紫骞运动休闲卖场员工手册

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1、【卖场运营管理手册】黑龙江白龙时尚休闲服饰连锁卖场【企业介绍】黑龙江白龙时尚休闲服饰连锁卖场成立于2007年10月,是一家以黑龙江地区二级市场原有商场为依托,买断楼层经营产权,以品牌时装、牛仔、运动休闲服装、鞋为经营项目的自营型连锁卖场。各地营业面积均在千平以上,以精品厅位布局为特色,采用地区性因地制宜货品政策为经营定位,以正规化管理,人文化服务,逐渐成为各地服装行业的先行者。白龙以独特的经营模式和厂商共赢的策略拥有雄厚的货品实力,机动灵活的运营方式更加适应各地二级市场的消费需求,目前,本卖场已覆盖黑龙江东部佳木斯、双鸭山、鹤岗地区,

2、营业面积达到万平,拥有服装、鞋品牌达到二百个,白龙正以坚实、稳健的步伐向前发展。2010年1月,白龙将以佳木斯为核心,成立商贸公司,以公司形式打造企业连锁模式,拥有品牌,拥有终端是我们的宗旨,我们白龙团队所有成员将共同努力,将白龙打造成为黑龙江商圈最具实力的商业航母。【企业文化篇】企业精神:诚信为本,创新致远经营理念:以市场为导向以诚信为原则以服务为宗旨以双赢为目标服务宗旨:满足客户需求、超越客户期待细心、精心、用心,品质永保称心企业目标:以白龙一站式时尚休闲卖场连锁经营为模式以平民价位、贵族品质营建百姓理想购物天堂团队口号:盘古的斧

3、、女娲的泥、白龙的人企业定位:引领消费时尚的先行者塑造白龙品牌业内的航母社会价值:穷则独善其身、富则兼济天下【总经理致辞】各位亲爱的合作伙伴:欢迎您成为白龙时尚休闲服饰连锁卖场正式的一员!白龙作为运动休闲连锁经营的先行者,以其独特的经营、管理模式,正在书写着黑龙江历史上崭新的一页。我们始终以为,企业之所以成功,不只因其始终坚持为客户提供一流的产品和服务,更因为企业能拥有一流的员工——创造这一切的团队伙伴。我们的竞争对手可以效仿我们的经营模式,却无法效仿我们的团队成员对事业的自豪和热情。白龙信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,愿员工

4、和所有的伙伴一起与白龙共同发展。祝:工作愉快、事业成功!白龙时尚休闲服饰连锁卖场【手册说明】欢迎员工加入白龙的大家庭,愿白龙的工作成为员工事业新的起点。这是员工的手册,也是我们白龙人员管理的基本准则,它的目的是帮助员工在新的工作中不感到拘束,并且告诉员工一些必须了解的信息,请员工仔细阅读。经常重温本手册会有助员工在大新充分发挥自己的才能。政策对企业的经营来讲是必不可少的,尤其象白龙这样的企业,政策有助于卓有成效、井井有条地开展工作。当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都

5、渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助员工做到这一点。员工的直属上司是员工工作的主要指导人,他(她)将负责员工的训练、工作安排及员工的个人发展。当员工在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与员工的直属上司沟通,他(她)会指导员工并帮员工找出问题的症结。总之,愿员工在白龙的工作顺利,事业顺利!   第一章【总则】本手册根据白龙公司章程,依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定,它能指导您了解工作期间的有关准则和政策,提供您在白龙可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。由于本手册是以白龙连锁卖场员工手册为参考,

6、进行改编,系试用版,由于公司的发展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订,不过,任何政策的变动我们都将及时通知您。您有不明确的地方,请提出自己的疑问。第二章【入职指引】聘用程序:l面试:需先填写应聘申请表,并接受公司面试询问,必须如实回答一切问题。l培训:面试合格后需接受公司的统一培训,接受企业文化、规章制度、专业技能培训培训期间不享受公司待遇,培训合格后方可办理入职手续,并进入试用期。l试岗期:营业期间招聘人员,需有七天试岗期,试岗期无工资,如试岗合格后,方可进入试用期,此前七天试岗期计入月考勤,但无效益工资

7、。新店开业筹备前期,管理人员在开业前十五日内需要到岗参与前期准备工作,作为试岗期考核,无工资。营业员提前五日内到岗作为理货试岗期,开业后二天内作为销售试岗期,此试用期内无工资。此试岗期结束后,进入试用期。l试用期:试用期最高为三个月。每个人的试用期时限是根据个人能力及工作表现决定的,对于经验丰富、表现突出的员工经总部考核合格后均可提前转正。新聘人员试用期满前,由店长进行考核,合格者正式录用,试用期内如发现不符合录用条件的,可随时辞退,同时员工可提出辞职,但必须得提前七天向店长申请,并上报总部人事部,擅自离职者,不结算工资。l转正期:转

8、正同时,签约劳动局用工单位劳动合同(一年制),员工必须保证在公司工作满一年,如果一年后不想在公司继续发展,需提前一个月以书面形式递交辞职报告,经批准后,方可离职。工作未满一年提出辞职的,遇到特殊情况者,需经经理同意,否则

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