开展电子商务利用互连网降低企业成本探讨

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1、开展电子商务利用互连网降低企业成本探讨[摘要]面对全球经济衰退的压力，如何在企业业务萎缩、经济低靡的情况下，减少企业成本、寻求新的途径促进业务增长，成为了中小企业所必须考虑的问题。传统的商务活动是一种直线结构，存在一定的缺陷。商务活动的电子化使企业活动产生了重大的变革。通过互联网，企业可以以极低的成本获取和发布众多的信息，节约大量的时间和金钱以提高产品和服务品质，集中精力改善内部管理，处理急需解决的关键问题。本文试对开展电子商务，利用互联网降低企业成本进行探讨，认为互联网在商务活动中的应用，既可以降低企业

2、的管理成本、采购成本、销售成本和供应链成本等，又可以提高企业的运营效率，最终降低企业成本。[关键词]电子商务，互联网，降低企业成本一、引言传统的商务活动是一种直线结构，顾客的需求信息通常要经过若干部门的层层传递，存在一定的缺陷，表现在：（一）信息传输时间长，不能实时反映顾客需求。（二）信息传输错误率高，不能准确反映顾客需求。（三）信息收集传输成本高。这样的结果是，企业不得不依据相对过时的模糊的信息进行决策，无法以较低的价格满足顾客的个性化需求。商务活动的电子化使企业活动产生了重大的变革。通过互联网，企业可

3、以以极低的成本获取和发布众多的信息，节约大量的时间和金钱以提高产品和服务品质，集中精力改善内部管理，处理急需解决的关键问题。所谓电子商务，它是一个组织一方面通过互联网与客户实现充分的交流，实时了解客户的需求，另一方面，组织内部又通过网络实现高效协同、紧密合作，以最低成本、最快速度满足客户需求。应用电子商务就是要达到最快、最全、最廉的目标，即以最快的速度满足顾客即时需求；全面满足顾客的个性化需求；以最低价格满足顾客需求。电子商务的发展，对于一个公司而言，不仅仅意味着商业机会，还意味着一个全新的全球性的网络驱

4、动经济的诞生。二、国内电子商务现状调研面对全球经济衰退的压力，如何在企业业务萎缩、经济低靡的情况下，减少企业成本、寻求新的途径促进业务增长成为了中小企业所必须考虑的问题。而借助电子商务建设无疑是创新的突破点，这也是国家政府一直所鼓励和推进的。除了在成熟的B2C或B2B电子商务平台来销售产品以外，可以借助一些成熟的电子商务行业网站运营系统来搭建真正属于自己的网站。中小企业上网做营销已经很多年，大部分都是去一些电子商务平台买会员，现在“行业中国”实现了企业自己可以做电子商务平台，据中搜行业中国内部人士透露，在

5、这半个月中，已有数千家中小企业成为“行业门户”的用户。北京、上海、广东、浙江、江苏……几乎一夜之间，那些曾经捂紧口袋准备过冬的老板们变得“冲动”起来，利用行业中国的互联网技术，企业自己搭建电子商务平台已是大势所趋。据2009年2月17日艾瑞咨询公布的最新网商研究报告称，使用电子商务平台进行网络贸易的中小企业通过降低交易成本，在去年全球危机中的生存状况远远优于囿于传统线下模式的企业，陷入困境的线下企业比例高达84.2%，而线上企业仅为16.8%，两者相差5倍。在2008年一次全国性的企业调研活动中发现，企业

6、应用电子商务后，67%的企业认为合作伙伴增多，业务渠道更宽，58%的企业客户增多、销售额增加，56%的企业信息化水平提高。这与艾瑞的最新调查数据不谋而合，企业主切身感受到电子商务给他们带来的利益，于是在全球经济危机之时，紧抓电子商务这一“救命稻草”。调查数据显示，由于电子商务在去年全球金融危机期间有效地节约了企业间交易成本，因距离而产生的成本降低了80%。电子商务的优势和累积的经验都开始发挥作用，这些都将促使电子商务将迎来一个发展旺季，未来的交易仍然呈现高速增长的趋势。据统计90%的在线销售企业愿意继续这

7、种交易方式，而30%的线下中小企业愿意开始进行初步的尝试。三、利用互联网降低企业成本的研究在现代电子商务中，由于互联网的普及面已经相当广泛，加上互联网交易费用低廉，而且方便快捷，渐渐的互联网已经渗透入几乎所有的商务活动中，下面我将对利用互联网降低企业成本的几个方面进行归纳和探讨。（一）利用互联网降低原材料成本利用互联网可以将采购信息进行整合和处理，统一从供应商订货，提高生产效率，降低原材料成本价格。我们知道，产品生产周期越长，企业越需要较多的库存来应付可能出现的交货延迟、交货失误，对市场需求变化的反应也就

8、越慢。而库存越多，其运转费用就越高，效益就越低。大量库存使得货物所在仓库租金成本上升，也使得企业对其的管理与维护费用显著增加。利用互联网以后，企业可以通过互联网系统来决定何时制造、用什么材料、需要多大数量的物料来制造产品，并且通过采购订单控制原材料存货。原材料供应商可以根据企业的库存情况来随时提供原材料，降低了企业的库存成本，提高生产效率。企业还可根据互联网使得供应商不得不采取竞价策略，降低了原材料成本。例如，在2009年我在