供应商质量管理协议--电子料修改版)

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1、供应商质量管理协议SupplierQ-ManagerAgreement供应商：公司地址：签约日期：合约编号：16/16目录一．定义3二．品质目标4三．产品承认之资料提供5四．包装、标识及交付5五．进料验收6六．质量异常响应与处理6七．RMA处理8八．产品保固8九．产品/工程变更和EOL8十．社会环境责任及法律法规遵守9十一．持续改善9十二．品质记录9十三．现场稽核10十四．保证及责任10十五．一般条款1316/1616/16*****北京海林节能设备股份有限公司（以下简称本公司）和（以下简称供应商），

2、双方就产品(定义见下文)质量相关事项，双方就权利与义务，经充分协商,同意订定本合约条款如下，以兹共同遵守：第一条．定义1.产品：系指供应商应本公司要求提供或者通过第三方（如供应商之代理商及经销商等）提供于本公司之产品、零配件及相关设计、研发、测试及服务等事项。2.产品承认书：系指供应商依照本公司的要求提交产品承认资料，经本公司确认通过并签发或通知给供应商的书面记录。产品承认资料包括但不限于样品、规格书、产品资料表、首件检验报告、MCD、QC工程图、可靠性验证报告、环境管理物质测试报告等。3.规格：系指

3、本公司或本公司客户制订或供应商制订但能满足本公司或本公司客户要求之产品标准（包括但不限于验收标准、环保标准、产品承认书及技术资料等）及产品之制造、测试等条件。4.验收标准：系指规格或本公司要求的质量规范、产品承认书、检验/验收标准程序或方法、环保标准及其任何增补或更新的资料。资料包括但不限于有关产品之设计、图样、模型、原型、规格说明、技术文件、制造资料等。5.环保标准：系指环保相关法令法规，本公司所要求之环保技术标准《有害物质和材料管理规范》，及或本公司客户所要求之最新环保技术标准，包括但不限于欧盟2

4、002/95/EC指令（RoHS）。本公司或本公司客户有权根据实际情况对其环保技术标准进行修订，修订后之环保技术标准自双方协商确定之生效日起生效，适用于其后供应商所提供之任何产品。6.不合格产品：系指不符合规格、验收标准、环保标准、产品承认书及有任何制造、设计、材料、说明瑕疵或可能造成人身、财产安全危害之产品，本款所称“瑕疵”包括显性、隐性及不能依通常的检查所能发现之瑕疵。7.保固期：又称保质期，指产品从本公司验收合格之日起算，供应商保证产品在合适的环境下储存、生产、使用过程中无瑕疵的最长期限。8.C

5、IP(ContinuousImprovementprogram)：系指质量持续改善计划。9.Cpk(ProcessCapabilityIndex)：系指制程能力指数，指供应商用于制造产品的产线之制程能力指数。10.D/C(DateCode)：系指产品制造周别。11.DPPM(DefectPartsperMillion)：系指每百万个单位数中的不合格单位数。16/161.EICC(ElectronicIndustryCodeofConduct)：系指电子工业行为守则，详细内容请参考EICC网站http:

6、//www.eicc.info。2.EOL(EndofLife)：系指产品寿命终止。3.FA(FailureAnalysis)：系指失效分析。4.FPY(FirstPassYield)：系指直通率，对于单个制程来说，指该制程一次性通过无缺点产品数与该制程投入产品总数之比率.；对于多个制程综合起来生产一件产品时，指全制程通过无缺点产品数与全制程投入产品总数之比率，一般以各制程的直通率相乘表示。其单位以百分比表示。5.LAR(LotAcceptanceRate)：系指批接收率，指本公司每月通过进料验收合格

7、之产品批次占该月进料总产品批次之比率。6.MCD(MaterialCompositionDeclaration)：系指物质成分宣告，供应商依照本公司要求就产品所含物质成分及比重进行自我宣告之表格。7.OBA(OutofBoxAudit)：系指开箱检验。8.RMA(ReturnMaterialAuthorization)：系指物料退货授权。9.VDCS(VendorDefectsCorrectionSheet)：系指来料质量异常回复单，供应商依照本公司要求就来料质量问题进行反馈之表格。10.VLRR(V

8、erifiedLineRejectRate)：系指产线不合格产品判退率，指本公司产线每月发现的不合格产品数与该月投入产品总数之比率。11.AVL(ApprovedVendorList)：系指合格的供应商名录。第二条．质量目标1.供应商同意建立并维护一个或多个良好之质量保证体系，如ISO9000：2000、TS16949：2002、QC080000，保证质量目标之达成。2.依据业界或本公司标准，本公司材料分为机构件，电子件，配件，辅料，包材，供应商在产品取