规划总图软件常见问题(20101231更新版)

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1、规划总图软件常见问题与解答目录一、安装问题2二、地形5三、土方8一、安装问题1.软件安装完成后，启动软件总是提示输入授权号。该如何解决？11规划总图软件常见问题与解答答：这是因为在安装软件过程中，版本类型没有选择正确，默认的是试用版，在安装软件时根据软件版本类型选择单机版或网络版。2.在使用鸿业软件时提示“ADO创建失败”或“数据库连接失败”等此类的数据库问题时，可按下列方法解决。答：这个现象应该是操作系统中自带的数据库连接库版本太旧，安装一个新的数据库组件即可。步骤如下：①请下载ado并安装②提示“数据库连接失败”根据自己的操作系统版本下载相应的J

2、et4sp8版本并安装，或下载安装Windows的MDAC(MicrosoftDataAccessComponents2.8)数据库组件包。3.双击软件图标，没有任何出错提示却进入了CAD而不是鸿业软件。答：产生这种现象的原因是：一般是由AutoCAD安装目录下或AutoCAD的Support目录下有acad.lsp这个文件引起的。这个文件可能是单位里有自己开发的程序，使自己单位人员编写的，也有可能是CAD病毒程序。判断是不是CAD病毒程序的标准：检查acad.lsp所在目录下是否有acadapp.lsp，如果有，基本上可以肯定是CAD病毒程序。解决

3、办法有两种：方法1： 使用我们提供的CAD病毒专杀工具（软件安装后可以在桌面上找到，如果没有，可以来这儿下载：http://www.hongye.com.cn/down/show.php?id=65）进行杀毒。方法2：使用Windows的查找功能在整个机器上查找acad.lsp和acadapp.lsp，把查找到的文件全部删除掉即可。如果acad.lsp使自己单位的人员编写的，可以让编写该程序的人员把这个文件中的内容添加到软件子目录sys下的acad2000.lsp中，然后，删除acad.lsp即可。也可以把自己单位编写的程序提供给我们，由我们把它们和

4、我们的软件整合到一块。4.软件安装以后，双击图标以后出现提示“创建套接字错误！”，不能进入软件怎么办？答：这种情况一般是由于Tcp/ip协议没有正确配置引起的，例如：没有安装Tcp/ip协议、IP地址设置和子网掩码设置错误等等，请联系贵单位的网络管理人员，重新配置TCP/IP协议，或者简单的删除TCP/IP协议后重新安装。5.安装软件时提示“安装汇编Microsoft.MSXML2,publicKeyToken…”错误，该如何解决？现象如下：11规划总图软件常见问题与解答答：这种错误一般是由于系统安装了过多的软件，造成微软的MSXML支持库不能正确安

5、装导致。下载MSXML或者关闭防火墙，重新安装软件即可解决。MSXML中文版下载地址：http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=28494391-052b-42ff-9674-f752bdca9582&DisplayLang=zh-cn6.安装鸿业软件后，运行时系统提示：Xml组件不能初始化。答：这种情况是由于XML组件没有正确安装导致的，可以直接从微软下载最新的XML支持库安装，完成后再安装鸿业软件。XML支持库中文版下载地址：http://download.microsoft

6、.com/download/7/a/7/7a72ca2e-39cc-4600-ab36-bf3fea876a65/msxml3.msiXML支持库英文版下载地址：http://download.microsoft.com/download/a/5/e/a5e03798-2454-4d4b-89a3-4a47579891d8/msxml3.msi7.安装软件时提示“安装程序集Microsoft.VC90.ATL,version=“9.0.30729.1”,…”错误，该如何解决？答：原因：由于操作系统内缺少对应的atl90.dll文件造成的。解决办法：1

7、1规划总图软件常见问题与解答方法1.   若是windowsxp系统，可直接从别的电脑上的拷贝此文件放到对应的目录下即可。详细步骤如下：①打开对应电脑上的C:WINDOWSWinSxS目录。②找到其中的x86_Microsoft.VC90.ATL_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.1_x-ww_d01483b2（具体目录可参考弹出的错误对话框上的信息），将其拷贝到出错的电脑上的C:WINDOWSWinSxS目录下。③重新安装软件。方法2. 若是windows7系统，则比较麻烦，可参考以下步骤进行操作：①开启win7的超级管

8、理员账号，方法：直接以管理员身份运行命令行，然后输入命令netuserAdministrator /Acti