如何解决每次退出 word 时系统都会提示您保存对 normal.dot 全局模板的更改

如何解决每次退出 word 时系统都会提示您保存对 normal.dot 全局模板的更改

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时间:2018-07-24

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1、如何解决每次退出Word时系统都会提示您保存对Normal.dot全局模板的更改...概要当您退出Word时,系统可能总是提示您保存对全局模板Normal.dot的更改。首先,您可以关闭提示,Word将自动保存更改,但是您可能仍会遇到问题。其次,您的Normal.dot模板可能感染了宏病毒。要解决此问题,您需要安装或更新计算机上的病毒防护软件。第三,可能是您的某个加载项导致了此问题。要解决此问题,可能需要确定是哪个加载项导致了此问题,然后从Office或Word的Startup文件夹中将它删除。症状每次退出Word时,您会收到以下

2、消息:Changeshavebeenmadethataffecttheglobaltemplate,Normal.dot.Doyouwanttosavethosechanges?原因发生此问题可能是由于以下原因:回到顶端原因1:选中了“提示保存Normal模板”复选框如果选中“提示保存Normal模板”复选框,您将会收到此消息。替代方法要关闭此消息,请按照下列步骤操作:重要说明:如果在Word中关闭了此消息,您可能仍会遇到问题。Word将自动保存对全局模板Normal.dot的更改,但是不会提示。您可能仍需要执行本文中列出的其他步

3、骤。1.在“工具”菜单上,单击“选项”。2.在“保存”选项卡上,单击以清除“提示保存Normal模板”复选框。回到顶端原因2:Word感染了宏病毒如果计算机感染了更改全局模板(Normal.dot)的病毒,则可能会发生此问题。要避免感染病毒,请使您的防病毒软件和病毒定义保持为最新版本。有关最新信息,请咨询您的防病毒软件供应商。有关如何与防病毒软件供应商联系的信息,请单击下面列表中适当的文章编号,查看Microsoft知识库中相应的文章:65416(http://support.microsoft.com/kb/65416/)硬件和

4、软件供应商联系信息,A-K60781(http://support.microsoft.com/kb/60781/)硬件和软件供应商联系信息,L-P60782(http://support.microsoft.com/kb/60782/)硬件和软件供应商联系信息,Q-Z有关其他信息,请单击下面的文章编号,查看Microsoft知识库中相应的文章:211800(http://support.microsoft.com/kb/211800/)如何处理Word2000或Word2002中的宏病毒233396(http://support

5、.microsoft.com/kb/233396/)如何降低在Word中感染宏病毒的概率211607(http://support.microsoft.com/kb/211607/)有关Word宏病毒的常见问题回到顶端原因3:安装的加载项或安装的宏更改全局模板Normal.dot如果计算机上的某个加载项或宏修改了Normal.dot模板,您可能会收到“症状”一节中所述的消息。已知会导致此问题的加载项包括:•Stamps.comInternet邮政•用于MicrosoftWord的WorksSuite加载项Word中安装的加载项可能

6、将下面的一个或多个项添加到计算机中:•WLL文件•模板•COM加载项•自动宏替代方法如何删除Word和Office的Startup文件夹中的WLL加载项和模板启动Word时,Word自动加载位于Startup文件夹中的模板和加载项。Word的问题可能是由某个加载项的冲突或问题导致的。要确定问题是不是由Startup文件夹中的项目导致的,可以暂时清空该文件夹。Word从OfficeStartup文件夹和WordStartup文件夹中加载项目。要从Startup文件夹中删除项目,请按照下列步骤操作:1.退出Word的所有实例。如果使用

7、Word作为电子邮件编辑器,应确保也退出Outlook。2.在Windows桌面上,双击“我的电脑”,然后找到OfficeStartup文件夹。默认位置为:C:ProgramFilesMicrosoftOfficeOfficeStartup注意:对于Office2000版本以及更早版本,Office文件夹是Office。对于OfficeXP,Office文件夹是Office10。对于Office2003,Office文件夹是Office11。3.将Startup文件夹中的每个项目拖到桌面上。(或者在桌面上创建一个文件夹,然

8、后将每个项目拖到这个新文件夹中。)注意:要在桌面上创建新文件夹,请右键单击桌面上的空白区域,指向“新建”,然后单击“文件夹”。4.找到WordStartup文件夹,然后将Startup文件夹中的每个项目拖到桌面上。(或者在桌面上创建一个文件夹,然后

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