中国it服务行业市场分析及发展趋势研究报告(2014-2018)

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1、正文       IT服务，是指在信息技术领域服务商为其用户提供信息咨询、软件升级、硬件维修等全方位的服务。具体业务包括：产品维护服务、IT专业服务、集成和开发服务、IT管理外包服务等。       目前，中国IT服务经历了从“服务规范化到服务个性化”的不同历程，正在进入“服务绩效化”的新阶段，未来将逐步走向“服务标准化”。研究认为，未来IT服务产业蕴藏巨大商机，如何利用全球资源来提供更有效的服务也是IT服务产业面临的挑战。       中国报告网发布的《中国IT服务行业市场分析及发展趋势研究报告(2014-2018)》。首先介绍了I

2、T服务相关概述、中国IT服务市场运行环境等，接着分析了中国IT服务市场发展的现状，然后介绍了中国IT服务重点区域市场运行形势。随后，报告对中国IT服务重点企业经营状况分析，最后分析了中国IT服务行业发展趋势与投资预测。您若想对IT服务产业有个系统的了解或者想投资IT服务行业，本报告是您不可或缺的重要工具。       本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券

3、交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。中国报告网—中国领先行业市场调研机构http://www.chinabaogao.com/报告目录：第一章IT服务业相关概述1.1IT的介绍1.1.1IT的基本概念1.1.2IT的范围1.1.3IT的组成1.2IT服务的定义及内容1.2.1IT服务的定义1.2.2IT服务的内容1.3IT服务的其他介绍1.3.1IT服务的形式1.3.2IT服务与TCO第二章2013年中国IT服务业发展环境分析2.1经济环境分析2.2政策环境分析第三章2013年IT服务业的发展3.12013年世界IT服务业

4、状况分析3.1.1全球IT服务市场现状3.1.2中东地区IT服务产业简况3.1.3中国报告网—中国领先行业市场调研机构http://www.chinabaogao.com/亚洲IT服务产业发展综合分析3.1.4印度IT服务业分析3.1.5日本IT服务市场的发展3.1.6俄罗斯IT服务市场分析3.22013年中国IT服务业的发展综述3.2.1中国IT服务业已进入快速发展期3.2.2中国IT服务业的主要商业模式3.2.3“十一五”我国软件和IT服务业的主要成就3.32011-2013年中国IT服务行业的发展3.42013年部分区域IT服务

5、业的发展3.4.1北京IT服务业分析3.4.2天津打造中小企业IT服务云平台3.4.3青岛加速IT服务业并网3.5中国IT服务业的问题及对策分析第四章2013年IT外包服务的发展4.1IT外包概述4.1.1IT外包的定义4.1.2IT外包的内容4.1.3IT外包服务的重要性4.1.4IT外包的利弊分析4.22013年全球IT外包服务市场的发展4.2.1中国报告网—中国领先行业市场调研机构http://www.chinabaogao.com/全球IT外包市场的发展状况4.2.2全球IT外包服务的发展趋势4.2.3印度在IT外包领域独领风

6、骚4.2.4欧洲IT外包业务增长创新记录4.2.5南非IT外包服务市场持续扩大4.32013年中国IT外包的发展分析4.3.1中国为第二大离岸服务外包承接国4.3.2中国IT外包市场面临转型升级机遇4.3.3中国IT外包出口趋向高端4.3.4中印IT外包服务行业的发展对比分析4.3.5云计算影响中国IT外包服务业发展4.4中国IT外包发展的问题及对策分析4.4.1三个因素阻碍中国企业IT外包能力提升4.4.2中国IT外包服务业亟待打破人才瓶颈4.4.3中小企业IT外包服务发展的问题及挑战4.4.4促进承接国际服务外包政策的建议4.4.

7、5中国IT外包营销模式的探讨4.5中国IT外包市场的前景趋势分析第五章2013年IT服务管理的发展5.1IT服务管理概述5.1.1IT服务管理的概念5.1.2中国报告网—中国领先行业市场调研机构http://www.chinabaogao.com/IT服务管理的核心思想5.1.3IT服务管理的基本原理5.1.4IT服务管理的范围5.1.5IT服务管理的价值5.2中国IT服务管理取得长足进步5.2.1IT服务管理理念和推广力度进一步加强5.2.2IT服务管理实施效果受到企业用户认可5.2.3IT服务管理软件提供商产品不断完善5.2.4咨

8、询培训市场日益升温5.3中国IT服务管理围绕产业链快速发展5.3.1IT服务管理宣传力度不断加大5.3.2国内软件厂商实力提升挑战国外厂商地位5.3.3IT服务管理“落地”成为关注点5.4中国IT服务管理的前景趋势分析5