电梯有限公司质量手册

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1、文件编号：Q/NT0101-03####电梯有限公司质量手册QUALITYMANUAL（按《特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求》编制）现行版本＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿受控编号Q/NT0101-03受控文件，未经许可不复得复制2008年4月1日批准2008年6月1日实施地址：邮编：电话：传真：更多免费资料下载请进：http://bbs.55top.com好好学习社区颁布令：本公司依据《特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求》编制完成了《质量手册》，符合######电梯有限公司质量管理体系的实际情况，是指导本公司质量管理体系运行的纲领和行动准则，是顾客及第三

2、方对本公司质量管理体系审核及认证的依据，现批准发布实施。公司全体员工必须遵照执行。现行版本B版发布日期2008年4月1日实施日期2008年6月1日总经理：2008年4月1日更多免费资料下载请进：http://bbs.55top.com好好学习社区质量方针和目标1、质量方针：满足顾客要求，确保制作过程，持续改进创新，争创国内一流。2、质量目标：（1）产品出厂合格率100%，产品制作一次交验合作率97%，每年递增1%。（2）产品安装维修交验合格率100%，产品安装一次交验合格率95%，每年递增1%。维修产品交验一次合格率95%，每年递增1%。（3）追求顾客满意率100%。更多免费资料下载请

3、进：http://bbs.55top.com好好学习社区批准：2008年6月1日执行任命书为了加强对质量管理体系运行的领导，特任命同志为######电梯有限公司管理者代表，全权对质量管理体系的运行实施管理。管理者代表的职责；1、确保质量管理体系的过程得到建立和保持；2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需要；3、组织本公司内部质量管理体系审核，并处理产品制造过程中涉及质量管理体系的有关问题；4、就有关质量管理体系事宜对外联络。总经理；2004年4月1日更多免费资料下载请进：http://bbs.55top.com好好学习社区任命书为贯彻落实公司制定的质量方针，确保实现质量目

4、标，特任命下列人员为质量控制专业负责人，协助管理者代表从事专业质量控制工作。技术负责人质保负责人总经理：2008年4月1日更多免费资料下载请进：http://bbs.55top.com好好学习社区0．1目录目录页次0．1目录40．2质量手册说明50．3企业简介61．0组织机构图72．0产品流程图83．0质量管理体系过程职责分配表94．0质量管理体系115．0管理职责156．0资源管理217．0产品实现248．0测量、分析和改进34更多免费资料下载请进：http://bbs.55top.com好好学习社区附录0．2质量手册说明1手册内容本手册依据《特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本

5、要求》并结合本公司实际编制而成，适用于：1．1本公司所建立的质量体系。2．2本公司质量体系所要求的程序文件。1．3本公司产品形成过程中产品质量控制。1．4合同条件下，顾客及第三方对本公司质量体系审核的主要体系文件。1．5本公司内部的质量保证，是各部门及全体职工为开展质量活动的准则。2术语及定义本手册采用《特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求》的术语和定义。3受态控状本手册是本公司受控文件，经总经理批准颁执行。手册管理的所有相关事宜均由办公统一负责。未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给本公司以外人员。4手册持有者调离工作岗位时，应将所使用的手册交还办公室，办理相关手续。更多

6、免费资料下载请进：http://bbs.55top.com好好学习社区手册持有者应妥善保管，不得损坏，丢失，随意涂改。5如对手册有修改建议时，按本公司《文件控制程序》的有关规定执行。0．3企业简介######电梯有限公司是经国家批准的电梯生产和TDA3、TDW3级安装经营企业。######电梯有限啊公司具有独立法人地位，至今有15年建厂历史，主要产品为高档杂物电梯及各种电梯配件。产品采用先进的微电脑控制，能根据顾客的使用要求设计制造出满足顾客需要的产品，确保及时供货。本公司由销售、安装服务中心负责杂物电梯的销售和电梯安装及维修工作，并有先进的服务网络，确保电梯运行质量。本公司位于本公司

7、积极贯彻“持续改进创新、争创待业一流”的质量方针，坚持“生命源于品质”的经营理念，竭诚为广大用户提供一流的服务，热烈欢迎国内外各界朋友惠顾。更多免费资料下载请进：http://bbs.55top.com好好学习社区1．0组织机构图总经理管理者代表办公室销售安装中心技术科生产科检测室财务科销售安装设备生产∣采购更多免费资料下载请进：http://bbs.55top.com好好学习社区2.0产品流程图与顾客有关的要求的确定1　产品设计计划2内部沟通