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时间:2017-11-11
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1、新人育成体系课程串讲1掌握新人育成体系课程体系掌握新人育成体系基础课程讲授注意事项课程目标2课程大纲一、新人育成体系二、各课程介绍及操作要领三、对讲师的要求3新人育成体系新人班考证新人销售实务内容讲师流程入司流程操作流程组织者讲授者4新人班目的1.通过学习,使学员了解寿险行业的特点,特别是行业发展的巨大潜力,帮助学员转变观念、树立坚定的从业信心;2.通过学习,使学员了解公司、认可公司;3.通过收集身边的小故事,启发学员感性地理解寿险的意义与功用,真正相信寿险业是体现责任与爱心的事业;4.通过学习销售循
2、环和产品,初步掌握产品的卖点以及销售方法。认同行业、认同公司、认同团队、热爱销售5代理人从业资格考试辅导的目的1.帮助学员顺利通过保险代理人资格考试取得保险代理人从业资格证;2.通过保险原理与实务及相关法规的学习,提升学员从业素质,坚定从业决心。6新人销售实务训练的目的1.推动见习业务员尽快达到转正标准,提高新人转正率;2.掌握销售的基本流程,能够独立进行展业活动;3.使新人养成良好的拜访与销售习惯;7课程大纲一、新人育成体系二、各课程介绍及操作要领三、对讲师的要求8各课程介绍及操作要领公司介绍课程目
3、的:让业务员认识公司发展,热爱公司。课程要点:公司介绍、公司企业文化介绍。操作要点:说明公司特点、外资股东情况、公司文化特色(哑铃、理赔不难、分享文化)。课程时间:50分钟9各课程介绍及操作要领寿险意义和功用课程目的:了解寿险的本质意义,理解寿险的功用。课程要点:保险在“生老病死残”的作用。操作要点:发放《小女孩的心声》《天亮了》、flash链接、《逝去的明星》链接、“责任、准备、保护、互助”的理性归纳、对“个人、家庭、企业、国家”的功用的归纳。课程时间:130分钟10各课程介绍及操作要领保险基础知识
4、课程目的:了解保险原理和发展潜力。课程要点:保险起源、原理和在中国的发展潜力。操作要点:讲述历史、互助游戏、保险行业数据。课程时间:50分钟11各课程介绍及操作要领销售循环概论课程目的:了解什么是销售的六大循环。课程要点:准客户在哪里?如何开发?如何接近准客户?如何发现客户的需求,满足客户的需求?怎样解说产品及计划书?如何完成成交?如何服务,并利用服务再次开发准客户?操作要点:阐明六大循环的关系,为学员进一步学习打下良好基础。课程时间:50分钟12各课程介绍及操作要领开拓准客户课程目的:学会开拓准客户
5、的方法并掌握推荐介绍展业用语。课程要点:烙印销售循环、强调缘故市场开发和推荐介绍。操作要点:介绍各种方法的同时,给予示范。课程时间:50分钟13各课程介绍及操作要领接近准客户课程目的:学会接近准客户的方法、电话约访,了解初次见面的步骤。课程要点:接近客户前的准备要点、约访的重要性和方式、注意事项及初次面谈的九个步骤和注意事项。操作要点:通过举例说明各个细节的重要性。课程时间:50分钟14各课程介绍及操作要领客户保障需求发现与满足课程目的:学会分析家庭保障需求,掌握分析的流程、利用保险完成家庭保障解决方
6、案。课程要点:家庭保障需求分析、提供解决方案。操作要点:通过提问的方式让学员回答家庭保障的重要性,教会学会分析家庭保障需求的步骤。课程时间:130分钟15各课程介绍及操作要领解说课程目的:掌握产品建议书的说明方法。课程要点:解说面谈的要点和步骤。操作要点:提问引起学员共鸣,清晰说明解说要领和流程。课程时间:60分钟16各课程介绍及操作要领成交课程目的:让学员了解成交的重要性,掌握成交得技巧,学会拒绝处理。课程要点:成交导向的心态、五种基本成交技巧、。异议处理的心态操作要点:强调五次成交理念,通过示范、
7、讲故事等方式降低学员面对成交产生的压力。课程时间:80分钟17各课程介绍及操作要领递送保单与永续服务课程目的:了解递送保单的重要性,学会永续服务的方法,学会利用服务开拓客户的方法。课程要点:递送保单的重要性和好处及其基本方法。操作要点:引导学员学会利用递送保单的大好时机,要求转介绍,做到永续服务。课程时间:60分钟18各课程介绍及操作要领产品基础知识课程目的:学习掌握产品的基础知识。课程要点:保险产品的销售特殊性、公共条款讲解、合众产品结构。操作要点:现场测试的方法,要求学员必须掌握产品名字和公共条款
8、。课程时间:50分钟19各课程介绍及操作要领合众产品介绍课程目的:让学员掌握合众保险产品。课程要点:合众主打产品。操作要点:让学员掌握主打产品特点,准确理解保险责任、并能成功解说主打产品。课程时间:300分钟20各课程介绍及操作要领工作习惯和时间管理课程目的:明白良好工作习惯的重要性,学会安排自己每阶段的工作,并掌握3种展业工具。课程要点:良好工作习惯的内容,时间管理的方法和步骤。操作要点:重点阐明良好工作习惯和做好时间管理对寿险销售的重要性,通过举例使
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