市场营销实务教案

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1、市场营销实务班级网络1101赖智伟37市场营销实务班级网络1101赖智伟37项目一　感悟营销教学目标：1、通过教学学生应熟悉和了解的知识：市场的基本含义和分类市场营销的含义和核心概念市场营销学的内容和发展趋势2、通过学习应掌握的知识：市场营销的基本理论3、通过学习学生应能过初步运用所学知识分析问题：运用市场营销的基本概念、内容等知识分析企业的营销活动。教学重点：1、市场三要素的人口、购买力和购买欲望。2、市场营销的目的在于使推销成为多余。3、市场营销学研究市场营销活动及其发展规律。教学难点：1、掌握市场营销的基本理论。2、应用相关知识分析企业的营销活动。教学方

2、法：讲授授课时数：4课时市场一、市场的含义市场是一个既古老又现代的概念，它又丰富的多层次的内涵，可以从传统的、政治经济学的和营销学的三个角度去理解和分析。1、市场是商品交换的场所：这是一种狭义的传统的市场概念，比较多地强调市场的空间、地理的含义，只有有了具体的地点空间，才会有市场。2、市场是商品交换关系的总和3、市场是消费者的需求：市场是具体产品的现实与潜在的购买者所构成的群体，不是地方空间的概念，也不是单纯交换关系的概念。市场的三要素：市场=人口+购买力+购买欲望市场的含义：从营销角度理解和分析，市场是愿意并能过通过交换来满足某种需要欲望的全部顾客。二、市场

3、的分类（1）消费者市场①含义:消费者市场是指个人或家庭为了生活消费而购买商品或服务的市场37①消费品的分类:按消费者购买习惯和购买特点划分:日用品、选购品、特殊品；按照消费品的使用寿命长短与可能性划分：耐用品、消耗品、劳务。②特点：每次购买产品时数量较少；购买产品的次数频繁；购买者人数众多；购买者大多数的产品的外行；购买目的是为了生活需要。③消费者购买行为的参与者：倡议者、影响者、决策者、购买者、使用者。④消费者购买行为模式，有五个“W”和一个“H”：何人购买、为何购买、何处购买、何时购买、购买什么、如何购买。（1）组织者市场①组织者市场类型：生产者市场、中间

4、商市场、政府市场。本书主要分析生产者市场及其购买行为。②生产者市场含义：生产者市场是指为了获取利润进行再生产而购买产品的市场。③生产者购买行为的类型：直接重构、修正重购、新购。④生产者的购买决策过程：认识需求、确定需求、说明需求、调查和寻找供应商、分析供应商的建议书、决定选择供应商、履行常规的购货手续、评价购买结果。归纳小结本课重点阐述了：市场的含义市场的公式：（让学生复述）市场的分类：（让学生复述）作业：课本17页复习提问：1、市场是什么？2、市场的分类？导入新课市场营销一、市场营销的含义市场营销是企业以顾客需要为出发点，总和运用各种战略和策略，把商品和服务

5、整体地销售给顾客，尽可能满足顾客需求，并最终实现自身目标经营活动。市场营销的中心任务是满足社会需要和创造社会需要。如何处理市场营销与市场需要的关系，是市场营销的核心问题。在看待这一关系，有过“地心说→日心说”，“生产导向→社会营销导向”、“满足需要→创造需要”的演变过程。二、市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求（1）需求：指人们没有得到某些基本满足的感受状态。37（1）欲望：指人们想得到这些基本需要的具体满足物的愿望。（2）需求:指人们有能力购买并且购买某个具体商品的欲望。2、商品交换和交易交换指通过提供某种东西为回报，从别人那里取得所需物品的行为和过程。交

6、易是指买卖双方等价值的交换，包括货币交易和实物交易。3、市场和营销管理4、4Ps和4Cs4Ps：产品、价格、地点、促销。4Cs：顾客需要和欲望、费用、便利、传播。市场营销学一、市场营销学学科的研究1、从研究对象看：市场营销学是研究以消费者为中心的、企业全方位的市场营销活动及其发展规律的学科。2、从学科历史看：市场营销学是一门年轻的学科。3、从研究目的看：研究市场营销学是为了取得最大经济效益。4、从学科性质看：市场营销学的一门理论和实践相结合的应用性的边缘学科。二、市场营销学的发展市场营销学自19世纪初问世以来，发展了不少新的理论。1、大市场营销：大市场营销的指

7、在实行贸易保护的条件下，企业的市场营销战略除了4Ps之外还必须加上两个P，即政治权利和公共关系的营销方式。2、网络营销：网络营销的利用计算机网络、现代通讯技术以及数字交互多媒体技术实行的现代营销方式。3、服务营销：服务营销的以满足顾客为目的、以服务为手段的一种营销方式。4、整合营销：整合营销是指企业以社会整体利益为中心、以顾客为基础，为创造最大顾客价值而整合所有营销要素的一种营销方式。5、其他营销新理论：如文化营销、绿色营销和关系营销等。营销观念一、营销观念的概念二、营销环境与营销观念的关系三、营销观念的发展1、生产观念2、产品观念3、推销观念4、市场营销观念

8、5、社会营销观念归纳小结本课重点阐述了