第三方物流调查报告

《第三方物流调查报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、物流调研大赛的调查报告目录一．调研背景与目的--------------------------P1二．调查方法与对象--------------------------P11.调查方法----------------------------------P22.调查对象----------------------------------P33.发展史------------------------------------P44.文化理念---------------------------------P4三．调查结果分析------------

2、----------------P51.海运物流作业流程----------------------------P52.空运物流作业流程----------------------------P6四、ＳＷＯＴ分析---------------------------P71.德邦物流的优势-----------------------------P72.德邦物流的劣势----------------------------P73.德邦物流的机遇----------------------------P84.德邦物流的威胁-------------

3、------------P9五．建议----------------------------------P10一．调查背景与目的物流配送中心作业流程合理设计是物流企业成功运营的关键环节,是物流操作实践的基准，直接关系到提供物流服务质量和企业经济效益，好的作业流程设计可以为企业发展战略、市场战略、竞争战略等提供依据，同时是企业掌握物流市场的需求与供应及其变化规律的手段，是企业经营决策的基础和前提。在详细了解某货运代理公司的实际业务流程的前提下,通过对某配送中心或仓库的物流作业流程调查，分析案例企业物流作业流程存在的问题，并在此基础上提出优化物流操

4、作过程的建议。二．调查方法与对象1.调查方法（1）单纯抽样的方法；（2）口头、电话、书面方式结合；（3）网上调查、网下调查结合。步骤：调研立项、制定调查计划、制定调查实施计划、调查计划实施、调查资料的整理和分析、完成调查报告。2.调查对象:广州市德邦物流服务有限公司德邦物流是一家集国际国内航空货运、汽车运输、铁路运输、到达派送、仓储服务、提供物流信息咨询及物流方案设计为一体的综合性物流企业，并在全国范围内与50多家知名物流企业共同组建了德邦物流派送网络，业务覆盖国内外350多个城市和地区。论走零担、还是发整车，快速、实惠、有保障是本公司最明显的

5、优势！主营行业：货运代理3.发展史1996年9月公司创始人、总经理崔维星涉足货运业务1999年12月开发出《飞行2000航空货运系统》，公司各项业务流程由手工操作转变为计算机操作，大大提高了工作效率2000年10月全面启用德邦物流VI体系，致力于品牌打造2000年10月全面启用德邦物流VI体系，致力于品牌打造；2001年1月广州到达派送业务正式启动，与各航空公司之间的合作关系有了质的飞跃；2001年4月开始发展汽车运输业务，开通第一条专线：广州—北京线；2002年1月开发了《TIS物流管理信息系统2.0》，全面提高系统性能，实现网上货物追踪查询

6、功能；2002年8月启用德邦网上办公系统，12月正式运行德邦OA智能办公系统2002年8月启用德邦网上办公系统，12月正式运行德邦OA智能办公系统；2004年9月创新推出卡车航班业务，开通第一条线路：广州—上海线；2007年6月“2007广东省企业100强”、“广东省服务行业100强”评价活动结果公布，本公司荣获“广东省服务行业100强”荣誉称号2007年6月1日短途车队GPS系统上线，广州短途车队应用GPS系统管理车队及调度车辆。2009年12月德邦物流股份有限公司董事长崔维星荣获“2009中国物流十大年度人物”4.文化理念（1）企业使命：为

7、中国提速 （2）企业愿景：成为中国人首选的国内物流运营商（3）管理理念：以人为本人企双赢适度竞争宽严相济（4）核心价值观：成就客户——竭尽所能满足目标客户卓越运作——没有好的运作，一切都是白费创新发展——强者开拓创新，弱者固步自封长远视角——30年后成功才算成功激情进取——绝不被淘汰（5）企业作风：“四个”特别：特别能吃苦，特别能团结，特别讲效率，特别会创新。（6） 经营理念：以客为尊助力成功追求卓越勇于争先 （7）企业精神发动机精神（四个那样）：德邦人要像发动机那样，认真敬业德邦人要像发动机那样，充满激情德邦人要像发动机那样，团结协作德邦人要

8、像发动机那样，令行禁止三．调查结果分析·海运物流作业流程一、托运1、托运人提供：a.箱型b.箱量c.目的港d.出运时间e.货物品名2、客户接收海运价后