浅析剑桥商务英语教学与商务文化意识培养浅论.doc

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1、浅析剑桥商务英语教学与商务文化意识培养浅论论文关键词:剑桥商务英语教学　商务文化意识　实施方法　论文摘要:本文首先介绍了剑桥商务英语证书及课程的特点，接着从商务语言与商务文化关系的角度，阐述了商务英语教学中学生商务文化意识培养的重要性，并就如何在剑桥商务英语教学中进行商务文化意识的培养提出了具体实施方法。　　一、剑桥商务英语证书及课程简介剑桥商务英语证书((BEC是BUSINESSENGLISHCERTIFICATE的缩写))考试自1993年由英国剑桥大学考试委员会与中国教育部考试中心合作推出，现己推广到亚洲、欧洲、北

2、美洲、南美洲、澳洲等60多个国家。该考试是一项水平考试，根据商务工作的实际需要，对考生在商务和一般生活环境下使用英语的能力从听、说、读、写四个方面进行全面考查，特别注重考生运用英语在商务环境中进行交际的能力。因此，该证书在全球商业界得到了广泛的认可，作为确认证书持有者英语能力证明的首选证书，也是在所有举办该项考试的国家和地区求职的“通行证”。剑桥商务英语课程设计体现商务英语专业未来就业的职业性。结合高职院校双证书的要求，针对剑桥商务英语证书，笔者工作的单位广州番禺职业技术学院开设了剑桥商务英语课程，在两个学期内分别完成

3、剑桥商务英语标准级和中级的教学。商务英语的课程内容以相关考试为指导，在讲授基础内容的同时，结合剑桥商务英语考试的要求，对相关内容进行调整、补充和扩展，学生真实性地体验到未来就业的工作情景，职业教育与职业资格教育紧密结合，以利于学生获取相关的岗位资格证，增强就业竞争力。　　二、商务英语与商务文化的关系文化深深根植于语言，语言蕴涵丰富的文化因素。语言是文化的载体，同时又受到文化的制约和影响，并反映文化。在英汉语言文化中，某些商务英语词语与汉语所指表面上一致，而涵义却不同，这就是语言文化差异。商务英语涉及的不仅是语言的交流，

4、更重要的是文化的沟通，因为，商务英语的各个环节都涉及中西方文化的差异问题。在经济全球化的今天，商务英语教学的最终目的是要培养懂国际商务规则、掌握世界各民族文化特点的复合型人才，而能否跨越文化障碍、避免文化冲突，是国际商务活动能否顺利开展的关键。因此，在商务英语教学中加强商务文化意识的培养已被提到越来越重要的位置。　　三、商务英语中的常见商务文化冲突商务英语课程内容涵盖很广，不仅有日常的交流活动，还有营销、财务、进出口业务、公关、谈判等等，由于不同的文化因素发生交叉与碰撞，产生误解和冲突的情况也很多，例如:一位中国年轻的

5、业务员在机场等候并陪同六十多岁的外国客户来到预定的宾馆，临走时说，"YoumustbeverytiredSir.You’dbetterhaveagoodrestsinceyouareold......”不料这位老绅士很生气地回答，"No，IamNOTold}andIamNOTtiredatall，，年轻人本意是关心和体贴，按照中国的传统美德表示出尊老爱幼，没想到会惹对方生气，自己也深感困惑和尴尬。又如一位中国客人在美国朋友家做客，当主人问:"Wouldyoulikesomethingtodrink?”按照中国的习俗，这

6、位客人客气的说:"That’sOK,Iamnotthirsty.”3主人不再继续坚持，而中国客人就会觉得很奇怪，认为美国客人待客礼数不周。这两个简单事例充分说明了忽视文化差异的严重性，在西方社会，“老”就是无用的代名词，第一个事例中的老绅士对中国年轻人的尊老毫不领情;西方人喜欢直接表达自己的意图，所以第二个事例中的美国主人家不能领会中国客人的含蓄与客套。四、剑桥商务英语教学中商务文化意识培养的重要性我们所处的全球化时代，其突出特征就是跨文化交际。商务英语属于专门用途英语范畴(ESP)，与普通英语教学相比较，它有着明确的

7、教学目的、教学内容和交际需求。商务英语教学是结合国际商务知识和英语语言，培养具有熟练英语交际能力和扎实商务专业知识的复合型人才，以适应我国改革开放和市场经济发展的需要。由于政治经济环境和传统习俗不同，人们的商业价值观、消费心理和经营习惯有很大差别，因此，在涉外活动中商务人员不仅要面临与本国不同的政治制度、法律体系及经济环境，还会遇到诸多商务文化冲突，商务文化意识的培养对于成功进行涉外商务活动具有特别的意义。商务英语教学中不仅要帮助学生掌握必要的商务英语知识和商务知识，更重要的是培养学生在各种商务环境下熟练运用英语知识与

8、技能的跨文化交际能力。对中国的商务英语学习者而言，探马最终的交际能力的高低取决于他们的文化意识程度的高低。五、剑桥商务英语教学培养商务文化意识的措施1.教学指导思想方面明确商务文化意识培养的重要性。明确商务英语教学的任务是培养在不同的商务环境、文化背景下进行交际的涉外商务人才;强调文化因素在涉外商务活动中的重要作用，把文化意识培养