　8、本活动不可与星展的其他活动同时享受。　　　　9、如本活动条款及细则同与本活动有关的其他宣传材料发生冲突的，以本活动条款和细则为准。　　　　10、本条款和细则受中华人民共和国法律管辖并按其解释。　　　　11、对活动有任何疑问，欢迎咨询“新一站保险网”微信公众号7x24小时在线客服，或致电服务热线：400-667-55

3、99（免长途费）。安达保险客服热线：4009216777，星展客服热线4008208988。星展银行iWealth平台FAQ　　　　Q1：为什么我会开户失败？　　　　A1：您如果遇到开户失败，请核实是否由于如下原因导致：　　　　中国居民身份证号码错误　　　　身份证号码和身份证不符　　　　姓名和身份证姓名不符　　　　您未满18周岁　　　　您已超过60周岁　　　　身份证已过期　　　　正在办理身份证更换以及正在办理户口迁移　　　　您的注册用户名手机号已被注册　　　　网络不稳定　　　　相关系统正进行日常维护　　　　以上原因均可能导致开户失败，请您确

4、认以上信息无误后，重新尝试开户。　　　　Q2：星展iWealth直销银行可以绑定哪些银行的借记卡？　　　　A2：您在星展iWealth直销银行绑定银行卡页面可以通过点击“什么是绑定卡”查看支持的银行列表。　　　　特别提醒：　　　　当您绑定光大银行卡时，您需要先开通光大电子支付功能（在光大银行柜面或个人网银开通)。　　　　当您绑定交通银行、浦发银行、中国邮政储蓄银行、上海银行、中信银行卡时，您需要先开通银联在线支付。　　　　银联在线支付可以通过如下网址电脑端开通：　　　　https:///portal/open/entry=open如有其他问

5、题，请联系发卡行。　　　　Q3：为什么我会绑卡失败？　　　　A3：您如果遇到绑卡失败，请核实是否由于如下原因导致：　　　　绑定卡银行须在绑卡页面的支持银行列表中（绑定银行卡页面可以通过点击“什么是绑定卡”查看支持绑卡的银行列表“）　　　　绑定卡须为借记卡　　　　借记卡号输入错误　　　　绑定卡状态正常，且为开户本人借记卡　　　　手机号与在发卡行预留的手机号一致　　　　网络不稳定　　　　系统正进行日常维护　　　　以上原因均可能导致绑卡失败，请您确认以上信息无误或联系绑定卡发卡行后，重新尝试开户。　　　　Q4：资金从绑定卡转入和资金转出至绑定卡,

6、有手续费吗？　　　　A4：星展iWealth直销银行平台暂不对转账收取任何手续费。　　　　Q5：交易密码错误次数过多，账号被锁定，我该怎么办？　　　　A5：如果您输入交易密码错误超过最大次数5次，当天所有交易密码验证会失败。系统会在下一自然日自动解锁或者您可以使用忘记交易密码功能进行重置并解锁。　　　　Q6：登录密码错误次数过多，账号被锁定，我该怎么办？　　　　A6：如果您输入登录密码错误超过最大次数5次，当天您无法登录星展iWealth直销银行。系统会在下一自然日自动解锁，或者您可以立即使用忘记密码功能进行重置并解锁。　　　　Q7：我的身

7、份证即将过期或已经过期，需要重新上传，我该怎么办？　　　　A7：您可以到我的资料，点击证件上传菜单重新更新身份证。该功能目前仅开放给未前往星展个人银行网点完成面对面身份核实的客户。