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时间:2017-11-11
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1、网络订房合作协议甲方:同程网(www.17u.comwww.17u.cn)公司全称:苏州同程旅游网络科技有限公司地址:苏州工业园区星湖街328号(崇文路口)创意产业园内5栋A座、B座(215006)联系电话:0512-80990714区域业务经理:韩峰E-mail:hanfeng@17u.com(酒店资料图片)协议传真:0512-82158321/69335024/69335084酒店房态与价格修改等传真至:0512-82209417(24小时不占线)0512-82158321、69335024房态维护专线:0512-80990455(早8:00至晚10:30)乙方:
2、网址: 地址: ()总机(或前台)电话:传真:业务联系电话:销售业务联系人:业务联系传真:移动电话:预订联系电话:预订业务负责人:预订联系传真:房态联系电话:房态业务负责人:一、房型和房价:(单位:人民币/天)(下表可不填,将房价附在后面,回传亦可)房间类型门市价网络价协议价佣金(税后)早餐(份数)面积宽带1、乙方承诺保持严谨的价格体系,不得有任何形式的“倒挂”行为,倒挂是指在相同时间段,乙方给甲方的同一房型的销售价格(包括服务费和早餐等因素)高于乙方前台执行价格(包括酒店网站、同行中介销售价和会员卡促销价等非公司协议客户价)。若乙方前台执行价格下调或推出特惠价格时
3、,乙方应至少提前24小时通知到甲方,同时保证甲方销售价格根据实际情况作相应下调,以便使甲方销售价格能始终不高于乙方前台执行价格。一旦甲方发现乙方有“倒挂”行为,甲方有权提前终止本协议,并要求乙方赔偿甲方由此受到的损失。2、若乙方协议价上涨但未及时通知甲方并经甲方认可,则仍需按原来较低的价格确认甲方预订。若合同到期,双方未完成续约,也未书面提出终止合作的,则按最近的合同价格顺延,直至双方签署新的合同为止。l最早到店时间:(必填)最晚到店保留时间:(必填)l延迟退房时间:(必填)l同程会员专享(礼包或其他增值服务):l发票抬头:(必填)l加床__元/间,中早元、西早元、自助早元
4、(以上价格含服务费)l接机服务:□免费□收费价格:__□无接机l是否可以接待外宾:是□否□l乙方酒店星级:挂牌:星级标准:星级其他:l特殊节日及价格为(变化请注明,否则视为不变):l其他备注: 二、甲方的义务和职责:1、同程网作为中国最大自助游网站,和最大的旅游同业平台,现开通了国内首家酒店即时预订平台,收录乙方的酒店产品信息,并利用其优势资源帮助乙方进行在线客房销售,提高酒店入住率。2、甲方在客户预订成功后将通过系统平台直接向乙方指定号码发送传真通知,此为客户预订确认信。3、甲方向乙方提供在线预订平台:http://ebooking.17u.cn/乙方可以在线直接维护
5、酒店信息,维护房型、房态信息。进行在线确认、返佣管理。乙方可在系统中自行修改房间数,当预留房间数低于协议签订的数量时,甲方会通过短信通知乙方进行房态维护。4、甲方将向乙方提供通过甲方入住客人对乙方酒店的评价信息,以利于乙方改善服务。5、为加强双方更紧密地合作,使双方获得更充分的利益,乙方为奖励甲方销售,经过协商达成以下共识:a.当甲方月销售间夜量达到间夜时,从第一间夜起,佣金上浮元当甲方月销售间夜量达到间夜时,从第一间夜起,佣金上浮元b.甲方月销售累计间夜时,赠送免费房间夜,月销售累计间夜时,赠送免费房间夜。三、乙方的义务和职责:1、乙方尽可能在http://ebookin
6、g.17u.cn/系统中维护本酒店房态信息。保证房态准确无误。确认订单后,因为乙方责任而导致甲方客人未能入住的责任,乙方需进行相应协调保证甲方客人顺利入住。乙方应事先通知甲方其指定作为“e-booking”的维护专员,由专人或部门持甲方事先设置的密码登陆操作。乙方应当保管好帐户及密码,任何使用该帐户及密码登陆甲方“e-booking”系统所做出的操作都视为乙方行为,乙方对此承担一切责任。(关于http://ebooking.17u.cn/问题可以咨询各自区域业务经理)2、乙方一旦收到甲方预订传真,乙方应在20分钟内给予回复是否有房,在有房的情况下应优先满足甲方的用房,如果恶
7、意不给房,甲方有权取消协议。3、订单确认后,乙方按照惯例将客房保留至入住当天的18:00,节假日或过时保留,乙方可根据甲方提供的客人通讯方式联系客人,以确定是否需要继续保留。因乙方原因造成甲方客人不能顺利入住,乙方应负责给客人免费升级或在客人同意的前提下,负责将客人安排同星级、同标准预订类型的酒店,且只能收取客人原类型房价,佣金应照常返还。4、乙方提供给甲方的客房售价均必须包括所有附加费用如服务费政府税等。如有其他情况应额外说明。乙方核房与佣金结算以客人实际入住天数、房型房价来确认订单入住情况。5、如会员订单出现撞
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