《公安信息网运行维护综合管理平台》运行维护子系统需求调研及设计报告

《《公安信息网运行维护综合管理平台》运行维护子系统需求调研及设计报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、《公安信息网运行维护综合管理平台》运行维护子系统需求调研及设计报告《公安信息网运行维护综合管理平台》运行维护子系统需求调研及设计报告科技信息化处2014年11月内部资料，未经许可，不得外传.第48页《公安信息网运行维护综合管理平台》运行维护子系统需求调研及设计报告目录1总则41.1目的41.2背景41.2.1项目委托单位41.2.2开发单位41.2.3项目名称42概述42.1设计依据42.2设计原则42.3设计任务52.4建设目标53综合监控系统53.1需求分析53.1.1现状分析53.1.2需求规约63.1.3功

2、能需求63.2系统总体设计253.2.1系统总体架构253.3数据结构263.3.1设备信息表263.4分项设计283.4.1网络监控模块283.4.2服务器监控293.4.3数据库系统监控293.4.4系统管理功能304运维管理系统324.1事件管理324.1.1需求分析324.1.2业务描述324.1.3业务角色及职责324.1.4业务流程与要素334.2问题管理374.2.1需求分析374.2.2业务描述374.2.3业务角色及职责384.2.4业务流程与要素384.3变更管理424.3.1需求分析424.3

3、.2业务描述424.3.3业务角色及职责424.3.4业务流程与要素43内部资料，未经许可，不得外传.第48页《公安信息网运行维护综合管理平台》运行维护子系统需求调研及设计报告4.4配置管理454.4.1需求分析454.4.2业务描述454.4.3业务分类及规则464.4.4功能说明464.5知识管理484.5.1需求分析484.5.2业务描述48内部资料，未经许可，不得外传.第48页《公安信息网运行维护综合管理平台》运行维护子系统需求调研及设计报告总则1.1目的本文档是以项目合同为依据，并根据东华软件股份公司人员

4、对南京市公安局运行维护系统建设需求进行实地调研后形成。文档内容描述了南京市公安局运行维护系统建设的设计思路，为系统的后续开发作为指导文档。1.2背景1.2.1项目委托单位项目委托单位：南京市公安局。1.2.2开发单位项目开发单位：东华软件股份公司。1.2.3项目名称项目名称：《公安信息网运行维护综合管理平台》运行维护子系统2概述2.1设计依据《《公安信息网运行维护综合管理平台》运行维护子系统实施技术方案》2.2设计原则系统的建设原则包括：1)先进性：基于先进的IT管理理念和管理技术，采用成熟、先进的管理平台，适应网

5、管技术的发展方向；2)实用性：符合用户需要，满足实际管理需要，真正解放管理人员的日常维护工作；3)规范性：接口的标准化和规范化原则，建立统一的运维管理规范化；4)开放性：系统应遵循行业的标准或建议，采用标准的、开放性的技术；5)扩充性：既要充分考虑到未来技术的发展变化又要考虑到将来运维管理的新需求，方便扩展新增的需求；6)安全性：系统本身要提供较高的安全性，对被管设备不应产生较大性能影响；7)兼容性：内部资料，未经许可，不得外传.第48页《公安信息网运行维护综合管理平台》运行维护子系统需求调研及设计报告能同第三方的

6、管理软件以及原有相关软件集成，充分保护原有投资。1.1设计任务依据南京市公安局运行维护系统项目的要求，完成对系统的建设目标和任务。1.2建设目标根据南京市公安局科技信息化实际状况，需量身定制符合市局信息化管理规范的IT服务管理平台，该平台按照高起点、高标准、高质量的要求，采用先进的ITIL实施系统管理、应用管理、网络管理、对全局现有的系统运行环境进行统一管理，构建一个平台化、智能化、集成化、高可靠性的集中IT服务管理平台，并用于日常运行管理。平台具有计算机网络、重要网络设备、骨干网链路、业务应用等的报警功能，将管理

7、、监控有机地结合起来，提升整个全局网络管理水平，从而使得市局IT服务管理平台达到以下目标：1）通过IT服务管理平台实现对网络中设备、应用和信息的集中监控统一管理，使运维人员可以方便直观的进行日常网络巡检、维护、管理和监控工作，提供“可视化、仪表化、智能化”的导航管理的新型运维模式，从整体掌握应用系统和网络平台的运行情况。2）对市局IT资源情况进行全面的梳理，将复杂的网状结构按照业务、类型、节点等进行层次化关联，在不影响现有系统稳定运行的基础上，实现信息网络中各种资源的全面、细粒度的监测、预警和管理，让管理人员可以快

8、速掌控资源的配置变化和运行状况；3）理论结合实际,优化和理顺运维工作方式和故障处理流程，减轻管理人员的工作负担，提高信息中心整体的工作效率和知识积累；4）通过IT综合管理系统的建设，做到运维工作的自动化、集中化、规范化和标准化，实现从无序到有序，从人工到自动，从被动解决故障到主动预防事故发生，使IT基础架构真正成为保障业务服务水平的、可管理、可控制的IT运维