广告公关人员kpi绩效量化考核

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1、广告公关人员KPI绩效量化考核1.1广告部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1广告宣传计划按时完成率月/季/年度×100%广告部2广告策划方案通过率季/年度×100%广告部专业调查机构3广告投放有效率月/季/年度×100%财务部4千人成本月/季/年度×100%广告部专业调查机构5广告成功度月/季/年度广告的创意度、偏好度、促购度、理解度、印象度等受众综合满意程度，由广告部或第三方调查公司抽样调查后获得相关数据广告部专业调查机构6广告认知度月/季/年度受众对广告和广告产品的认知程度，通常由企业或专业调查机构根据问

2、卷调查的认知度评分计算得出财务部1.2公关部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1公关传播计划完成率年度×100%公关部2公关策略目标实现率年度×100%公关部3公关效果评估报告提交及时率年度×100%公关部4大型活动组织的次数年度以公共关系传播为目的，有计划、有步骤地组织大型社会专题活动的次数公关部5危机公关处理认可度年度相关公共关系危机处理的社会公众的认可度抽样调查评分的算术平均值公关部专业调查机构6媒体正面曝光次数年度在公众媒体上发表的正面宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数公关部7品牌市场价值增长率年度品牌

3、市场价值数据经第三方权威机构测评获得公关部8企业美誉度年度大众心中的企业及其产品的品牌形象和市场地位公关部专业调查机构1.3广告部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位广告部经理部门广告部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1广告宣传计划按时完成率20%考核期内计划按时完成率达到%以上2广告策划方案通过率15%考核期内广告策划方案通过率达到%3广告投放有效率15%考核期内广告投放有效率达到%以上4广告预算达成率10%考核期内广告预算达成率控制在%以内5千人广告成本10%考核期内千人广告成本不超过元6广告效果评估报告

4、提交及时率10%考核期内广告效果评估报告提交及时率达%以上7广告成功度5%考核期内广告成功度评价在分以上8广告认知度5%考核期内广告认知度评分在分以上9市场占有率5%考核期内市场占有率提高%以上10员工管理5%考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明1.广告效果评估报告提交及时率广告效果评估报告提交及时率＝×100%2.市场占有率市场占有率＝×100%被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：1.4公关部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位公关部经理部门公关部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩

5、效目标值考核得分1公关传播计划完成率20%考核期内计划完成率达到%以上2公关策略目标实现率15%考核期内公关策略目标实现率在%以上3大型活动组织的次数15%考核期内组织的大型社会专题活动超过次4公关费用控制10%考核期内公关费用控制在预算范围内5公关效果评估报告提交及时率10%考核期内公关效果评估报告提交及时率在%以上6危机公关认可度10%考核期内危机公关认可度平均得分在分以上7媒体正面曝光次数5%考核期内媒体正面曝光次数达到次以上8企业美誉度5%考核期内企业美誉度调查得分在分以上9媒体满意度5%考核期内媒体满意度达到分以上10员工管理

6、5%考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：1.5广告人员绩效评价方案方案名称广告人员绩效评价方案受控状态编号一、目的为了建立和完善公司绩效管理制度体系，提高广告人员的工作积极性和创造性，使员工的成绩得到认可，提高员工的满意度和成就感，提升员工的工作绩效；同时为了建立适应公司发展战略的人力资源队伍，增强部门和企业的凝聚力，保障部门和企业的事业得到持续的发展，特制定本方案。二、基本原则（一）透明原则考核流程、考核方法和考核指标清晰明确；考核者要向被考核者明确说明绩

7、效管理的标准、程序、方法、时间等事宜，使考核者与被考核者对绩效考核目标不会存在明显的分歧，绩效管理有透明度。（二）沟通原则在绩效考核的过程中，考核者需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通解决。考核结果要及时反馈给被考核者，使考核结果公正合理。（三）时效原则员工考核是对考核期内工作成果的综合评价，不能将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能用某时段的突出工作表现来代替整个考核期的绩效。（四）客观原则考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的，对被考核者的任何考核

8、评估都应该有事实依据，尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。（五）发展原则绩效管理是通过约束与竞争相结合的方式促进个人及团队的发展。因此，考核者和被考核者都应该将提高绩效作为首要的目标。三、适用范围除