120917工作总结 银正容

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1、工作总结本周销售指标，完成，完成率。A班完成率是，B班完成率是，A班比B班。A班会员卡张；B班张。A班比B班。本月累计完成。工作重点：一、周一早班做了店长业绩报表，到中午12点左右就差不多完成了。这是我第三次做，第一次我只做了销售分析。第二次做了第一张和第二张，但是效果不是很理想，没有按时完成，还错了。这一次提前完成了，下午开完会就准时回家了，挺开心的。这也算是一个小小的进步吧。二、周二上下午班，总部人员来店里培训，安排员工培训。下午一个重点工作就是贯标准备。首先我和琴娣商量了，他们班下午下班之前要把仓库全部整理完，达到标准。琴娣什么话都没说，四点培训完了

2、他就让他们班员工整理了，把坏的包装袋全部换了，重新困了。我进去第一感觉好整齐，好干净，她们班员工也没有抱怨，一直到6点多了才下班。这一点让我很感动，看到了大家的齐心，大家的努力。我们班重点是卖场，下午我从女装开始一个区域一区域的检查磁扣,只要有错的或没吊牌的，我全部都那出来让员工改了。整个卖场检查下来就牛仔问题最多，还有一款货全部打反的。感觉这一次贯标大家都挺有紧张感的，整个下午大家都在积极的正货，打扫卫生。大家都很关注自己的区域，生怕出一点差错影响大家。晚上快打洋的时候都叫我去检查他们区域，看看有没有不合格的地方。一直到快11点了大家才会家，但是我没有听

3、到有人抱怨什么的，很值得表扬的。三、周三主要就是接受检查，以及卖场的整改。这次贯标得到大家的一致好评，这都是大家的功劳，证明大家都用心了。虽然平时有个别人老犯错什么的，不过到关键时刻大家还是很齐心的。通过这次贯标我发现，其实好多地方我们平时就应该发现的，都是一些小问题只要我们稍微注意一下就会做得更好。以后工作中我会更关注细节地方，把工作及时落实到位，同样的错误不能出现第二次。争取下次贯标再接再厉，做得更好。四、周四给大家分享了贯标的结果，大家都特别高兴，从他们脸上我可以看得出一种雨后见彩虹的感觉。同时我也给大家施加了下次贯标的压力。五、周五主要更进大家新款

4、出样结果，其中发现好多货买了之后仓库有，大家没有及时出样。对班之间交接不到位，这一方面后期会继续改进。六、周六和周日顶岗，以及大家的销售更进。周日客流特别多，从早上开始我不断的给他们更近销售与会员卡，有时间我就到特别忙的区域上帮帮忙，偶尔还帮他们办张会员卡。区域上员工看见我办会员卡那么容易，提高了他们的积极性。不定时的我会到每个区域上问问他们销售情况，不管好不好我都会给他们鼓励，加油。尽量关心到每一个人，让他们感觉我们时刻都在关注他们的情况，就没有人感松懈，时刻保持巅峰状态，销售自然就提高了。银正容2012年9月17日