开封市精瑞机电轴承有限公司质量手册

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1、受控状态：文件编号:QM-JR-2010发放编号：版本/修改次数：A/O质量手册（含程序文件）（依据GB/T19001-2008idtISO9001:2008编制）编制：审核人：批准人：2010年6月12日发布2010年6月12日实施开封市精瑞机电轴承有限公司发布质量手册颁布令为了进一步使本公司提供产品持续满足顾客和适用法律、法规要求，本公司依据GB/T19001-2008idtISO9001：2008标准建立质量管理体系，编制了《质量手册》，该手册规定本公司质量管理体系的组织结构、职责，并对管理职责，资源管理、产品实现及测量、分析和改进的各个过程进行控制与持

2、续改进。现执行予以发布，并于2010年6月12日实施。本公司所有部门和全体员工，必须遵照执行手册中各项规定，为有效实施和持续改进质量管理体系、增强顾客满意而努力工作。此令总经理：年月日管理者代表任命书为有效贯彻ISO9001：2008质量管理标准，保证本公司质量管理体系的顺利实施并得到持续改进，特任命刘涛同志为本公司管理者代表，其职责和权限如下：a、确保质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持；b、向公司总经理及时报告质量管理体系的运行情况，以及需要改进的方面；c、促进本公司全体员工形成满足顾客要求的意识；d、负责就质量管理体系相关事宜与认证机构、咨询机构

3、等相关方的联络。望本公司人员知悉，并配合开展工作。总经理：日期：年月日0.2目录颁布令2任命书30.1目录40.2企业简介51.0质量管理体系组织机构图62.0质量方针和质量目标73.0过程职责分配表84.0质量管理体系94.1总要求94.2文件要求94.2.1总则104.2.2质量手册114.2.3文件控制程序124.2.4记录控制程序135.0管理职责155.1管理承诺155.2以顾客为关注焦点155.3质量方针155.4策划165.5职责、权限和沟通165.6管理评审程序186.0资源管理216.1资源提供216.2人力资源控制程序216.3基础设施控制

4、程序226.4工作环境控制程序237.0产品实现257.1产品实现的策划257.2与顾客有关过程控制程序257.3设计和(或)开发277.4采购和供方评价控制程序277.5生产和服务提供控制程序297.6监视和测量设备控制程序328.0测量、分析和改进348.1总则348.2.1顾客满意监视和测量348.2.2内部审核程序358.2.3过程的监视和测量程序378.2.4产品的监视和测量程序378.3不合格品控制程序398.4数据分析398.5.1持续改进408.5.2纠正措施控制程序408.5.3预防措施控制程序41附录1:记录管理一览表42附录2:质量手册修

5、改控制43附录3:生产工艺流程44附录4:外来文件清单450.2企业简介开封市精瑞机电轴承有限公司位于我国历史文化名城、七朝古都----开封。是一家以生产带座轴承、带座高温轴承、不锈钢轴承、剖分轴承、滑动轴承、大型特大型轴承座及电动机的专业公司。公司技术力量雄厚，设备优良，生产工艺先进，质量检测程序齐全，能满足国内外不同客户的需要，产品的各项技术指标均能够达到国内先进水平，产品广泛用于汽车、拖拉机、工程、矿山、冶金、纺织、农业、林业、建材建筑、橡塑、渔业等行业。公司始终以“质量第一，信誉第一”为宗旨，以优质的服务，良好的信誉，赢得众多客户的信赖和好评。目前公司

6、产品畅销全国多个省市，并深受用户的青睐。总经理曹颋热诚欢迎海内外客商来公司洽谈业务，合资经营，共同描绘“精瑞”机电轴承公司的美好明天。地址：开封市柯家楼93-1-6号电话：0378-2828259传真：0378-2828258邮编：4750011．0质量管理体系机构组织图总经理管理者代表办公室生产部质检部供销部仓库车间2．0质量方针和质量目标本公司的质量方针科技领先，优质高效，顾客至上，遵信守约本公司质量目标1.产品经顾客验收100％合格；2.产品一次交验合格率≥98%；3.顾客意见处理率100%，顾客满意率≥90%，今后三年每年递增2%。总经理：年月日3.0

7、质量管理体系过程职责分配表体系要求总经理管理者代表办公室供销部生产部质检部车间4.1总要求▲△△△△△△4.2.1总则△△▲△△△△4.2.2质量手册△△▲△△△△4.2.3文件控制△△▲△△△△4.2.4记录控制△△▲△△△△5.1管理承诺▲△△△△△△5.2以顾客为关注焦点▲△△△△△△5.3质量方针▲△△△△△△5.4.1质量目标▲△▲△△△△5.4.2质量管理体系策划▲▲△△△△△5.5管理职责▲△△△△△△5.6管理评审▲△△△△△△6.1资源提供▲△△△△△△6.2人力资源△△▲△△△△6.3基础设施△△△△▲△△6.4工作环境△△△△△△▲7.1

8、产品实现策划△△△△▲△△7.2与顾客