销售部日常管理制度

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1、南京英田激光科技有限公司版本号：20170920修订次数：标题销售部日常管理制度文件编号Intane/L-第8页共8页1、目的配合激光事业部营销战略，明确岗位员工职责，调动员工积极性，提高员工营销素质、工作效率。2、适用范围激光事业部参与营销活动所有人员3、细则3.1日常管理制度3.2部门组织设置3.3岗位职责3.4工作汇报制度3.5档案管理制度4、日常管理制度4.1积极工作，团结同事，对工作认真负责。部门领导协同公司人力资源部，将依照“公司的有关制度”对销售人员工进行考核。4.2销售部的员工应积极主动参与公司

2、各部门的活动，工作，会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到，不早退。4.3服从领导工作安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。4.4销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人礼貌，和蔼可亲4.5在销售过程中，如未得到直接上司允许，不得擅自降低销售价格。4.6诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经公司分管领导或总经理允许，出现问题，后果自行承担，与公司无关。第8页共8页南京英田激光科技有限公司版本号：20170920修订次数：标题销售部日常管理制度文件编号Intane/L-

3、第8页共8页4.7做事谨慎，不得泄露公司的业务计划和保密技术，要为公司的各项业务开展情况保守秘密。如有违反，根据情节轻重予以追究处罚。4.8以部门利益为重，积极为公司开发和扩展新的业务项目。4.9学会沟通，善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和表现优秀的员工，进行适时奖励。5、销售部岗位设置如今后销售经理进行区域划分，建议按此架构。销售助理销售总监销售经理销售工程师第8页共8页南京英田激光科技有限公司版本号：20170920修订次数：标题销售部日常管理制度文件编号Intane/L-第8页共8页6、岗

4、位职责6.1销售总监岗位职责6.1.1.职位名称：销售总监6.1.2任职要求：销售总监8年或以上销售总监职位经验，年度个人业绩不少于2000万人民币，团队业绩不少于5000万人民币。6.1.3.职位目的：在总经理的领导下，全面负责销售部的工作，确保完成公司下达的销售指标。6.1.4.岗位职责：（1）在总经理领导下，全面负责企业产品市场开发。资源整合和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定主要目标市场，市场结构和销售方针。报总经理审批后组织实施。（2

5、）根据企业近期和远期目标，财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则依据，组织销售部人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出产品价格政策实施方案，向销售人员下达销售任务，并组织贯彻实施。第8页共8页南京英田激光科技有限公司版本号：20170920修订次数：标题销售部日常管理制度文件编号Intane/L-第8页共8页（3）掌握产品市场动态，每周在总经理主持下，分析销售动态，各部门销售成本，存在问题，市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。（4）协调销售部和各经济组织的关系，并同

6、客户建立长期稳定的良好协作关系。（5）提交产品重要销售活动，广泛宣传企业产品和服务，对销售效果提出分析，向总经理报告。（6）掌握客户意向和需求，提出签定销售的合同，合同意向和建议，并提出签约原则和价格。（7）定期检查销售计划的实施结果。定期提出销售计划调整方案。报总经理审批后组织实施。（8）掌握产品价格政策实施情况。控制公司不同客户对象及不同季节的价格水平。提出改进措施。保证企业较高的平均盈利水。（9）定期巡访销售区域市场，专访客户，征求客户意见。掌握其他销售情况和水平，分析竞争态势。调整产品销售策略，适应市场

7、竞争需要。（10）参加企业收款工作分析会议。掌握客户拖欠，分析原因，负责客户拖欠款催收工作，阻止长期拖欠。6.2．销售经理岗位职责6.2.1.职位名称：销售经理6.2.2任职要求：5年或以上销售经理职位经验，年度个人业绩不少于1000万人民币，团队业绩不少于2000万人民币。6.2.3.职位目的：在销售总监的领导下，负责销售部部分销售工作，督促、完成公司下达给销售工程师的销售任务。6.2.4.岗位职责：（1）负责做好销售日常管理工作。第8页共8页南京英田激光科技有限公司版本号：20170920修订次数：标题销售

8、部日常管理制度文件编号Intane/L-第8页共8页（2）负责销售工作具体落实，接待流程、制度执行落实、销控管理、销售区销售工程师拜访结果跟踪，疑难客户洽谈，客户资源管理与维护，销售工程师工作日志监督落实，相关报表整理上报销售总监，客户档案管理，日常业务工作指引，销售回款等。（3）负责公司销售政策的落实、各项制度的贯彻执行。（4）协助销售总监、总经理制定销售任务，同时监督并协助销售工程