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1、人力资源师三级考试历年真题技能操作详情分析(2010年11月-2011年5月考试参考) 一、人力资源规划 2003年5月关于工作岗位分析与设计内容的简答题10分 2003年8月关于人力资源规划的步骤简答题10分 2004年6月关于人力资源管理成本种类及含义简答题12分 2004年11月关于人力资源规划采集信息方法的简答题10分 2005年5月关于人力资源规划类别及含义的简答题11分 2006年5月关于人力资源管理费用项目及编制费用预算程序的综合题20分 2007年5月关于设计工作说明书的设计题2
2、2分 2007年11月关于劳动定员计算题15分 2008年5月关于工作岗位分析程序中准备阶段的内容简答题10分 2008年5月关于人工成本测算的计算题20分 2008年11月关于说明工作岗位调查设计方案的构成 15分 2009年5月关于工作岗位分析 2009年11月劳动定员方面的计算题(核定用人数量的方法) 2010年5月岗位规范的主要内容 历年来在这个环节很少有相关的考题二、招聘配置 2003年5月有关设计员工招聘申请表的方案设计题20分 2003年8月关于组织一次人才市场招聘会的准备工作、
3、审查申请表及面试方面的案例分析题20分 2003年11月关于招聘中如何甄别简历及在面试中如何获取真实信息的技巧问题的案例分析题18分 2004年6月关于录用决策标准及计算录用结果的计算分析题20分 2004年11月关于心理测试的概念、具体内容及实施时应注意的问题的综合题20分 2005年5月关于招聘成本效益分析的计算题20分 2005年11月关于招聘成本效益分析的计算题22分 2006年5月关于设计招聘申请表的方案设计题20分 2007年5月关于员工配置中匈牙利法应用的计算题20分 2008年5月
4、关于情景模拟法中无领导小组讨论应用方法的简答题10分 2009年5月简要说明老五外派工作的基本程序 2008年11月参加人才市场召开的招聘会要做哪些准备,在审查申请表的时候应该注意哪些问题 2009年5月企业劳动定员的管理 2009年11月校园招聘应该应该注意的问题及用工单位和大学生签订合同应该注意的事项 2010年5月员工录用决策的补偿式方法三、培训与开发 2003年5月关于培训组织与实施的案例分析题20分 2003年8月计算学员培训后的投资回报率计算题15分 2003年11月 2004年6月
5、关于设计培训制度的方案设计题20分 2004年11月关于设计企业员工入职培训制度的方案设计题20分 2005年5月关于培训管理及培训规划的综合题20分 2005年11月关于设计入职教育培训方案的方案设计题20分 2006年5月关于利用资源模型计算培训成本的方法和意义20分 2007年5月关于选择适宜培训方法的案例分析题18分 2007年11月关于设计培训课程评估表的方案设计题25分 2008年5月关于培训规划的案例分析题20分 2008年11月怎么安排培训的项目如何去管理 20分 2009年5月
6、培训方法的选择 20分 2009年11月交叉培训的优势 2010年5月入职培训制度的起草 可能的题型有简答题和计算题,特别注意企业培训制度、培训方法的选择四、绩效管理 2003年5月关于采用成对比较法的计算题12分 2003年5月关于选择绩效考评方法的案例分析题20分 2003年8月关于销售人员考评应注意哪些问题的简答题10分 2003年11月关于对管理人员考评的步骤和方法简答题12分 2004年6月关于绩效考评中信度与效度的概念和相互关系简答题8分 2004年11月关于区分绩效管理与绩效考评的
7、区别简答题10分 2005年5月关于绩效考评方法的合理选择及实施的综合题20分 2005年11月关于绩效管理制度基本内容的简答题12分 2006年5月关于员工考评程序的简答题10分 2007年5月关于绩效管理中可能出现的矛盾类型及化解方法的简答题12分 2007年11月关于绩效管理流程中考评阶段的组织实施简答题10分 2008年5月关于绩效考评方法按效标分级分类及观察量表法的应用20分 2008年11月强制分布法的应用及其优点和不足。 2009年5月行为导向型客观考评方法 20分五、薪酬管理 2
8、003年5月关于福利总额预算的计算题10分 2003年8月关于薪酬制度设计方面的方案设计题25分 2003年11月关于薪酬调查、确定人员工资水平方面的计算题22分 2004年6月关于薪酬制度调整方面的综合题20分 2004年11月关于住房公积金计算办法的计算题20分 2005年5月关于公司奖金(调整方案设计)分配办法的方案设计题20分 2005年11月关于制定
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