某知名汽车物流公司部门绩效考核管理办法

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1、运输部绩效考核管理办法为了确保公司的年度经营指标、促进公司良性成长、提高运输质量和运输服务水平以及降低经营成本，确保企业战略的有效执行，运输部根据公司五年发展规划及公司年度经营指标，制定本部门员工月度绩效管理方案并协助综合部建立绩效标准，进行绩效执行与事后的绩效评估。建议部门奖金评定系数以绩效考核得分评定，奖金系数建议如下评定。考核得分80－9090－9595-10060－8060以下奖金系数11.21.50.80.5运输部部门绩效考核细则月度考核项目考核明细考核指标奋斗目标分值考核细则考评得分部门KPI指标（70分）收入指标

2、800万820万20每低20万扣1分、每加5万加1分利润指标47万5010每少2万扣1分，每超1万加1分里程利用率75％78％8每低1个百分点扣1分；每超1个百分点加1分车辆工作率65%70%7每少一个百分点扣0.5分，每超1个百分点加1分车辆准点率90％95％8每少一个百分点扣0.5分，每超1个百分点加1分单车收入3.8万4.3万5每少1万扣0.5分，每超1万加0.5分自有车辆毛利率40％50％5每少2个百分点扣0.5分、每超1个百分点加1分货损率307出现一次质损超过1千元的商品车事故扣1分月度收入统计分析上报总部和财务营

3、运数据的及时性3没有按照财务要求每延误1天扣0.5分部门管理（30分）月度成本统计分析上报总部和财务营运数据的及时性3已统计成本分析和预测成本分析表每延误1天扣0.5分月度营运数据的统计分析KPI指标的准确统计分析3不能提供准确的KPI指标的，每缺1项扣0.5分；KPI指标主要有里程利用率、车辆工作率、车辆准点率、单车收入和单车毛利率5项员工培训计划实施按照年度计划分解完成情况3在有计划的月份没有实施或者没有报告的扣0.3分整改措施实施整改方案实施进度评定3按照整改方案的实施进度少完成一项扣2分客户投诉确认的运输质量投诉3每出

4、现客户投诉1次扣0.5分，根据市场投诉程序确认，经过主管经理签字确认的为准分包车队管理依据分包车队管理办法对分包商的考评情况3对分包车队进行月度考核，没有月度考核资料的每个月扣0.5分，分包车队出现重大投诉的一次扣0.5分。单据整理归档所有单据的准确传输和归档3出现丢单的一次扣0.5分，根据分工办法，由于运输部原因交单不及时而遭到投诉的每次扣0.2分。分包运费核算准确核算月度分包运费收入和应付帐款3出现一次纰漏的扣除0.5分，不能及时上报财务数据每天扣0.5分驾驶员考评的实施进度按照计划实施的进度实情况3驾驶员月度质量培训每月

5、至少2次，每少一次扣0.5分，没有备案的扣0.3分。没有季度考核的扣0.5分。考评得分员工按岗位划分为业务岗和管理岗，业务岗月度考核指标分为KPI指标考核和月度主要工作评价两项。管理岗以岗位责任制进行考核。二、管理岗绩效考核办法以岗位责任制为基本依据、按照工作内容完成情况进行绩效考核。建议奖金系数评价指标为：考核得分90－9595－10080-9070－8070以下奖金系数11.20.90.80.5运输部经理助理岗位考核细则月度考核项目考核明细考核指标奋斗目标分值考核情况考评得分部门KPI指标（50分）里程利用率75％78％1

6、0车辆工作率65%70%10车辆准点率90％95％10单车收入3.8万4.3万10自有车辆毛利率40％50％10岗位职责（50分）月度收入统计分析上报总部和财务营运数据的及时性8月度成本统计分析上报总部和财务营运数据的及时性8月度营运数据的统计分析KPI指标的准确统计分析6制定月度运力和运量的需求计划分析填制月度车辆供求表5分包车队管理依据分包车队管理办法对分包商的考评10单据整理归档所有单据的准确传输和归档5分包运费核算准确核算月度分包运费收入和应付帐款8考评得分QC主管岗位考核细则月度考核项目考核明细考核指标奋斗目标分值考

7、核情况考评得分部门KPI指标（40分）车辆准点率90％95％15自有车辆毛利率40％50％5货损率0.3%0.2%20岗位职责（60分）整改措施实施驾驶员管理实施进度评定10客户投诉确认的运输质量投诉及处理情况15驾驶员考评的实施进度按照计划实施的进度情况10驾驶员月度培训每月至少2次的安全教育和运输质量培训15驾驶员基本资料档案化管理驾驶员基本资料和考核评定的档案化管理10考评得分运输部计划调度岗位考核细则月度考核项目考核明细考核指标奋斗目标分值考核情况考评得分部门KPI指标（40分）里程利用率73％78％10车辆工作率65

8、%70%10车辆准点率90％95％20岗位职责（60分）制定月度运力和运量的需求计划分析填制月度车辆供求表10分包车队管理协助经理对分包商的考评5动态信息表统计准确，及时上报，内容完整清晰20现代项目车辆在途跟踪和信息反馈及时上报汽车物流以及处理车辆晚点问题15备用金管理按照