实用可靠性工程管理技术

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1、实用可靠性工程管理技术【课程背景】随着人们对先进技术依赖性越来越强，可靠性工程变得越来越重要。在今天，先进电子设备已经用于银行、电讯、医疗、运输、化工、航空、航天等诸多行业。制造商除向这些行业提供满足功能要求的电子设备外，还要承诺在服务寿命期内的可靠性，因此光提供技术而不考虑产品可靠性的公司很快落入下风。为了提高产品的可靠性，企业从产品研发设计过程到制造过程及最后的售后服务，都要将可靠性贯穿于产品的全生命周期。【课程特色】1、系统性 从研发到生产涉及到主要可靠性工作，课程都会体现2、实用性 相关课程案例都来自讲师亲身实践【学员收益】通过本

2、课程的学习，学员能够了解---1. 电子信息行业高科技公司如何开展可靠性工作，并对整体可靠性工程有系统性的了解2. 如何在研发产品过程中实施可靠性3. 了解BELLCORE6.0的方法一情况三进行可靠性培训评估4. 如何正确运用可靠性试验方法进行产品的产品的可靠性测试5. 了解如何通过可靠性手段来降低产品返修率§【课程介绍】（第一天）                     集成产品开发（IPD）与可靠性工程的联系Ø 方法的两个层面Ø 可靠性工程的全面解决方案Ø 可生产性工程的全面解决方案Ø 制造系统全面解决方案Ø 国内手机用户对不同产商

3、可靠性评估Ø一、可靠性工程基础（4H）1、可靠性工程发展 可靠性技术发展的重大变化§ 美国可靠性发展现状§ IEC可靠性标准情况（共50个标准）§ IEEE可靠性标准  §(共30个标准) BELL试验室相关可靠性标准§2、公司开展可靠性情况 国际可靠性开展情况－－IBM§ 国外可靠性开展情况－－朗讯§ 国际可靠性开展情况－－北电网络§ 国际可靠性开展情况－－希捷§ 国内可靠性开展情况－－某通讯公司§3、可靠性工作开展的必要性 康柏全生命周模型应用于采购实例§ 可靠性全生命周期变化§ IPD模式下可靠性工作§ 研发过程的财务模型§1）可靠

4、性工程基础知识介绍 可靠性特征量介绍§ 可靠性工程所函盖范围§ 可靠性定性设计（§EMC设计、热设计、降额设计） 可靠性定量设计（可靠性分配、可靠性预计）§ 可靠性定性分析（FMEA、FTA）§ 计算机系统可靠性设计分析§2）如何做可靠性工作 motorola的产品可靠性设计§ 华为公司如何开展可靠性性设计§3）如何建立基于FRACAS研发管理工作 建立FRACAS的意义§ FRACAS系统在国外公司可靠性应用情况§二、如何从研发到生产对通过可靠性手段控制产品返修率（1H）1）可靠性工程实施阶段划分     可靠性基础阶段     可靠性

5、改进阶段2）降低返修率应开展的具体工作－鱼骨图     降低返修率应开展的可靠性工作总框图     可靠性工程活动范围3）企业降低返修率应从哪里入手？     降低返修率应从质量和可靠性团队建设开始     参与产品研制，建立质量与可靠性工程技术并以文档形式固化下来     质量可靠性平台建设4）产品返修率控制流程    产品返修率四个数据监控站    产品全寿命周期返修率降低的9大控制方法    故障报告分析及纠正措施闭环系统     影响产品返修率的4大危害点    结合某公司电源产品就如何通过可靠性手段降低产品返修率的案例研讨三、质

6、量可靠性评审如何在研发有效开展 1）研发checklist如何动态构建2)评审阶段的划分3)评审组织的构建4)开发工程师、产品经理、评审专家、可靠性工程师在评审中的角色及职能5)评审计划阶段评审角色6)计划阶段、自审阶段、评审阶段、更改阶段7) 跟踪阶段、评估改进8)某公司评审案例分析9）QA工作在公司如何有效的推行9.1、成立研发部门的QA保证小组9.2、QA工程师的了职位要求9.3、推行QA工作的方法 第二天                                   一、可靠性数据预计及收集分析基础（1H）1)可靠性预计概念

7、2)第一阶段通过BELLCORE标准的可靠性预计3)结合现场统计数据的第二阶段可靠性预计4)基于应力分析的元器件降额（电阻、电容、电感、三极管、二极管、IC、变压器、光通讯器件……）5)如何得到现场可靠性数据二、器件可靠性（3H）1)什么是物料选型与认证1.1物料选型与认证的目的1.2物料选型与认证的主要活动2)新物料选用方法2.1常用概念2.2选用原则和基本要求2.3选用基本过程2.4选型要点2.5选型方法3) 物料选型和认证流程3.1物料选型团队运作流程3.1.1物料选型团队组成3.1.2人员职责3.1.3目标3.2新物料申请与认证流

8、程3.3物料替代3.4定制件质量控制流程3.5物料问题处理流程4) 交付件和工具4.1总体介绍4.2物料规格模板4.3优选物料库4.4选型规范和选型路标4.5供应商物料技术路标4.6失效数据和