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时间:2017-11-11
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1、芙蓉电子圈存机维修技术手册芙蓉电子圈存机维修技术手册一.使用环境建议使用带有保险丝的电源插座板,并且要求接地良好。自助终端应挂置在有遮蔽的建筑物或支撑架下,切勿将自助终端放置在阳光直射、高温、潮湿或多尘的地方。为了保护终端的各部件,延长终端的使用寿命,建议在夜间无人需要服务时关机,此终端支持自助开关机.二.常见故障设备出现故障时,按照普通PC电脑的检测思路,由易至难,对错误原因进行定位,观察出错的现象,分析出错的大概原因:是软件、硬件,偶发性的还是常规物理性等;根据分析的原因,如硬件,可对这些部件检测,看是否有短路,
2、用万用表测一下电压;如电压都很正常,可以重新加电启动一次。如上述都还不行,可更换正常工作的部件来替换,进一步确定错误的原因。如软件原因,分析错误原因,是设置上还是运行过程中引起的,然后进行的相应的修复。1.主机板无法启动,电源风扇不转.可能原因:(1)主板BIOS未设置开机直接上电,可用螺丝丝刀短接主板j4和j6跳线,或重设BIOS选项BIOS上电设置方法:①在启动时,按下“DEL”功能键进入COMS设置②选择“powerManagementSetup→ACLossAutorestart”③把“OFF”改“ON”(2
3、)电源各个接线口接触不良,可检查电源与主板,插线板的接头是否接插良好(3)把主板上的CMOS上的电池拿下,等10秒钟之后插上(注意正负极)然后短接主板上j4和j6跳线启动机器,这时CMOS里信息丢失,需要重新配置,A、配置上电自动开机,选择“PowerManagementSetup->ACLossAutorestart”项,把“OFF”改成“ON”;B、配置定时开机,选择“PowerManagementSetup->PeripheralsActivities->RTCAlarmResume”项改成“[Enabled]
4、”,然后设置日期和时间,如设置每天早晨5:30分自动开机,将Date(ofMonth)[0],ResumeTime(hh:mm:ss)[5:30:00]即可,(4)主板损坏,短接主板仍未能启动,可更换一块测试一下。(5)用了几年的机器,发现不自动开机,CMOS设置不能保存,此时可能是主板锂电池没电了,更换锂电池即可。芙蓉电子圈存机维修技术手册注意:有些客户反映圈存不能启动的原因,大多是没有设置上电自动开机或定时开机造成的。1.显示屏黑屏或花屏(1)信号线松动或未插好:可用目视的方法检查一遍,逆变器没有供电,可以用万用
5、表确认是否有电(2)主板无输出信号,刚上电屏上会显示:Nosignal,出现这种情况时,液晶屏并没有坏,而是主板没有信号过来,你可更换一块主板进行验证(3)液晶屏背面的控制电路板可能损坏,可用备用件替换测试,也可用好机器的电路板更换测试.(4)液晶屏损坏,直接更换3.磁条卡刷卡无反应(1)你首先可打开测试网页,按F11进入不是全屏状态,打开/home/xzx/test_plugin.html测试网页,点击“刷卡取结果”按钮,然后刷卡,返回“0000+数据”成功,“0001”,刷卡失败,“0002”,刷卡超时,此时检测
6、POS板是否上电,数据线是否和主板的COM1接好。(2)如果按照1的的步骤仍不能刷卡,可更换一坏POS板,做如上测试,定位POS板是否损坏。4.射频卡读卡无反应(1)你首先可打开测试网页,按F11进入不是全屏状态,打开/home/xzx/test_plugin.html测试网页,把校园卡放进校园读卡槽,点击校园卡测试部分的“寻卡”按钮,看一下返回结果,如返回一串数据,8个数据,或12个数据,注意返回8位或12位,是版本的差别,如早期上的圈存机返回8位,又新订一批返回12位,这时可能新上的圈存机在读校园卡时失败,请联系
7、售后,重新发一个底层库,可以解决上述问题,如返回“FFFF”,就是寻卡失败,可以检测POS板是否上电,数据线是否接好。(2)如上述不能解决,可以更换天线板,或更换整个POS板再进行测试。5.按键无反应,或按键对应功能不对(1)可能是密码键盘键值未设置正确或与软件键值设置不匹配,可与软件人员确认后更换密码键盘6.打印机不响应首先检查线路是否连接良好(1)缺纸,补装纸卷即可(2)卡纸,检查打印机出纸口是否有碎纸卡住,将其清理(3)打印机板或机头故障,建议更换7.触摸屏失灵(1)首先检查USB线接触是否连接好,然后重启一次
8、系统(2)控制板坏(早期触摸屏有,可以更换一个进行确认),新的终端集成了,就没有控制板了。(3)如果点击不准确,以root用户登录,早期的圈存机双击桌面上touchcfg,根据提示进行校准,新圈存机,双击桌面的“触摸屏校准”按钮进行校准,校准完后重启芙蓉电子圈存机维修技术手册8.进不了系统(1)系统破环掉,从新做系统(建议不要频繁非法关机,这样
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