质量管理手册颁布令

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1、福建省龙岩市龙门电控设备厂质量管理手册版本A1起草办公室审核苏新荣文件名称颁布令审批张炳旺条款号页数第1页共1页实施日期2007.4.1质量管理手册颁布令本厂依据ISO9001：2000《质量管理体系-要求》，结合我厂实际，编制本质量管理手册第A1版，现予以批准颁布实施。本手册表述了本厂正在运行中的“以顾客为中心”的质量管理体系。它规定了本厂的质量方针、质量目标、组织机构设置、各管理层的职责和相互关系，明确了质量管理体系所需要的过程组成、过程顺序和过程间相互作用、各过程有效控制的准则和方法，并通过监

2、视、测量和分析这些过程，采取必要的改进措施，确保了质量管理体系运行的充分性、有效性和适宜性。本质量管理手册是本厂质量管理纲领性和法规性文件，并有相关管理制度、作业指导书等文件作为支持性文件，是指导工厂建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。全体员工必须遵照执行。厂长：二OO七年四月一日-2-福建省龙岩市龙门电控设备厂质量管理手册版本A1起草办公室审核苏新荣文件名称任命书审批张炳旺条款号页数第1页共1页实施日期2007.4.1管理者代表任命书为确保建立、实施并持续改进本厂质量管理体系，兹任命张蔚银为管

3、理者代表，全面负责与工厂质量管理体系有关的工作。其职责及权限如下：1．负责按本厂质量方针和ISO9001：2000标准要求，确保建立、实施和保持并持续改进质量管理体系的过程。2．向厂长报告本厂质量管理体系的业绩和任何改进的需求。3．在厂内提高满足顾客要求的意识。4．负责组织制定本厂年度质量目标和实施计划，并考核各部门年度质量目标和实施计划完成情况。5．负责组织本厂内部质量审核活动，并向管理评审会议提交质量管理体系年度运行报告等。6．定期召开本厂产品质量分析会议，负责仲裁因产品质量和服务质量问题而产生

4、的厂内异议或纠纷。7．负责本厂质量管理体系有关事宜的对外联络。厂长：二OO八年三月一日-2-福建省龙岩市龙门电控设备厂质量管理手册版本A1起草办公室审核苏新荣文件名称目录审批张炳旺条款号页数第1页共3页实施日期2007.4.1文件名称条款号页数目录…………………………………………………………………3质量管理手册说明……………………………………………………6质量管理手册修改控制………………………………………………7企业概况……………………………………………………………8组织机构图……………………………

5、……………………………9质量管理体系过程职责分配表……………………………………10质量方针……………………………………………………………11质量目标……………………………………………………………12范围………………………………1………………………………14引用标准…………………………2………………………………15术语和定义………………………3………………………………16质量管理体系……………………4.1,4.2.1,4.2.2……………17文件控制程序……………………4.2.3…………………………2

6、0记录控制程序……………………4.2.4…………………………27管理承诺…………………………5.1……………………………31以顾客为关注焦点………………5.2……………………………32质量方针控制程序………………5.3……………………………34质量目标控制程序………………5.4.1…………………………36质量管理体系策划控制程序……5.4.2…………………………41职责和权限……………………………5.5.1…………………………44-8-福建省龙岩市龙门电控设备厂质量管理手册版本A1起草办公室审核苏新

7、荣文件名称目录审批张炳旺条款号页数第2页共3页实施日期2007.4.1文件名称条款号页数管理者代表………………………5.5.2…………………………51内部沟通控制程序………………5.5.3…………………………52管理评审控制程序………………5.6……………………………56资源的提供………………………6.1……………………………62人力资源控制程序………………6.2……………………………63基础设施控制程序………………6.3……………………………69工作环境控制程序………………6.4………………………

8、……73产品实现的策划控制程序………7.1……………………………75与顾客有关的过程控制程序……7.2……………………………78设计和开发控制程序……………7.3……………………………83采购控制程序……………………7.4……………………………89生产和服务提供的控制程序……7.5.1………………………95生产和服务提供的确认程序……7.5.2………………………100标识和可追溯性控制程序………7.5.3…………………………102产品防护控制程序………………7.5.5