商务英语专业课程体系和课程改革

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1、商务英语专业课程建设与改革情况总结（一）课程体系构建为了实现商务英语专业的人才培养目标，我们通过和行业专家一起，分析商务英语专业典型的工作任务和职业能力，得出了相对应的学习领域课程。表1商务英语专业工作领域和学习领域分析表工作领域工作任务职业能力对应学习领域外贸业务联系寻找客户良好的营销能力市场营销、商务沟通与礼仪、国际贸易实务、外贸函电、商务英语听力、商务英语口语、综合英语、商务英语口译业务洽谈良好的沟通能力，良好的口头和书面英语表达能力订立合同掌握国际贸易合同条款的起草和合同的审核外贸单证制

2、作阅读信用证能阅读、准确理解信用证的条款国际商务单证外贸单证制作能够根据合同制作汇票、发票、提单等单证外贸单证审核能够根据合同审核汇票、发票、提单等单证外贸合同跟单出口贸易合同履行跟单能组织协调企业内部各部门在规定的时间内完成备货外贸跟单进出口业务操作能办理托运、报关与保险手续能进行出货跟单，及时反馈与跟踪进口贸易合同履行跟单熟悉进口许可证的申领程序与方法能办理货运保险能根据相关的程序进行已备进口货物的报验公司文件处理运用电脑网络辅助撰写文件能熟练使用各种办公自动化设备及办公软件文秘实务商务行政

3、管理撰写文件能熟练撰写商务信函及其它常见应用文会议安排安排会议能熟练进行会议安排与记录；能对一般问题进行独立分析并提出解决方案6商务旅行安排安排商务旅行能熟练安排商务旅行；能对一般问题进行独立分析并提出解决方案以下是10级商务英语专业课程设置和11级商务英语专业课程设置比较图，可以看出，商务英语专业10级课程有较明显的模仿本科课程设置的痕迹；而经过和行业专家的座谈、行业调研后，11级的课程设置更加有层次、条理。表2商务英语10级和11级专业课程比较图11级专业课程（16门）10级专业课程（18门

4、）综合英语、商务英语听力商务英语口语、英语语音国际市场营销、国际贸易实务国际商务单证、外贸函电文秘实务（考证）、商务英语口译商务礼仪、电子商务、外贸跟单商务沟通、商务行政管理进出口业务操作综合英语、商务英语视听商务英语口语、国际商法文字录入、剑桥商务英语商务英语谈判、商务礼仪商务英语翻译、外贸函电与写作国际商务秘书、国际商务单证电子商务、国际贸易实务国际金融、国际市场营销进出口业务操作、文秘英语根据专业目标岗位群的典型工作任务与职业能力，商务英语专业开发出行政管理、商务和语言三大课程模块，每个模

5、块分别按照基础、专业和综合进阶式发展，直至毕业前顶岗实习时进行最后的综合实训，初步形成了具有一定系统性的学习领域课程体系。行业调研专家论证国际贸易业务员国际商务单证员外贸跟单员秘书（涉外）语言类课程商务类课程行政管理类课程商务课程小综合行政管理课程小综合顶岗实习语言课程小综合图1商务英语专业课程体系图6在课程体系中，商务、行政管理两大岗位群的教学内容与外贸业务员和单证员考试、跟单员考试，秘书考试形成了对应关系；而语言课程与大学英语考试内容形成了对应关系；基本实现了课程模块与考试大纲的统一体，即课

6、、证一体。考试大纲行政管理类语言类外贸类课程模块秘书大学英语四级业务员/单证员/跟单员工作任务与职业能力分析图2商务英语专业课程模块与岗位资格证书对应图6（二）专业实践教学体系课堂分散实训依据语言类课程、商务类课程和行政管理类课程的教学大纲或课程标准进行；课外技能实训结合学生参加第二课堂活动或各类竞赛进行。专业综合实训针对语言类综合课程“商务英语口译”，商务类课程综合课程“进出口业务操作”和行政管理类综合课程“商务行政管理”进行；此外，通过学生考取职业资格证书的形式，强化业务操作能力。最后，学生

7、通过顶岗实习的形式检验所学知识和技能，提升专业实践能力。（三）教学改革1.教学方法改革传统的教学，老师在课堂中占主体地位，学生只能被动的接受知识。由于高职学生的特点，传统的教学方法并不能满足高职课程的教学，因此，教师进行了一系列改革。在教学中，教师注意采用多元化的教学方法。在授课的过程中，尤其是商务类课程，教师通过对教学内容的分析、归纳和提炼，开发典型的工作任务，采用任务驱动项目的教学方法。以国际贸易实务课程为例，教师6以满足外贸企业实际工作中的工作情境为主线选取课程内容，并根据这些工作任务所需

8、的能力要求和知识要点来设计教学目标，然后将教学内容进行序化，分成5个学习情境：进出口交易前的准备、进出口交易磋商、进出口合同的签订、进出口合同的履行、进出口业务的善后。为了让课程与实际业务更贴近，教师以完成一票外贸业务的工作任务为载体，教学组织总体采用任务驱动、项目导向、情景模拟等教学方式。对于知识部分的教学主要采用案例分析、启发引导、自主学习等教学方法，对于项目任务的教学主要通过收集案例、分组讨论、角色模拟、汇报交流等方法。多元化的教学方法，极大的激发了学生的学习兴趣，争强了学习信心，提高了学