电大(专科)组织行为学平时作业1-4完整版

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1、组织行为学（专科）第1次平时作业一、名词解释（每题4分，共20分）1.组织行为学：是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的上门科学。2.个性：是一种个体特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。包括一个的身体特征，也包括个体的心理特点，并在这些特点的基础上，在个体行为过程中，反映出个体的观察、思考、行为、情感等方面的综合倾向。3.社会知觉：社会知觉是对社会对象的知觉，包括一个人对另一人、个人对群体、群体对个人、群体对群体的知

2、觉，以及个人间、群体间关系的知觉。4.气质：气质是人的心理活动的动力性特点。同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。它在人参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的。气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。5.价值观：是指一个人对周围的客观事物（包括人、物、事）的意义、重要性总评价和总看法。二、单项选择:（每题2分，共20分）1、根据人员的顺从程度标志对组织进行分类的是（a）。A艾桑尼B霍桑C布劳D帕森斯2、组织行为学研究的对象是（d）。A人的行为B组织行为C群体行为D组织中人的行为3、事物在幅度、强度和程度上的变

3、化是指（b）。A关系B变量C目标D模型4、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征是(b)。A气质B个性C能力D性格5、用注意到的特征代表其整体的性质，这是（d）A知觉防御B近因效应C定型效应D晕轮效应6、具有人际知觉的管理者，一般会倾向于采用（d）的管理方式。A自我实现B应变C责任制D人群关系7、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是(b)。A自我B本我C超我D忘我8、强调环境对个体行为和个性起决定作用的个性理论是（c）。A特质论B心理动力论C社会学习论D个性类型论9、下列中属于按心理活动的某种倾向划分的性格类型

4、是（b）。A意志型B内倾型C独立型D理性型10、人在同一时间之内，会有多种的需要和动机。这是哪一种人性假设？(d)A经济人B社会人C自我实现人D复杂人三、多项选择:（每题2分，共10分）1、组织行为学的特点有(abcd)。A.边缘性B．综合性C.两重性D．实用性2、组织行为学研究的方法有（abce）。A观察法B．调查法C.实验法D.测验法E.个案研究法3、组织行为学的两重性来自于(abd)。A管理的两重性B人的两重性C组织的两重性D多学科性E多层次性4、影响人的行为的因素有(ac)。A个人主观内在因素B心理因素C客观外在环境因素D生理

5、因素E人群团体因素5、人的行为特征有(abcde)。A自发的B有原因的C有目的的D持久性的E可改变的四、判断改错：（每题2分，共12分）1、态度具有两极性和直接性的特征。(x)2、“先入为主”是晕轮效应。(x)3、群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。(x)4、自我知觉只有主观性，不具备客观性。（x）5、关于人性的假设中，X理论是错的，Y理论是对的。（x）6、影响人的个性形成的因素中，家庭影响、文化传统影响和社会阶级、阶层影响都属于后天因素。（√）五、简要回答（每题6分，共30分）1、影响人的行为的因素是什么？任何事物的运动都有其内

6、部原因和外部原因，人的行为也不例外。影响人的行为的因素我们可以从内、外两个方面去寻找原因。影响人的行为的个人主观内在因素包括生理因素、心理因素、文化因素、经济因素；影响人的行为的客观外在环境因素包括：组织的内部环境因素、组织的外部环境因素。2、工作满意度是指什么？工作满意度与工作绩效是什么关系？工作满意度的高低直接关系到工作绩效的高低。一般来说，积极的工作态度对工作的知觉、判断、学习、工作的忍耐力等能发挥积极的影响，从而提高工作绩效，因此积极的工作态度与工作绩效之间有着一致性的关系；但消极的工作态度也可能引发积极的工作行为，如想获得较

7、高的报酬等，从而也可以提高工作绩效。这两者之间的关系十分复杂。后据研究表明，因为人的复杂性和需要的多面性，两者之间并没有一致的关系。3、什么是气质？简述气质差异的作用。答：气质是人的心理活动的动力特点。同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。它在人参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的。气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。各种气质类型往往都有积极的和消极的一面。许多行业，尤其是某些特殊的行业，对人员的气质行为有更高的要求。如果人们能够从事较适合其气质特征的工作，则能扩大气质类型积极的一面，而缩小其消极的一面

8、。这样，就能更好地发挥人们的积极作用，从而保证工作的安全和效率的提高。因此，应当应用气质的差异，妥善地安排人们的工作。可以从人机关系、人际关系、思想教育等方面考虑应用气质差异。此外，要选拔和培训某些特殊专业的人员，也必须