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时间:2018-07-23
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1、弗布克管理职位工作手册系列质量管理职位工作手册(第2版)王光伟编著目录第一章质量管理部职责描述6(一)质量管理部的工作职责6第二章质量管理部组织管理7(一)质量管理工作计划表7(二)质量目标达成计划表7(三)质量教育年度计划表7(四)竞争产品质量比较表8(五)质量计划实施情况检查表8第三章质量方针与质量目标管理9(一)质量方针实施对策表9(二)质量方针实施评审表9(三)质量方针管理工作流程10(四)部门(车间)质量目标展开表11(五)质量目标管理统计月报表11(六)质量目标分解实施评审表12(七)质量目标管理工作流程13第四章供应质量管理14(一)质量检验委托单14
2、(二)进厂零件质量检验表14(三)零件质量检验报告表14(四)采购材料检验报告表15(五)材料试用检验通知单15(六)说明书质量检验报告15(七)采购设备检验报告单16(八)特采/让步使用申请单17(九)进厂检验情况日报表17(十)供应商基本资料表17(十一)供应商质量评价表18(十二)合格供应商考核表19(十三)供应商综合评审表20(十四)供应商质量管理检查表21(十五)进料检验工作流程22(十六)检验状态标识流程23(十七)供应商管理工作流程24第五章制程质量管理25(一)制程作业检查表25(二)生产条件通知单25(三)生产事前检查表25(四)生产过程记录卡26
3、(五)过程控制标准表26(六)产品质量标准表27(七)产品质量检验表27(八)质量因素变动表27(九)操作标准变更通知单28(十)生产过程检验标准表28(十一)产品质量抽查记录28(十二)制程质量管理工作流程29(十三)质量分析统计工作流程30(十四)质量指标报告工作流程31(十五)制程质量异常处理工作流程32(十六)工序质量分析表33(十七)工序质量评定表33(十八)工序质量跟踪卡34(十九)工序控制点明细表34(二十)工序质量审核记录表34(二十一)检验工序作业指导书34(二十二)工序质量检验评定表35(二十三)工序操作标准通知单36(二十四)工序质量异常报告表
4、36(二十五)工序质量控制工作流程38(二十六)工序质量检验工作流程39第六章质量检验管理40(一)试验委托单40(二)试验报告单40(三)检验通知单40(四)产品抽查汇总表单41(五)待出厂产品检验表41(六)产品出厂检验表单41(七)产品质量检验报告42(八)检验计划签审工作流程43(九)成品抽样检验工作流程44(十)成品入库送检工作流程45(十一)产品样件检验工作流程46(十二)工厂出货送检工作流程47第七章质量控制管理48(一)质量管理标准表48(二)质量标准变动表48(三)产品质量管理表48(四)质量因素变动表49(五)质量控制管理工作流程50(六)质量标
5、准制定工作流程51(七)质量记录控制工作流程52(八)质量管理小组资料登记表53(九)质量管理小组会议报告表54(十)质量管理小组活动计划表54(十一)质量管理小组活动记录表55(十二)质量管理小组活动报告表55(十三)QC小组活动成果评审表55(十四)质量管理小组组织建立流程57(十五)质量管理小组活动组织流程58(十六)清理和整理活动检查表59(十七)清理和整理效果检查表60(十八)清洁和保养活动检查表61(十九)清洁和保养效果检查表62(二十)素养活动检查表63(二十一)素养效果检查表64第八章不合格品管理66(一)质量异常通知单66(二)质量异常报告单66(
6、三)质量异常处理单66(四)不合格品审理单67(五)质量不良记录表67(六)质量不良分析表68(七)装配不良处理表68(八)产品退货统计表68(九)不良项目调查表69(十)产品返修通知单69(十一)不合格零件处理单69(十二)不合格现象预防表70(十三)不合格产品管理流程71(十四)不合格现象分析流程72(十五)报废品处理工作流程73(十六)质量处罚工作流程74(十七)预防措施工作流程75第九章质量改进管理76(一)产品质量改进记录表76(二)产品质量改进分析表76(三)质量改进评审记录表76(四)质量改进结果记录表77(五)质量持续改进工作流程78(六)质量问题解
7、决工作流程79第十章质量成本管理80(一)质量预防费用统计表80(二)质量鉴定费用统计表80(三)质量内部故障统计表80(四)质量外部故障统计表80(五)质量成本统计报告表81(六)质量成本损失估计表81(七)质量改进费用汇总表82(八)质量培训费用计算表82(九)质量奖励费用计算表82(十)质量停工损失报告表82(十一)质量事故处理费用计算表83(十二)产品降级/降价处理报告表83(十三)车间质量管理费月报表83(十四)车间质量损失费月报表84(十五)质量成本管理工作流程86(十六)质量成本控制工作流程87第十一章质量管理体系审核及建立88(一)质量管理体系审
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