aa物业安管部管理制度手册

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1、安全管理制度手册目录1安管部组织结构及人员编制[略]11.1组织结构11.2人员编制12管辖范围13岗位职责13.1安管部岗位职责13.2安管部经理岗位职责23.3安管部主管岗位职责23.4内保领班岗位职责33.5消防控制中心岗位职责33.6大堂执勤及门岗保安员岗位职责43.7巡逻岗保安员岗位职责43.8车库门岗岗位职责53.9车库流动岗岗位职责53.10外保岗位职责64岗位工作标准64.1安管部经理工作标准64.2安管部主管工作标准64.3消防控制中心工作标准64.4巡视稽查工作标准74.5大厅岗工作标准74.6车库门岗工作标准74.7车库流动岗工作标准75作业规程85.1员工培

2、训实施规程85.2交接班管理规程105.3员工绩效考评实施规程115.4安管部工具、器材管理规程135.5员工服务管理规程145.6来访人员管理规程175.7物品出入管理规程185.8施工人员管理规程185.9治安巡逻规程205.10内务管理规程215.11处理可疑人员规程2225.12电梯困人应急规程235.13跑、冒水应急规程235.14停电应急规程245.15地震应急处理规程245.16高空坠物处理规程255.17被盗事件处理规程255.18打架斗殴处理规程265.19凶杀处理规程265.20中毒事件处理规程275.21交通意外事故处理规程275.22自然灾害事故处理规程27

3、5.23交通管理规程285.24停车场管理规程295.25防火管理规程305.26火警火灾应急处理规程355.27消防培训实施规程365.28消防器材管理规程395.29消防系统操作管理规程415.30消防系统维修保养规程425.31消防系统运行管理规程435.32消防演习规程445.33灭火预案规程466预案486.1目的486.2适用范围486.3注意事项486.4防火安全责任人名单486.5消防、安全应急组织架构486.6消防应急预案496.7治安应急预案516.8紧急疏散预案526.9消防应急广播词547表样557.1安全防火周查表557.2消火栓抽查情况记录表567.3监

4、控设备运行日记录表577.4停车场（库）交接班记录表587.5消防系统运行记录表597.6消防系统日检登记表6027.7消防控制室交接班记录表617.8消防控制室设备运行情况汇总表627.9消防系统季（年）检登记表637.10消火栓月查表647.11小区访客车辆登记表657.12小区出门证667.13小区访客人员出入登记表677.14小区保安岗位交接记录表687.15小区无证车辆进入登记表697.16小区地库保安巡视记录表7021安管部组织结构及人员编制[略]1.1组织结构1.2人员编制2管辖范围安管部是公司安全管理的职能部门，在公司领导及上级公安业务部门的指导下开展工作。主要负责

5、小区规划红线内的安全保卫、消防设施、设备管理，保障其有效性并防止丢失，负责地下车库、车辆出入、停车管理等相关防范工作，并根据公安机关制定的治安管理处罚条例范围，对所辖基层保卫组织的职责和社会治安防范责任条例的有关规定制定，内部安保工作的各项管理规定，确保所管辖园区公共秩序安全。安管部对园区内的重要部位、公共区域、出入口等进行守护、巡逻，以维护公共秩序并得到安全保障，以最大限度预防违法犯罪行为和自然灾害所造成的损失。通过建立各项应急预案、流程，防止非人为状态下所发生的各类紧急事件，尽最大努力将损失降至最低限度。3岗位职责3.1安管部岗位职责安管部的工作是公安、消防部门在园区进行治安防

6、范、消防安全保障的重要辅助力量。安管部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护园区内的正常生活秩序，及时发现并防止犯罪分子进行非法活动，保护园区的设施、设备及财产安全。安管部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则，应履行以下职责：3.1.1认真贯彻落实国家法规、法令及上级有关指示、决定，进行经常性的宣传教育和“四防”安全工作（防火、防盗、防治安灾害和防敌特），保证公司经营服务工作正常进行，在客服部管家的配合下维护园区范围内治安秩序。3.1.2认真贯彻落实国家有关治安管理法规、条例和公安机关的指示，健全内部安全管理制度，落实岗位责任制，加强人、地、物的了解和重点要害部位，易

7、发案部位的管理，开展经常性的治安检查，真正做到防患于未然。利用技防、人防、物防等辅助手段全天候进行治安防范工作，对进出园区物品实施出物登记、开据出物单（在客服部确认下）、确认放行等办法，防止公私财物遭受损失。3.1.3认真贯彻落实《消防条例》和上级机关对防火安全管理的指示，建立健全防火管理制度和各级安全组织，落实岗位责任制，组织领导义务消防队开展工作，开展隐患检查制和火险整改制，及时消除隐患。同时对部门的安全管理实施考核，做好消防器材的配置、维护、保养和管理，确保园区