杭州属无人值守地震台站

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1、杭州市属无人值守地震台站运行维护服务要求杭州市地震局2017年10月49目录一、乙方职责二、运维行为和运维规范三、运维责任范围四、备用设备管理五、运维资料规范文档六、考核办法七、台站运维清单49一、乙方职责1.乙方承担杭州市市属无人值守地震台站所有仪器设备运行维护任务（主要包括台站抢修、台站巡检、设备资产管理等），确保上述台站运行稳定可靠。2.乙方保证在接到台站故障通知后1小时内做出响应，按照台站故障处理方法及时处理，并在4小时内给出初步处理结果（解决、需去现场维护、其他原因）；所有故障处理过程记录清晰。3.乙方确保Ⅰ类台站故障发生后24小时内解决故障，其他台站故障发生后48小时内解决

2、问题，特殊情况可申请延时（提供证明材料）。4.乙方应建立和健全运维档案资料，按要求进行运维资料的整理和归档，确保资料的准确和可靠；每次故障抢修、巡检均有专门的表格记录并归档。5.乙方定期完成台站巡检工作（在雷雨季节前），巡检报告资料完整，表格齐全;其中前兆流体台站每季度底标定一次，其他台站标定工作在巡检期间完成（标定间隔不得超过195天）。6.乙方运维人员必须是经过甲方认可的技术人员，且技术工程师不少于3人。7.乙方运维人员每次台站维护后应做到机柜线路整齐、摆房干燥剂未到期、场地清洁。8.配合甲方进行台站管理的其它日常工作。二、运维行为和运维规范1.乙方必须严格遵守甲方台站管理的各项规

3、章制度，无条件服从甲方49监督检查及管理。2.乙方应具有健全的服务管理体系，需要指定专人24小时保持通讯联络。3.严格遵守甲方保密管理规定，乙方运维人员对于工作中接触到的台站资料，做好保密工作，不得扩大知悉范围。4.乙方运维人员现场台站维护时，要礼貌待人，耐心倾听台站看管人员、台站当地所在科技局工作人员的意见和建议，同时不得接受对方工作宴请。5.乙方运维人员应严格按照设备运行规程进行正确操作。6.乙方运维人员对台站进行大范围变动及更换地震计等地震专业传感器的，需要征得甲方同意。7.乙方维保员必须在规定的时间内完成工单，无正当理由不得拖延、推诿、拒绝。不能按时、按质完成的必须经得甲方同意

4、方可离场，并在工单上注明合理原因（如天气原因、电力局供电故障、光缆挖断等），并提供相关证明材料。49三、运维责任范围1.台站故障判断接到甲方故障通知后及时按照故障处理流程分析故障原因并进行相关处理，并在第一时间恢复台站正常运行。2.台站专业地震设备的维保包括台站使用的各种地震专业传感器、数据采集服务器的故障处理及更换。3.台站通用地震设备的维保包括台站使用的交换机、路由器、稳压电源、UPS主机、蓄电池、机柜、电源插座、智能查障设备、PDU、防雷箱等通用地震设备的故障处理及更换。涉及到运营商问题导致的线路中断（含运营商提供的光纤协转设备），能独立判断传输链路故障后向运营商进行故障申报并追

5、踪运营商故障处理直至台站恢复正常。4.台站巡检宽频带观测、强震动观测台站上下半年各1次，前兆台每年2次，主要检查台站专业设备功能测试（含标定，宽频带观测、强震动观测的标定工作在巡检中完成，前兆台的标定具体见“运维资料规范文档”），以及台站供电、UPS、避雷接地系统、观测环境等，每次台站巡检后保持台站环境卫生的干净整洁。49四、备用设备管理主要包括维保备用设备，以及维保返修设备的管理。1.乙方按照甲方规定的设备数量进行储存以备用，保证储存场地的安全以及储存场地的温湿度条件。2.乙方设备出库、入库以及返修等环节，严格按照甲方的规定执行，保证设备登记不遗漏、使用不遗失。3.乙方在设备运输过程

6、中应轻拿轻放，确保电子设备安全；涉及到专业地震计等地震专业传感器运输的，须严格按照设备运输规程处置，避免传感器摆体等损坏。4.如果因乙方的非正常设备管理导致设备故障、遗失，一切后果由乙方负责。5.乙方每月底统计备用设备，并向甲方提供备用设备库存情况清单。49五、运维资料规范文档运维资料主要包含运维APP中登记的信息，运维过程中涉及的标定文件、照片，以及抢修表、巡检表等。5.1宽频带观测按规范填写台站抢修表、巡检表，特别注意：1.台站抢修更换地震计，需做脉冲、正弦标定，以计算地震计的灵敏度、阻尼、周期，误差均不得超过5%，并提供标定文件和计算结果文件；2.台站抢修更换数采，需做脉冲标定，

7、并提供标定文件，同时查看数采是否可以发送一些简单命令，诸如调零、计算机授时对钟、设置地震计参数、设置台站参数等；3.抢修表附抢修结束的摆墩照片、机柜照片、标定波形文件，根据业务需要附现场调零过程和调零结果照片，以及其它反应抢修情况的照片，照片清晰，需清晰显示干燥剂、机柜内正背面设备。4.巡检时，需做脉冲标定，巡检表附台站整体照片、摆墩照片、机柜照片、脉冲标定波形文件，接地电阻测试值照片，根据业务需要附现场调零过程和调零结果照片，照片要求同上。4