青岛国税网页办税操作说明

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1、网页办税操作说明目录一、用户登录4（一）普通用户4（二）CA用户8（三）其它登录信息、帮助及下载13二、网页申报15（一）基本信息更新15（二）填写申报表18（三）进行纳税申报25（四）导出申报31（五）申报结果查询32（六）历史申报明细查询35（七）查询历史认证信息（只适用于辅导期一般纳税人）38（八）CA用户申报查询40（九）银行扣税功能42三、出口退税43（一）写邮件44（二）未读邮件46（三）已读邮件48（四）审核进度49（五）我的资料51（六）我的地址簿52四、网页申报常见问题解答53（一）网页申报开通问题：53（二

2、）登录问题5471（三）纳税人基本信息的更新问题：55（四）申报表的填写、打印、查询等问题：55（五）证书问题解答59（六）申报问题60（七）其它问题63五、网页申报新增功能介绍（2012-03）：64（一）企业所得税年度申报新增报表64（二）企业所得税季度纳税申报表（A类）70（三）企业所得税季度纳税申报表（B类）71（四）税控系统专用设备及维护费用抵减清单72六、网页申报新增功能介绍（2012-12）：75（一）新增所得税（查账征收）季度申报校验75（二）删除申报表75（三）修改增值税一般纳税人申报表的申报校验关系78（四

3、）增加农产品进项税额核定扣除办法的纳税人进项税额计算表80（五）导出申报表（EXCEL文件）84（六）提供申报情况短信提醒功能85（七）调整网页申报打印格式86（八）新增所得税税收优惠备案网上申报86一、用户登录（一）普通用户1、使用网页方式申报功能，必须使用InternetExplorer浏览器6.0或以上版本进行操作，InternetExplorer浏览器版本过低，或使用其他种类的浏览器（如Firefox）都可能会影响到您的使用，请确认您的浏览器是否符合上述要求。进入青岛市国家税务局互联网站地址为：www.qd-n-tax

4、.gov.cn。如图1-1：71图1-12、点击“税税通”进入我的办税厅。如图1-2：图1-23、输入用户名、密码以及验证码登录“我的办税厅”，其中“用户名”为纳税人识别号，“密码”是由纳税人通过银行扣税协议到主管税务机关大厅办理开通网页办税时分配给纳税人的登录密码。开通后纳税人也可以在“我的办税厅中”中自行修改密码，“验证码”为每次随机生成，纳税人按照网页上显示的输入。登录后如图1-3：71图1-34、点击左侧列表中的“申报纳税”，列出网页申报纳税项目：“网上申报”、“出口退税”、“重点税源”。如图1-4所示，图1-4715

5、、点击网上申报进入网上申报纳税系统，点击出口退税进入网上出口退税系统。如下图：图1-5网上申报纳税系统71图1-6网上出口退税系统（二）CA用户1、CA用户注册纳税人在发证机关领取到CA后，需要登录税税通--个人信息--CA用户注册，在此页面注册后才可使用。没有注册的纳税人在登陆页面点击CA登陆会自动跳转到CA注册页面。CA用户注册界面会弹出选择证书项，纳税人选择想要注册的证书71录入正确的pin码，系统将根据CA证书的税号，获得纳税人的基本信息此页面联系电话为可修改选项，当纳税人确认完页面信息后，点击选上述内容符合实际情况，

6、点击注册，即可完成CA注册。712、CA用户登录在税税通登录区验证码右侧增加了CA用户选项纳税人在电脑上插入CA证书后，点击“CA用户”弹出选择证书界面，获得税号信息。71纳税人需要输入证书的密码，获取纳税人税号之后才能登陆。获得税号后，系统将自动登陆，如果浏览器在5秒内没有自动登陆，点击登录进行手动登陆。71（三）其它登录信息、帮助及下载在企业基本信息处点击税管员，可显示户籍管理岗、综合业务岗的管理单位，管理人员，电话，邮箱等信息。网页申报操作说明下载1、可直接在网页申报系统下载最新的操作说明712、点击后出现保存窗口，将文

7、件保存到本地即可。71二、网页申报（一）基本信息更新纳税人登陆网页申报后首先展示企业的基本信息；辅导期一般纳税人会显示出上期认证比对相符的信息，以便纳税人准确申报增值税，如图2-1：图2-11、如果纳税人的税务登记信息在税务征期内发生了变更，或需要重新获取辅导期一般纳税人上期比对相符信息，必须通过“基本信息更新”功能来获取最新的税务登记基本信息。如图2-2，在基本信息页面内，点击超链接“基本信息更新”：71图2-22、在进行用户基本信息更新时，系统会进入等待处理页面，如图2-3：图2-33、更新信息成功后，系统会返回纳税人基本

8、信息页面，如图2-4：71图2-4（二）填写申报表纳税人在确认自己的基本信息无误后即可进行申报操作。目前支持的申报项目有：l　　　增值税（一般纳税人和小规模纳税人）l　　　企业所得税居民企业（查账和核定）季、年度申报和企业所得税非居民企业（据实和核定）季、年度申报l　　　企业