质量管理体系内审员复习题库

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1、质量管理体系内审员复习题库一.选择题1.术语“设计和开发”可包括（A）的设计和开发。A.产品B.过程C.体系D.以上全部2.质量是指（D）A.产品的适用性B.产品满足标准的程度C.特性满足要求的程度D.一组固有特性满足要求的程度3.GB/T19001-2008标准中对删减提出要求的条款为（C）A.7.5.2B.7.3C.1.2D.7.5.44.如果组织声称符合GB/T19001-2008标准，以下哪一种情况是对的（D）A.组织因为没有设计开发部门，删减7.3条款B.因为不影响产品性能,组织删减了8.2.3条款，C.组织因

2、委托供方进行设计开发，删减7.3条款D.以上各项都不允许5.组织的管理体系的设计和实施不受下列因素影响（C）A.组织的具体目标B.组织不断变化的需求C.组织建立体系的时间D.组织的环境及其变化6.对外包过程控制类型和程度不取决于（C）A.对外包过程控制的分担程度B.通过应用采购过程控制实现所需控制的办法C.组织的发展需要D.外包过程对组织提供满足要求的产品的能力的潜在影响7.监视感受的方法不包括（D）A.调查B.流失业务分析C.索赔D.使用产品8.顾客满意指的是（C）A.没有顾客抱怨B.要求顾客填写意见表C.顾客对自己的

3、要求已被满足的程度的感受D.A+B9.系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为（A）A.管理的系统方法B.过程方法C.基于事实的决策方法D.系统论10.质量管理体系可以（D）A.帮助组织实现的目标B.提供持续改进的框架C.向组织和顾客提供信任D.a+b+c11.质量手册应包括（D）A.质量方针和质量目标    B质量管理体系程序C.质量管理体系的范围,包括任何删减的细节和合理性能    D.A+B+C12.标准7.5.5中的“搬运”是指（D）A.制成品交付给顾客间的运输B.从原材料进厂到制成

4、品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运C.供方将原材料送至组织的运输D.a+b+c13.餐厅的炊事员都有健康证是在满足（C）A.顾客规定的要求B.顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求C.与产品有关的法律法规要求D.组织确定的任何附加要求14.根据GB/T19001-2008标准，下面哪些记录是要求保存的（D）A.管理评审记录B.教育、培训、技能和经验的适当记录C.顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时报告顾客并记录D.A+B+C15.用于确定符合质量管理体系要求的程度的活动是（D）A.质量管理体系过程

5、的评价B.质量管理体系审核C.质量管理体系评审D.都是16.质量计划是对应用于（D）的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件。A.为实现质量方针和目标B.提高产品质量C.特定产品、合同或项目D.为使质量体系能有效运行17.GB/T19001-2008标准规定的质量管理体系要求（D）A.是为了进一步明确规定组织的产品要求B.是为了统一质量管理体系的结构和文件C.是为了统一组织的质量管理体系过程D.以上都不是18.对每个生产和服务过程的哪种说法是错误的（D）A.编制相应的作业指导书B.由胜任的人员进行C.获得必要的资源和信息

6、D.以上都没有错19.组织应按GB/T19001-2008标准中4.2.3的要求控制的文件范围是（B）A.组织制订的所有文件B.组织需用的所有外来文件C.质量管理体系所要求的文件D.A+B20.在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应（D）A.得到有关授权人的批准B.适用时，经顾客批准C.A或BD.A和B21.变换方法进行计算是（C）A.设计输出B.设计评审C.设计验证D.设计确认22.给出采购、生产和服务提供的适当信息是（A）的结果。A.设计输出B.设计评审C.设计验证D.设计确认23.需要确认的过程是（D）A

7、.生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程B.产品在使用后或服务在交付后，问题才显现的过程C.量大面广，使用人力很多的过程D.A+B24.线路板焊接后，发现其中有一个元件是被损坏的，工人重新用合格的元件进行了更换，使其达到合格，这是（A）A.纠正B.让步C.降级D.纠正措施25.依据GB/T19000-2008标准，以下说法正确的是（B）。A．应对不合格品进行返工B．应保持不合格品的记录C．对所有的不合格均应采取纠正措施D．以上都正确26.GB/T19001-2008标准中7.3“设计和开发”是针对（

8、B）的设计和开发。A．质量管理体系B．产品C．过程D．产品和过程27.GB/T19001-2008标准7.5.2“为过程评审和批准所规定的准则”可以是（A）。A．生产和服务提供过程的作业指导书B．产品接收准则C．生产和服务提供过程的程序文件D．工艺试验规范28.GB/T19001-2008标准中6.3“基础设施”可以