和平电气有限公司质量手册

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1、HP/QM和平电气有限公司质量手册QUANTITYMANUAL文件编号：HP/QM版本：第A版受控状况：分发号：编制审核批准二OO二年八月二十日发布二OO二年八月二十日实施和平电气有限公司质量手册目录文件编号：HP/QM第A版第0次修改实施日期：2002/8/20第2页共38页0.1公司简介0.2批准页0.3质量方针和质量目标0.4质量管理组织机构0.5质量负责人任命书0.6名词和术语1职责和资源2文件和记录3采购和进货检验4生产过程控制和过程检验5例行检验和确认检验6检验试验仪器设备7不符合品的控制8内部质量审核9认证产品的一致性10包装、搬运和储存和平电气有限公司质量手册0.1公司简介

2、文件编号：HP/QM第A版第0次修改实施日期：2002/8/20第3页共38页和平电气有限公司成立于1991年，是专业生产断路器、漏电断路器、交流接触器、软起动器、墙壁开关、负荷开关和高低压成套设备等系列产品。公司座落在素有“电器之都”美称的柳市镇，东靠东海海域，南襟七里港万吨级级码头，西接温州机场，火车站，北有国家重点风景区雁荡山麓，傍依104国道线与沿海高速公路穿境而过，水陆空交通便利。本公司厂房建筑面积1万多平方米，固定资产三千二佰万元，引进先进的生产设备和检测设备，具备一流生产工艺，严格实施质量管理体系，不断引进高技术人才和企业管理专业人才，产品都经过国家专业检测机构测试合格，并取

3、得工业生产许可证和3C认证。本公司坚持质量第一、顾客至上、服务社会、振兴企业的质量方针，奉行诚实，守信经营理念，以高品质的产品至诚的服务，树立“和平电气”品牌，竭诚欢迎国内外商真诚合作，共创辉煌。和平电气有限公司质量手册0.2批准页文件编号：HP/QM第A版第0次修改实施日期：2002/8/20第4页共38页0.2.1引言为顺应国家强制性产品认证的政策，满足国家标准，稳定和提高产品质量、降低消耗、减少浪费，增加效益、增强社会信誉和市场竞争力，特进行CCC认证，编制了公司质量保证手册。本手册在建立、实施CCC质量体系时采用过程方法，通过满足国家标准要求，生产符合标准要求的产品.0.2.2范围

4、本手册是依据CCC公司质量保证能力要求标准编制的，规定本公司质量保证能力的要求。证实公司具有稳定地提供满足顾客需求和适用法规要求产品的能力，其适用范围是电机软起动器、小型断路器、漏电断路器等的零部件采购、成品的生产和检验，以及一致性控制要求等。0.2.3发布质量手册第A版已按规定的程序编制、审核、批准，准予2002年8月20日起正式发布并实施，望全体员工遵照执行。总经理：日期：年月日和平电气有限公司质量手册0.3质量方针和目标文件编号：HP/QM第A版第0次修改实施日期：2002/8/20第5页共38页0.3.1、质量方针质量第一，顾客至上，服务社会，振兴企业。0.3.2、质量目标产品一次

5、校验合格率95%以上，以后每年提高1%（三年内）；顾客满意度≥90%，设备运行完好率≥95%公司今年销售产值比去年同期增长10%，以后逐年增长10%和平电气有限公司质量手册0.4组织机构文件编号：HP/QM第A版第0次修改实施日期：2002/8/20第6页共38页质量管理组织机构总经理质量负责人财务部销售部品管部生产供应部办公室成品仓库车间零部件仓库和平电气有限公司质量手册0.5质量负责人任命书文件编号：HP/QM第A版第0次修改实施日期：2002/8/20第7页共38页任命书依据CCC认证要求,任命为本公司质量负责人。其职责包括:a)建立满足本文件要求的质量体系，并确保其实施和保持；b)

6、宣贯CCC认证办法、实施规则和认证产品标准，确保加贴CCC标志的产品符合认证标准的要求；c)建立文件化的程序、确保认证标志的妥善保管和使用；d)组织内部质量审核策划、实施；e)就CCC认证产品的有关事宜与认证机构进行联络。f)负责公司认证产品一致性控制的策划、实施和控制；主要权限：处理影响产品质量体系运行的有关问题，任命内部质量审核组长。总经理：年月日和平电气有限公司质量手册0.6名词和术语文件编号：HP/QM第A版第0次修改实施日期：2002/8/20第8页共38页0.6.1供应商为公司认证产品提供元器件/零部件/材料的组织0.6.2公司质量保证能力公司确保认证产品持续满足认证标准要求的

7、综合能力0.6.3一致性批量生产的认证产品与已获型式试验合格样品的质量特性的符合程度0.6.4关键件对产品的重要质量特性起关键作用的部件或零件0.6.5检验通过观察、测量、试验所进行的符合性评价0.6.6工序检验在工序控制中，按规范对认证产品的输入和输出进行的检验0.6.7例行检验为确保最终产品满足规定要求，通常在生产的最终阶段对产品进行的100%检验注：1)例行检验有时也称“生产线检验（productionlinein