广州胸科医院oa协同办公系统用户需求

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1、广州市胸科医院OA协同办公系统用户需求一、基本要求(1)系统建设遵循先进性、实用性、安全性、开放性与标准化等原则,保证系统建设、维护、使用的低成本、可靠性、安全性、易用性和易于维护,并要求系统具有良好的扩展性,以保证医院在不断发展壮大形势下的管理需要。(2)在技术上,采用.NET技术架构或JAVA技术优先考虑,支持主流的数据库(SQLSERVER2008/2012及MySQL等)。(3)信息共享:对信息资源可考虑有条件、分层次共享,使信息既得到充分、有效的利用,又符合内部信息的保密要求。(4)灵活性与扩充

2、性:选用符合国际发展潮流的国际标准的软件,使系统具有良好的可移植性、可扩展性,保证在将来发展中迅速采用最新出现的技术,降低系统成本。(5)建立高效的信息即时沟通平台和信息交流与共享机制,采集和积累各类信息资源并实现共享,加强内部协作和信息交流快捷畅通,从而降低管理成本,并为领导督办、辅助决策提供最大限度支持。(6)办公自动化系统采用B/S方式处理数据,并能够在医院工作环境下稳定运行。(7)软件许可证的要求:桌面能支持同时在线用户数不低于500,注册用户数不受限制。微信用户数不低于1500。(8)OA系统能

3、够提供外接接口功能,支持对接医院短信平台、HIS、HERP、文件档案系统并不再另行收费。(9)竞价人能提供合作医院成功与第三方系统(如文件档案系统、医院HIS、门户网站,CA证书等)对接的证明材料。二、功能需求表2.1电脑端基础OA需求序号功能技术要求第7页共7页1.基础OA信息门户管理1、建立医院内部信息门户,实现信息发布、医院形象、规章制度宣传等功能2、提供个性化门户首页,并可按照用户实际应用需求定义多个门户,对每一个门户的内容和样式可以进行自定义3、可定义医院门户、科室门户和个人门户,每个门户都可设

4、定管理员,并在其管辖范围内设定各用户对该门户的使用权限;2.文件传阅传阅功能用于内部非正式的文件交互,可以代替内部邮件使用,主要用于征询意见、文件共享等应用;支持多人同时协同编辑同一Word或Excel附件的功能。支持上传下载pdf、tif、jpg、ppt、cad格式的文件附件功能。3.个人办公平台1、通过个人办公平台,可完成各种工作流程处理、文件的查看、待办工作的处理、日程安排、会议安排、公告通知等,操作简单高效。2、支持个性化设置,提供多种工作台风格及配色方案,工作台栏目自定义,栏目可通过鼠标拖放调整

5、位置4.即时通讯在线交流:提供在线人员之间进行信息的即时交流功能,提高办公效率;减少电话量,降低费用。即时消息不但可以传递简单的信息,也可以附带文档附件。5.流程管理1、可以根据用户实际情况,灵活定义多种流程,灵活定义流转路径;2、支持诸如直流、分流、并流、混流等复杂的流程逻辑;3、支持诸如审批、通知、会签、条件判断等流程动作;第7页共7页4、流转过程中可随时添加执行人、添加知会人、以及设置代理人;5、可根据机构部门、人员角色等规则,确定流程步骤的执行人6、医院具有多重身份的人非常普遍,要求在发起流程的时

6、候,能很好地解决此类人员以不同身份发起流程、应该走不同路径的问题1.公文管理1、包括收文管理、发文管理、公文督办等。2、公文正文文件可在线编辑,格式应支持Word、Excel文件2.档案管理1、提供符合国家标准的档案管理系统。2、系统各功能模块中的文件处理完毕,可自动归到档案系统3、管理员可以设置每一类档案的安全策略。4、提供档案借阅功能,电子档案的借阅可实现自动归还,在借阅期结束,系统自动回收文件;实物档案的借阅采用手工归还;5、可以与第三方档案管理系统进行接口,实现OA中的文件自动归档到第三方档案系统

7、3.文档管理1、实现个人文档、部门文档、医院文档的共享应用2、每个文件夹和单个文档都可以进行独立的权限设定,文件夹管理权限可下放到部门负责人;无权访问的文件夹或文档显示不可见;3、可控制文档的下载、打印、复制;4.会议管理第7页共7页会议管理可对会议要素(时间、地点、议题、主持人、参加人)、会议准备(会议室安排、会议资料准备、设备准备)、会议结果(会议纪要)进行全面管理。实现了从会议准备到会议结果的整个会议过程的管理,提高会议质量。1.日程管理通过日程安排模块,用户可以安排自己每天的工作、预约他人、查看部

8、门内部其它人员公开的日程安排,秘书可以代为领导安排日程。2.工作安排领导可以方便地安排任务(交办),经办人收到领导交办的任务后,进行工作的组织(承办),并随时可方便地向任务交办人(领导)进行进程汇报。领导可以随时掌控任务的执行情况,对任务的执行人进行工作的指导,对未按规定时间完成的任务进行催办督办。3.工作论坛1、用户可以自行设定不同类型的栏目,限定栏目的讨论主题、署名方式(实名还是匿名)、参与人员范围以及管理权限归属。其中匿

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