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时间:2018-07-24
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1、基于营销组合的营销效果进行分析 摘要:市场营销是企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销战略是企业在现代化市场营销观念下,为实现其经营目标,对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。为保障企业营销战略目标的实现,应在深入研究市场营销本质和市场营销组合的基础上,结合“4Ps”观点,对企业市场营销影响因素进行分析。 关键词:市场营销;营销组合;营销效果;影响因素 中图分类号:F713.3文献标识码:A文章编号:1001-828X(2013)06-000-01 企业是一个由一定的生产要素所构成的,具有特定的组织结构和功能的有机整体,即企
2、业是一个人造系统。在社会主义市场经济条件下,企业的生存和发展状况如何将直接的决定着企业的成败,而其营销策略又对生存与发展起到直接的作用。为此,人们从不同的角度来研究企业的市场营销问题。其中,通过营销组合及影响因素来研究企业营销策略,有着非常重要的意义。 一、市场营销概念界定及其本质 (一)市场营销概念界定。美国市场营销协会对“市场营销”下的定义是:市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。这一定义虽比美国市场营销协会的定义前进了一步,指出了满足顾客需求及实现企业赢利成为公司的经营目标,但这两种定义都说明
3、,市场营销活动是在产品生产活动结束时开始的,中间经过一系列经营销售活动,当商品转到用户手中就结束了,因而把企业营销活动仅局限于流通领域的狭窄范围,而不是视为企业整个经营销售的全过程,即包括市场营销调研、产品开发、定价、分销广告、宣传报导、销售促进、人员推销、售后服务等。 (二)市场营销本质。营销的本质是指营销主体通过引导或刺激等手段,在努力、真切地向消费群体落实一组“实在的,正向的,统一的利益”的同时,接受对方获利后所给予的回报——消费群体的回报,用户的回报,购买的回报。这种营销本质是企业本质的表现。企业本质是指企业各种利益关系的总和。即:实在的—无虚假的,无欺诈
4、行为的利益;正向的—对消费群体健康的,无害的利益;统一的(优价值的)—对公司、消费者、国家三方利益的统一。 二、市场营销组合因素及组合策略 (一)市场营销组合因素。企业营销管理过程中,制定企业营销策略是关键环节。企业营销策略的制定体现在市场营销组合的设计上。为了满足目标市场的需要,企业对自身可以控制的各种营销要素如质量、包装、价格、广告、销售渠道等进行优化组合。重点应该考虑产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,即“4Ps”营销组合。“4Ps”即:产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、通路与配销(Place&Distributi
5、on)这四个因素应用到营销过程中,就形成了四方面的营销策略。加上政治(politics)和公共关系(public),则为“6Ps”。 (二)市场营销组合的由来。市场营销组合是在1948年詹姆斯·卡林顿研究市场营销成本时提出的要素混合体(mixerofingredients)的基础上发展而来的。营销人员通过计划多种竞争手段,并将它们混合成为市场营销组合,以使利润最大化或满意化。市场营销组合的概念首先由尼尔·伯登提出,不同竞争手段的组合很快被写成“4Ps”的形式。 (三)营销组合因素的组合策略。市场营销组合策略,其基本思想在于从制定产品策略入手,同时制定价格、促销及
6、分销渠道策略,组合成策略总体,以便达到以合适的商品、合适的价格、合适的促销方式,把产品送到合适地点的目的。企业经营的成败,在很大程度上取决于这些组合策略的选择和它们的综合运用效果,因此,企业在进行营销组合时应采取一定的组合策略。 目标市场明确后,就要考虑如何进入该市场,并满足其市场需求,这就必须有机地组合产品、价格、渠道、促销等组合因素。首先,要通过调查国内外优秀企业等来了解它们一般进行的营销组合;其次,是突出与竞争企业有差异的独特之处,充分发挥本企业优势的有利性。第三,营销组合是企业可以控制的,企业可以通过控制各组合来控制整个营销组合。第四,营销组合因素必须相互
7、协调,根据不同的产品,制定不同的价格,选择不同的渠道,采取不同的促销手段。营销组合是动态的,当产品生命周期所处阶段发生变化时,其他组合因素也要随之变化。 三、营销效果影响因素分析 (一)市场机会分析及选择目标市场。在竞争激烈的商品市场,有利可图的营销机会并不多。企业必须对市场结构、消费者、竞争者行为进行调查研究,识别、评价和选择市场机会。对市场机会进行评估后,对企业要进入的哪个市场或者某个市场的哪个部分,要研究和选择企业目标市场。目标市场的选择是企业营销战略性的策略,是市场营销研究的重要内容。企业首先应该对进入的市场进行细分,分析每个细分市场的特点、需求趋势
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