房地产企业组织结构设计与流程管理

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1、房地产企业组织结构设计与流程管理曾经听金地的设计部总经理王强讲过一次课，主题是房地产企业组织结构设计与流程管理，当时就被他所讲的内容给吸引了，许多企业都被人事问题所困扰，以致我有一个做人力资源的朋友曾经无比感慨的说：人事部，不是人啊！5~;r/f'o']$K0王强还是挺幽默的一个人，围绕着他们金地从“项目公司”到“区域公司”再到“全国性公司”的历程，其间经历了无数次的架构调整，又萌生出了无数的问题，组织结构和管理流程如何演变，特别是从强职能型向强项目型转变的过程中，公司涌现出了无数的倒霉蛋！$[U(z$j*

2、大家有兴趣的话，可以读一读这篇速

3、记稿，找找共鸣！房地产企业组织结构设计与流程管理主讲：王强地点：清华科技大厦A座第二会议室速记提供：创世德速记王强：房地产企业组织结构设计与流程管理曾经听金地的设计部总经理王强讲过一次课，主题是房地产企业组织结构设计与流程管理，当时就被他所讲的内容给吸引了，许多企业都被人事问题所困扰，以致我有一个做人力资源的朋友曾经无比感慨的说：人事部，不是人啊！5~;r/f'o']$K0王强还是挺幽默的一个人，围绕着他们金地从“项目公司”到“区域公司”再到“全国性公司”的历程，其间经历了无数次的架构调整，又萌生出了无数的问题，组织结构和管理流程如何演变，

4、特别是从强职能型向强项目型转变的过程中，公司涌现出了无数的倒霉蛋！$[U(z$j*

5、大家有兴趣的话，可以读一读这篇速记稿，找找共鸣！房地产企业组织结构设计与流程管理主讲：王强地点：清华科技大厦A座第二会议室速记提供：创世德速记王强：各位同学好，我今天下午主要是讲房地产组织架构与职能管理的发展。很长一段时间内，很多公司发展很快，在管理上造成一些混乱的地方，包括我们自己的公司，也在整个组织架构上遇到很多的麻烦，而且我们到现在还在进行一点点的优化和调整。但是在这个过程中，其实有很多更深的问题，不仅是在金地、万科包括其他的房地产公司里面也遇到同样的

6、问题，包括现在一些知名的大公司的朋友，他们跟我讨论的也是关于这方面的问题。实际这个问题在目前房地产市场比较好的情况下，各个公司遇到的情况也是在里面，我这个里面写的就是组织架构的设置以及业务职能管理的话题。首先我们把房地产公司的基本架构梳理一下，在这里不把一些二线的部门放进去，我们基本只放四个一线部门，也是跟产品设计、建造息息相关的四大部门：营销部、设计部、成本部、工程部。这四大部门基本就可以完全控制一个项目的产出和建造，从前期的市场定位，营销部是负责项目前期的策划以及后期项目的销售的；设计部是每个公司最大的一个部门，负责产品的设计研发；成本

7、部是属于公司现金流的命脉对项目成本进行跟踪和监控；工程部就是负责项目建造和工程质量的控制。当然每个公司的叫法不同，设计部有叫研发中心的，但是基本上四个部门是类似的。这就是四大职能部门的基本表述，当然四大部门的基本描述在目前来讲，通过我自己了解，各个公司还有所区别，而且这四个部门的职能也会直接和我们的产品生产过程和组织架构的分工不同，里面确实有满大的不同。从前期的输入条件，基本就是一个产品的流程图，营销部门注重项目定位，以及基本数据指标，就是户型的比例、大小、大户型占多少、小户型占多少，这是最基本的指标；第二个指标还有一个客户性的描述，就是这

8、个楼盘到底是卖给什么样的客户？是卖给中产的？还是卖给高端的？还是做一个快速开发的项目？这个东西实际也是通过营销部门提供的基本指标。只有这个指标设定了，设计部门才能够依据这个指标开展前期的设计工作。设计部根据营销部的前提条件进行概念设计，设计完以后返回到营销部进行沟通，我的设计方案和风格是否满足营销部门的想象和营销部门提供的基本指标，是否能反映出营销部门反映出的客户的状态，当然还有现场跟踪的职能，这个职能不一定在每个公司都有，以前在我们公司，设计部会一直跟到公司完工为止，这是四年前的操作手法，现在设计部的工作就很简单，在项目紧张的时候会待在现

9、场，但是在平时一个月也就两、三次就够了，为什么这样做呢？这是跟我们公司的职能架构有直接关系。第三就是成本部，成本部根据设计施工图进行成本测算和监控，还有对于施工进程的控制，成本部是每一个公司都非常重视的，而且很多成本部经理是集团下派的，是不进入项目考核的，大概是这样的描述。工程部的职能相对会比较单纯一点，就是比较后端的执行部门。在一个项目或者在企业开发的初期，一般最常见的企业现状就是现在：1、项目数量没有上去，没有形成规模化，比如有的公司有一两个项目在运营，并没有进行集约化开发，或者没有进行全国布点的开发，或者在一个城市里、或者在一个区域里

10、。但是在企业的初期会有一个明显的现状，就是职能部门人员能力和数量的欠缺，这里的职能部门就是刚才说的四个部门。2、由于在开发项目上的经验欠缺，也会出现职能部门之间的沟通机制并没有达