如何提升企业经理人执行力现场笔记

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1、六阶段企业教练技术资料(内部绝密资料):www.21pxw.com咨询电话:13064622601QQ:178176453 此资料整理自:余世维网站(ysw.bxsoo.com)如何提升企业经理人执行力现场笔记金华(2007年-7月-18日)一、执行力的定义:执行是一种工作态度二、执行力的衡量标准:按质按量按时完成自己的工作任务如图,从第一个偏差开始检查,问题出在什么地方1、一个公司的员工如果出现问题,先要从总经理开始检讨2、偏差越早,造成结果的差距也就越大此资料整理自:余世维网站(ysw.bxsoo.com)六阶段企业教练技术

2、资料(内部绝密资料):www.21pxw.com咨询电话:13064622601QQ:1781764533、案例:中国的光绪皇帝VS日本明治n看一个公司是否强大,要看他周围的团队构成是否强大n好的执行力必须要有好的管理团队n领导以身作则,人力资源就可以发挥最大的执行力n中日近代战争胜负的关键是人而不是武器三、各企业家对执行力的定义1、柳传志:选拔积极的人员在合适的岗位上企业中真正的人才只占总数的10%,留住这10%的关键人才是企业家核心任务之一。2、杰克·平尔奇:痛恨官僚主义;GE拒绝把钱花行政体系上。★反思:当企业要去出一笔费

3、用时,要问问自己,这笔钱是为客户而花的吗?3、迈克·戴尔:由上到下,贯穿于每个环节,一细不苟。四、企业核心竞争力就在于执行力1、核心竞争力定义顾客的观点:产品没有替代品竞争者的观点:企业具备的能力无法模仿。2、怪圈现象:高层中层员工相互推拖案例:必胜案全国统一送餐热线:4008-123-123(容易记忆)30分钟内必须送到客户那里,超出1分钟免费五、从韩国之星的崛起,反思我们国人对执行力的态度。1、国人对执行力的态度:对执和行偏差没有感觉,也不觉得重要。此资料整理自:余世维网站(ysw.bxsoo.com)六阶段企业教练技术资料

4、(内部绝密资料):www.21pxw.com咨询电话:13064622601QQ:178176453中国人常用的三个口头语:差不多,还可以,过得去美国人(1917年)观点:差不多就是错2、个性上,不追求完美案例:湖南经济台限量版《楚辞》屈原的《离骚》写的文字竟是简体字,而非篆书。3、在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。①做人,做主管都是一样,如果自己没做到,就不要去指责别人,因为没有资格。②主管和总经理应该在企业中实行走动式管理,营造紧张感。③主管在企业中不能表现出很休闲的样子,更不能表现出无所谓的态度,因为这种情景会让员工

5、受到感染。案例:雷诺派总裁到日本尼桑改造企业,消灭在在中高层打高尔夫现象事件。经典语句“公司都不赚钱,我没有心思去打高尔夫”4、对“要求的标准”不够坚持案例:麦当劳每隔3分钟扫一次地六、如何检查部属的执行力1、谁是总指挥?他是否被授权调度一切A、完成一项任务的条件:能力与调动资源的权利B、案例:美国费兰克斯打阿富汗,总统对他的要求二个字“打赢”,他对总统的要求“充分授权”。说明有目标更需要有方法此资料整理自:余世维网站(ysw.bxsoo.com)六阶段企业教练技术资料(内部绝密资料):www.21pxw.com咨询电话:130

6、64622601QQ:1781764532、事前有没有工作派遣单,将高端愿望解码成每个人应该做的事。案例:毛泽东“为人民服务”3、是否从紧盯过程且随时调整。随时紧盯上司下属随时回报4、是否已经完成自动回报的习惯说明情况要求条件汇报:甲乙回报:甲乙报告结果回报的目的:让上司放心,来得急纠编。案例:客户打电话我公司找业务经理,经理不在,正确的操作方法如下:写留言条给业务经理,放在他办公桌上→业务经理下班前还未回来,打电话回报客户→找到业务经理告知这个事情→打电话确认业务经理是否打电话给对方5、是否在一定的时段,对误失、疏忽、敷衍、损

7、害诚实地总结?①随时随地总结②案例:会议上常出现的情况,好消息先讲,坏消息后讲;好消息占9/10,坏消息占1/10正确做法:坏消息先讲,下属先说,主管后说,不要粉饰太平。6、是否撤换错误的人选外企与中企区别外企对标准特别坚持外企对员工降级不会不对意思(肯德鸡、麦当劳一年内基本换一次一线人员)七、执行力的三个核心:人员、战略、运营此资料整理自:余世维网站(ysw.bxsoo.com)六阶段企业教练技术资料(内部绝密资料):www.21pxw.com咨询电话:13064622601QQ:1781764531、战略正确并不能保证公司的

8、成功,成功的公司一定是战略方向与战术执行力上都能到位--华润集团总裁:宁高宁n革命不是请客吃饭n再也没有比仔细观察竞争对手更能学到东西了n案例:在新加坡,随地吐痰,罚跪在地上擦干净2、战略是可以复制的,差别在于能否执行和贯彻--上海申沃执行副总:干频n案例:韩国

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