山东圣光集团绩效考核管理办法-华人酒店管理

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1、山东圣光集团绩效考核体系管理办法(2008年修订版)编制:审核:批准:实施日期:二00八年一月一日目录第一章总则第二章考核组织第三章考核周期第四章考核方法第五章考核结果运用第六章申诉及处理第九章附则附件一:考核指标评定标准附件二:指标目标值、指标描述确定流程附件三:考核流程图附件四:申诉流程图第一章总则第一条本办法以2007年“山东圣光化工集团绩效考核体系管理办法”为基础,按2008年集团体制进行了局部修改,本办法未变动部分及配套考核细则仍以2007年办法为准。第二条适用范围本办法适用于山东圣光集团公司(以下简称集团)及其所辖子公司、机构对所有在编员工的考核。新进员工

2、在试用期内不参与绩效考核。第三条考核目的员工绩效考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升集团整体绩效。第四条考核原则绩效考核工作遵循以下原则:(一)以提高员工绩效为导向;(二)定性与定量考核相结合;(三)公平、公正;(四)多角度考核。第五条考核用途绩效考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一)薪酬分配(二)工资调整(三)职务升降(四)岗位调动(五)员工培训第二章考核组织第六条组织原则按照“总体领导,分级考核”的思想,集团成立绩效考核领导小组,负责审定、修改集团绩效考核办法,审核批准各部门制定的绩效考核实施细则,组织、督促绩效考核

3、办法的实施,受理员工对绩效考核的投诉,及时处理有关问题。绩效考核领导小组由集团总经理任组长,两位副总经理任副组长,成员由工程总公司、总经理办公室、后勤服务中心、财务管理部、生产中心、技术中心、营销中心经理或主持工作副经理组成。各级子公司、机构、部门的绩效考核工作由各单位主要负责人主管,不得下设分管机构,各单位根据本办法规定原则制定本单位的实施细则和考核指标,报领导小组审批后下发执行。第七条权责划分总经理负责对两位副总经理、总经理办公室主任、财务管理部经理的考核;分管工程、后勤的副总经理负责对工程总公司经理、后勤服务中心经理的考核;分管化工的副总经理负责对生产中心、技术

4、中心、营销中心经理或主持工作副经理的考核;总经理办公室主任、财务管理部、后勤服务中心、工程总公司、技术中心、生产中心、营销中心等单位的经理或主持工作的副经理负责对本单位副职及以下在编人员的考核;总经理办公室作为绩效考核的执行机构,人力资源主管作为主要承办人,负责组织安排并督促相关人员开展各项绩效考核工作,收集整理各部门绩效考核结果并统一备案。第三章考核周期第八条考核周期分类根据考核周期,考核分为月度考核、季度考核、半年考核、年度考核四类。1)月度考核月度考核每年开展十二次,考核中层及以下员工的任务类指标、中层人员管理类指标。考核实施时间为每月结束后次月7日之前。u第一

5、月:2月1日――2月7日u第二月:3月1日――3月7日u第三月:4月1日――4月7日…………u第十二月:次年1月1日――次年1月7日2)季度考核季度考核每年开展四次,考核中层管理人员及以下员工每季度的经济类指标。考核实施时间为每季度结束后次月7日之前。u第一季度:4月1日――4月7日u第二季度:7月1日――7月7日u第三季度:10月1日――10月7日u第四季度:次年1月1日――次年1月7日1)半年考核半年考核每年开展两次,考核高层管理人员半年的管理类、经济类指标。考核实施时间为每半年结束后的次月7日之前。上半年度:7月1日――7月7日下半年度:次年1月1日――次年1月

6、7日2)年度考核年度考核每年进行一次,考核员工一年的综合指标。考核时间为次年度1月1日-1月7日。第九条各级员工考核周期根据各级别岗位的特点,对岗位员工考核周期规定如下:考核对象考核周期高层管理人员半年考核+年度考核中层管理人员月度考核+季度考核+年度考核基层管理人员月度考核+季度考核+年度考核基层员工根据圣光集团组织结构和岗位设置,参加绩效考核的高层管理人员为总经理、副总经理、总监;中层管理人员主要为工程总公司经理、总经理办公室主任、后勤服务中心经理、技术中心经理、营销中心经理、生产中心经理及各部门副职;基层管理人员为各项目、科室主管;基层员工指除高层管理人员、中层

7、管理人员和基层管理人员之外的其他员工。第四章考核方法第十条关键绩效指标考核法本方案采用KPI(KeyPerformanceIndication)关键绩效指标考核法,着重从关系到集团整体发展战略目标的关键绩效因素来对员工工作进行考核。第十一条绩效考核指标分类绩效考核指标共分三类:经济类指标、管理类指标、任务类指标。经济类指标是指衡量被考核人工作情况的可以量化的经济性绩效指标,;管理类指标是指衡量被考核人管理能力的绩效指标,例如对于物资供应而言,采购活动的开展效果就属于管理类指标;任务类指标是指衡量被考核人对上级交派的工作任务的执行情况的绩效指标。第十二

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