信息系统系统分析报告

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1、管理学院TheSchoolOfManagement,HUST整机销售管理信息系统课程名称：管理信息系统项目名称：整机销售管理信息系统报告名称：系统分析报告指导老师：蔡淑琴教授专业班级：信管0602班小组编号：第12组编写：曾莹王越月刘妞吕伟超2009-6-5目录1前言41.1系统说明41.2文档说明41.3系统分析的主要任务41.4设计依据41.5术语约定41.6参考资料52调查概况52.1工程机械行业现状52.2公司发展概况72.3.企业调查范围92.4.调查范围102.5企业业务流程102.5.1销售合同执行流程102.5.2销售合同变更流程112.5.3销售合同作

2、废流程112.5.4退库管理流程112.6企业信息载体113用户需求分析123.1环境分析123.1.3企业挑战及应对143.1.4新系统的目标分析143.2信息需求分析153.3功能需求分析153.4辅助决策需求153.5.非功能性需求164逻辑模型设计164.1概念数据模型设计164.1.1销售全款支付流程的局部E-R图164.1.2销售信用支付流程的局部E-R图174.1.3销售变更流程的局部E-R图184.1.4销售作废流程的局部E-R图184.1.5退库管理流程的局部E-R图194.2编码模型设计194.2.1各种单据编码模型194.2.2实体编码模型204.

3、3功能模型设计224.3.1子系统划分224.3.1.1华宇整机销售系统功能结构图224.3.2数据流图225.附录24附录A业务流程图25二、销售合同作废流程26三、退库管理流程27附录B主要信息载体28一、工程机械销售合同28二、信用合同29三、信用合同变更31四、提货通知单33五、销售合同变更申请单34六、销售合同作废申请单35七、退款单36八、销售退机申请单37九、销售退机通知单38附录C信息需求分析表38附录D功能需求分析表39附录E辅助决策需求表40附录F概念E-R模型图40附录G子系统结构划分图42附录H数据流图44附录I数据字典描述471前言1.1系统说

4、明本系统是为湖南华宇科技集团开发的整机销售系统。主要提供给整机销售相关部门使用以完成对销售合同执行流程、销售合同变更流程、销售合同作废流程、退库管理流程以及销售发货的管理控制。通过本系统可以对相关信息载体进行录入、变更、作废、查找、统计、审批、确认等操作，本系统设计的按岗位划分权限的做法可以让不同岗位的用户明确自己的工作任务，同时也可以利用系统修改岗位权限设置来重组业务流程。1.2文档说明系统分析报告。1.3系统分析的主要任务此报告是系统分析报告。主要通过对工程机械行业的市场分析、对湖南华宇科技集团的需求分析以及对信息载体和业务流程的数据搜集，对系统的逻辑模型包括概念模

5、型、编码模型、功能模型进行分析设计。1.4设计依据为了实现系统设计的规范化，本次系统设计主要参考了以下的标准和规范：《管理信息系统》·蔡淑琴·科学出版社《软件开发规范》·GB8566—88《软件工程标准》·GB8567-88《信息处理——数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序络图和系统资源图的文件编制符号及约定》·GB1526—891.5术语约定变更：合同中一些事项发生改变或预期和实际情况不符而需要对原合同相应部分做出修改。作废：由于某些原因，客户要求撤销合同或者某些流程（如退机）的设计要求的对原合同进行作废处理。退库：在支付部分或全部款项后，产品由于质量问题，从客户

6、退到华宇再退到供应商的过程。回款：指客户签订合同后支付部分或全部合同中要求的金额。BPR：企业流程重建（BusinessProcessReengineering）是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建，其目的是在成本，质量，服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以“顾客(Customer)，竞争(Competition)，变化(Change)”为特征的现代企业经营环境。1.6参考资料《管理信息系统》《MIS业务规范》《BOSS系统技术规范》中国工程机械信息网工程机械商贸网一大把网站2调查概况2.1工程机械行业现状展望当前国内外宏观经济环境，总体比较

7、严峻，金融危机对机械工业的影响已经并将继续显现；宏观经济政策已转变为努力扩大内需、确保经济平稳较快增长，经济运行环境趋紧的局面有望松动。09年3月份，我国进出口总值同比下降20.9%，其中当月出口下降17.1%。工程机械产品的出口也持续低迷。以挖掘机为例，前3个月我国企业累计出口382台，同比下降72.6%，其中3月份出口142台，环比增长31.48%；同比下降75.1%。由于外部环境不好，企业纷纷将目光转向了国内。我国工程机械行业不是一个内向型的产业，近年来行业的飞速发展与出口大幅提升密不可分。但是，发达国家的用户由于购买能力较强，且对