常见故障速查手册v4.7

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1、一、联想、IBM、戴尔、东芝1、东芝L700-T06W无线上网自动断网在使用无线WIFI上网的时候电脑会自动断网。打开设备管理器-网络适配器，右键选择属性。选择电源管理，将允许计算机关闭此设备以节约电源前勾选取消，并点击确定。打开控制面板--电源选项--更改计划设置--更改高级电源设置。无线适配器设置中将节能模式都改为最高性能。注销一下机器使用无线上网正常。此方法也适合东芝其他型号机器。2、清华同方真爱C3900系统看网络视频蓝屏一般这种问题是硬件加速或FLASH插件造成。先从硬件加速中调试，但故障依旧

2、。把FLASH升级到最高版本还是看网络视频蓝屏。怀疑是驱动冲突造成，把声卡先卸载了，更新驱动看视频1分钟蓝屏。最后没有办法重新安装系统（安装纯净版系统），用同方自带的驱动光盘安装驱动（按照驱动说明书进行安装的），看网络视频几分钟无故障。检查各个驱动版本，发现显卡驱动有变化，将显卡恢复到原来的版本（6.14.12.7068）看网络视频故障果然浮现。这时可以判断是显卡驱动版本问题不是硬件问题。 解决办法：更新6.14.12.7068版本显卡驱动，故障解决。3、电脑连接乐PAD,提示设备连接异常，请重新插拔手

3、机安卓系统，用豌豆荚连接乐PAD,提示“设备连接异常，请重新插拔手机” 。解决办法：1.在电脑端下载安装联想乐ZONE.2.点“系统设置”>“应用程序设置”>“USB调试模式”>打开。3.点“系统设置”>“无线网络设置”>“无线局域网设置”>关闭4.重新连接电脑和乐PAD，使用正常。 4、Windows7系统下3G无线网卡连接3G信号错误，5141分析：从错误提示来看，卡有可能被封了，也有可能3G卡被人复制使用了。或网卡驱动问题 解决办法：1、更新3G网卡驱动，故障依旧。2、考虑网卡是否欠费，电话查询没

4、有欠费。3、查看无线网络连接信号，多了一个CDMA连接，已连接上，无internet访问，断开CDMA网络，再连接即可连接上3G网络，但是重启电脑之后仍然连接不上3G网络，右键“CDMA”――属性，在移动宽带属性的配置文件选项，自动连接项选择：从不自动连接。 5、戴尔Streak10升级Android3.2官方教程http://zh.community.dell.com/techcenter/w/techcenter_wiki/110.aspx升级前要确认版本——OEMversion版本为GALLO1A

5、154615。否则先恢复出厂再升级。175.1、如何将系统恢复为出厂默认状态方法1、设置——隐私权——恢复出厂设置方法2、在关机状态下，长按“Power”按钮开机，一看到Delllogo，马上再次按下“Power”按钮以及“声音增大”按钮不放，几秒后屏幕会出现机器人画面，此时放开按钮，随后将进入系统恢复菜单，根据屏幕英文提示选择即可。按“音量键”更改选项，按"Power"按钮确定。要恢复系统，需要选择“wipedata/factoryreset"。5.2、扬声器没声音先确认“设置——声音——音量”的选项

6、。在“音量”设置中，把所有三个选项（媒体音量，提醒音量，闹钟音量）全部调节到最大，确认是否有听到声音。如果媒体音量已经调节到最大，但是扬声器还是没有声音，可以将外接耳机插入，听外接耳机是否有声音输出。如果外接耳机可以听到声音，可以尝试插拔几次耳机后再确认扬声器是否有声音。6、THINKPAD如何禁用小红帽和触摸板若用户希望使用鼠标或小红帽而不是触摸板作为定位设备。那么可以如下操作：1.单击"开始"->"设置"->"控制面板"2.双击"鼠标"3.选择"UltrNav"页.分为上下两个对话框4.禁用小红帽时

7、取消"EnableTrackpoint"的对钩即可禁用触控板时取消"EnableTouchPad"前的对钩。5选择完毕后，确定保存7、thinkT420S风扇噪音大的解决办法更新T420sBIOS到1.30，改善散热风扇噪音。另外可以用TPFanControl软件0.62（设置风扇启动阀值和转速大小）BIOS下载：http://think.lenovo.com.cn/support/driver/detail.aspx?DEditid=2635&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER&osi

8、d=231&treeid=9780新增)提高某些硬件设备内存储备空间. -(修正)在SATA兼容模式可能返回超时报错. -(修正)从待机/睡眠返回后刷新BIOS可能导致UEFIBIOS没有正确的更新. -(修正)通过ThinkVantageHardwarePasswordManager在公司内部网账户登录失败. -(修正)改进某些机型的冷却风扇噪音8、解决X220指纹掉电问题X220的指纹灯在关机后仍然亮着，导致电池掉电严重，这种掉电是指纹