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时间:2018-07-23
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1、专业好文档第一章面试基础知识一、面试常识普及(一)什么是面试面试是一种在特定场景下,经过精心设计,通过主考官与应试者双方面对面的观察、交谈等双方沟通方式,了解应试者素质特征、能力状况以及求职动机等的人员甄选方式。(二)面试考核什么笔试注重考核知识,面试注重考核能力。具体到公务员面试,主要考核一下几方面:a.求职动机与岗位匹配性b.自我认知能力c.语言表达能力d.举止仪表得体e.综合分析能力f.人际协调能力g.组织计划能力h.解决问题能力(三)面试和笔试的异同是什么相同点:a.笔试和面试能力,都需要丰富
2、的知识、扎实的理论作基础。b.笔试和面试的衡量标准大致相同。“言之有理、言之有序、言之有物、言之有文”不同点:面试更多侧重于考核临场反应,准备时间较短,也不可更改。笔试更多侧重于考核知识底蕴,准备时间较长,可以反复修改。66专业好文档(四)面试可以分为哪些模式面试模式可以分为三大类,即:结构化面试(或半结构化面试)、无领导小组讨论、文件筐检验。公务员面试主要采用结构化面试和无领导小组讨论这两种形式。其中,结构化面试是现在公务员考试中最常用的一种形式,是根据职位所需要的素质,运用设计好的特定问题、评价方
3、法和评价标准,综合考察考生各方面的能力和素质。所以我们这里主要针对结构化面试展开。二、面试注意事项一)面试着装男士:春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发(如头发较长,要梳理整齐,不可披头散发),衣服颜色最好是纯色,也可带些不是很明显的暗条纹。切记身上不要带任何饰品以装酷,特别是脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫(颜色要搭配合理)、皮鞋为主。当然,也可根据个人特点,着毛衣等服饰,但要以正装为主,不要过于休闲和花哨。不要穿走路太响的皮鞋。女士:服装最好能体现青年人朝气蓬勃的青春
4、活力,再带有点职业化的感觉。套装套裙比较正规,热天最好不要穿吊带或无袖的衣服、裙子,脚上穿凉鞋、皮鞋均可,只要不影响整体美观就行,但注意不要穿走路太响的皮鞋。头发根据服装搭配要求或自己的习惯决定采用何种发型。另外,有些女孩子喜欢带些饰品。这是可以的,但不要多,要少而精。比如一条好点的项链、手链或者一枚胸针等作为装饰不失为一个好办法。可以化淡妆,不仅凸显自我,而且是对交往对象的尊重。(二)面试姿势走路:匀速稳健、举止有度。站立:昂首挺胸、刚直如松。坐姿:端正稳重、双目平视。66专业好文档(三)面试礼仪a
5、.进入考场在椅子侧方站定后,向考官问好、鞠躬;b.回答问题前说“考生思考完毕,现在开始回答第x道题”,回答结束后明确说明“回答完毕”;c.面试结束后向考官致谢,鞠躬;d.在考场中适当地和考官进行眼神的交流。(四)面试细节a.提前进行全真演练,提前一天做好各项准备。b.不要迟到,最好提前到达,先和其他考生熟悉一下,了解别人的情况,注意观察他人的气质、言谈举止,查缺补漏。c.面试时无特殊情况不能说自己的姓名、毕业学校,否则有舞弊嫌疑。d.在面试即将开始时关闭一切通讯设备。e.在候考区一定要听从管理人员的安
6、排,不要擅自行动,这时或许有人在观察你的举动。三、面试答题技巧(一)面试答题的十大原则a.坚持实事求是、客观公正的原则b.坚持辩证统一、全面分析的原则c.坚持遇事冷静、沉着表态的原则d.坚持依法办事、有理有节的原则e.坚持多做批评与自我批评的原则f.坚持多汇报、多沟通、多交流的原则g.坚持自我扬弃、乐观向上的原则h.坚持全局观、大局观、系统观的原则i.坚持轻重缓急、统筹有度的原则j.坚持周密计划、精心实施、认真总结的原则66专业好文档(三)面试答题的十大技巧a.审题法:抓住中心、对症下药b.破题法:辩
7、证看待、主体分析c.结构法:条理清晰、逻辑性强d.引用法:提供依据、提升境界e.语音法:字正腔圆、用语规范f.升华法:结尾升华、提升档次g.自信法:强化信心、传递压力h.熟悉法:挑选强项、扬长避短i.分类法:明确思路、牢记方法j.永不言败法:坚持就是胜利四、结构化面试(一)结构化面试的定义结构化面试也称标准化面试,是根据所制定的评价标准,运用特定问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者,面对面地进行言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。因此,结构化面试从形式到内容上都突出了系
8、统结构的特点,以确保这种面试方法更为有效、客观、公正、科学。从其定义我们可以推知,结构化面试不论内容还是形式都有着系统、客观、定量的特点,因而其答题思路及方法也一定具备可归纳性。(二)结构化面试的流程a.抽签入场b.面试答题c.随机提问d.考生退场e.计分审核(三)结构化面试的要素及分值分布项目综合分析能力解决问题能力人际交往与协调能力求职动机与岗位匹配性言语表达能力举止仪表分值20%15%20%20%20%5%66专业好文档要点对问题理解正确、分析透彻
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