陕西金叶装饰公司岗位职责

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时间:2018-07-23

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1、岗位职责及工作流程l市场部工作流程一、小区炒作系统化流程总结经验,为下次活动做更充足的准备有无了解重要联系人及联系方式,并取得该小区的户型图,传至设计部负责人,设计部出整套平面图,并打印、装订。了解本小区的进驻方式,是需要办理出入证安排人员留守?还是公司进行活动宣传?放弃本小区,寻找新的目标小区。只派专人留守进行活动宣传安排人员,并将本小区的具体情况给予培训针对该小区提前至少一周做出详细的炒作方案,内容包括进驻(是配合物业搞活动,还是悬挂条幅等)、活动日期、物品准备、需配合支持内容、人员安排、计划投入费用、相应收益等该小区炒作负责

2、人提前一天将所需物品及人员安排妥当,包括当日现场各负责人员;并将当日详细活动内容及流程传达到需配合的部门安排进驻,负责人对整个过程进行协调把控活动结束后,负责人对整个活动进行效果评估,并将评估内容传至总经理处市场部市场调查分析本小区是否属于公司的目标小区,是否有进驻的需要,通过了解小区的开发商/物业情况,了解户型面积/开盘交房时间/小区规模/售楼/客户群体等情况进行分析。二、市场人员供单流程签定合同在看样板间的途中,应配合设计师与客户进行积极的沟通,以取得客户进一步的信任客户要求看样板间时,与工程部经理取得联系,由工程部经理负责安

3、排样板间,行政部给予交通方面的支持与客户交谈良好,客户要求立即量房,打电话给本部门负责人市场部经理选择目标小区,对人员进行安排市场部经理看是否需要办理,如出入证等市场人员进驻本小区市场人员在本小区留守,有客户来小区时,主动与客户进行交谈,时机地介绍本公司,并留下联系方式,尽量留下客户的电话客户说再联系时,要及时地进行电话回访,与客户沟通,约客户到公司进行进一步的洽谈,并交市场部经理与设计部进行沟通,安排设计师接待客户l市场部岗位职责一、市场部经理(一)部门内部管理1.负责制定本部门管理制度,执行及遵守公司的规章制度,负责本部门考勤

4、监督及起表率作用;2.对本部门出现的问题不包庇、不隐瞒并及时汇报解决;3.帮助市场人员养成良好的生活和工作习惯,与部门人员多进行沟通,帮其调整心态,为其确定工作目标,并负责安排日常工作表及轮休表;4.负责安排部门人员打扫所管辖的卫生区域,保持责任区域卫生环境;5.负责每日晨会/夕会及部门例会的安排、经典案例讨论会,记录整理会议纪要,并确认工作;6.负责培训工作,帮助下属提高专业能力及专业知识,在日常工作过程中要主动地为下属解决工作难题,并关心下属生活问题;7.每日落实销售人员的工作进展,按时填写日报意见,鼓励大家完成当日计划,并做

5、到时时总结日日提高。8.着重培养销售员的创新意识,鼓励他们发现市场机会,大胆创新的销售办法,不断尝试,不断总结,不断提高;9.负责本部门员工的考核工作,审慎办理所属员工的考核、奖惩等事项,并力求处理公平合理,并将考核结果上报人事行政部;10.时刻强调规范,强调勤奋,强调团队精神,强调对公司忠心。11.每周收集员工工作记录,并进行分析,以帮助员工提高;12.每月5日前做出本部门的工作总结及下月工作计划,并上报总经理。(二)主要工作内容1.熟悉和精通部门工作及操作流程;2.依据公司经营计划,并配合公司总目标,拟订本部门的年度、季度、月

6、度目标及工作计划,并随时予以追踪控制,以便有效执行;3.熟悉掌握各个楼盘的状况,包括开发商、物业、楼层、户型面积、开盘交房日期、小区规模、售楼价、客户消费群体的状况等;4.每月及时下达本月度业绩指标并负责本部门业绩指标的完成;5.开发小区时,应提前做好售楼、物业等各方的联系,建立良好的沟通、合作关系,以便工作更顺利地进行;6.选择好目标小区,并确定具体的炒作及实施方案,预算该小区投入、产出比,对本小区资金回笼的状况了如指掌;7.每日晨会时安排好部门人员的工作,要及时把控部门人员的工作状态,定期安排人员进行市调,以便更好的确定目标炒

7、作小区;8.负责提供给部门人员最新的楼盘信息,并对其进行相应的培训与讲解;9.协助部门人员做好物业,售楼的工作协调,不断开拓新市场,争取最大的市场份额;10.收集并确认各种房展会、展览会的位置及具体情况(如会议的目的、参展的单位、展位的价格等),并向总经理汇报;11.对于公司制定的营销方案,要积极配合并落实到位,并对其负直接责任;12.根据市场反馈,对公司的营销方案提出调整建议。(三)内外关系的处理1.负责维护部门之间、同事之间关系的融洽和谐;2.在营销及谈单过程中遇到争议,负责与物业、售楼及客户进行协调;3.处理好自己与本部门人

8、员之间的关系,以方便管理,这是开展工作的基础;4.据市场需求的变化,及时向相关部门反馈市场信息。二、业务人员(一)主要工作内容1.处理好自己与本部门人员及公司各部门人员的关系;2.熟练掌握公司的业务流程、施工工艺,并主动积极地学习专业知识,提高自己

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