2013年公司员工培训手册

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1、目录一、培训的概述2二、新员工培训3三、培训的计划与实施4四、内部讲师政策5五、外聘讲师政策6六、培训教材7七、培训管理制度7八、培训效果8九、费用服务年限8培训管理手册涉及的流程表格附表一培训体系运作流程附表二员工外训作业流程表附表三内部培训作业流程表附表四新员工培训计划表附表五新员工培训成果检测表附表六培训签到表附表七新员工上岗引导表附表八内训报名表附表九讲师授课记录表附表十内部培训课程意见调查表附表十一外训申请表附表十二培训心得报告附表十三外训调查问卷表附表十四员工培训记录表附表十五兼职讲师申报/年度考核表

2、附表十六内部讲师推荐表附表十七培训协议书附表十八新飞电器培训体系图附表十九新飞电器培训体系接口图附表二十年度培训需求计划表附表二十一培训教室申请表附表二十二书籍购买申请表附表二十三技能培训协议附表二十四新员工师徒培训协议一、培训的概述目的：培训工作持续、系统的进行；通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应企业发展的需要。培训原则：以符合企业发展与组织能力提升为基本原则，并注意针对性和系统性。适用范围：本办法适用公司所有培训活动的计划、实施、效果评估等相关的工作。责任：1、

3、人力部门责任i)人力部门负责统筹规划公司教育培训并管控经费的有效使用，是公司培训体系/流程的主要责任人。ii)拟订培训计划，执行培训计划。iii)负责培训资源建设与管理。尤其要组织培养内部培训师，建立公司的内部培训师队伍。iv)负责日常培训运作管理。如培训需求分析、培训组织与评估、培训费用管理等工作。v)负责培训基础行政工作。如与外部培训机构建立并保持有效的联系。2、部门负责人、员工的责任i)部门负责人在公司培训体系中，担负其下属的培养责任，应当对下属进行在岗培训；ii)对下属的培训内容、时间等做出合理的判断；i

4、ii)检查下属培训效果，督促、协助下属在实际工作中的分享、应用培训知识与技能。iv)员工明确自身培训需求,积极参与培训并自觉将培训成果落实到岗位工作中以改善工作绩效、养成良好工作习惯。二、新员工培训新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。1、公司统一组织的入职培训内容包括（附表四«新员工培训计划表»）：l公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术等l公司的经营理念、核心价值观和行为准则l公司管理制度及相关工作流程l职业发展指导2、由用人部门实施的入职培

5、训内容包括：l部门承担的主要职能、责任、规章和制度l岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导三、培训的计划与实施1、公司年度培训计划：由人力部门组织制定设计，各部门根据工作需要填报，经公司领导批准后，人力部门正式发布并组织执行。2、需求分析的依据培训必须立足于组织发展的需要，组织的需求主要来源于业务发展和业务不足；同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到个人与组织共同发展的需要。培训需求的主要依据如下：l公司的战略规划l人力部门规划：技术/管理需求计划、普通员工需求计划l市场竞争需要与核心竞争能力培养需要l业绩和

6、行为表现考核l流程、部门、职位运行状况和人员任职能力状况培训需求的调查方法：职位任职资格要求的知识、技能及态度个人的知识、技能及态度竞争对手的能力现状年度经营目标的业务重点及相关能力要求公司的能力现状相关部门、人员的能力现状培训需求核心竞争能力公司的能力现状期待的、需求的实际的、现状的3、计划程序i)每年11-12月份由人力部门组织进行培训需求调查，综合分析；ii)每年的12月份，汇总各部门调查结果；iii)结合统计结果，由技术副总监和人力部门统筹安排培训相关内容，做出培训课程计划，由各部门轮流开展培训。iv)培

7、训开始前，培训讲师须提供本次培训的教案及演示文档，报人力部门审核，通过后方可进行培训，培训完毕将培训内容的电子版交人力部门存档；4、费用预算、分配与管理i)年度培训预算一般不得低于公司上年工资总额的1.5%；ii)在制定年度计划时，由人力部门分别确定各项培训所需的具体费用，并汇总为年度的培训预算；iii)预算经人力部门报领导批准，并将培训计划和预算抄送公司财务部门备案；iv)计划内的培训费用，由各主管副总经理/部门主管批准，人力部门执行；v)计划外的培训费用，由所在部门申请，人力部门评估是否需要，计划外培训需要总

8、经理签批；vi)内部有能力培训的课程，由内部培训师培训，以减少费用支出；5、培训实施与监控i)人力部门根据年度培训计划的进度，组织实施公司级的培训活动；ii)人力部门负责跟踪年度计划的落实，保障各部门或个人按计划进度实施培训；iii)人力部门为公司的每位员工建立个人培训档案（附表十四«员工培训记录表»），保存个人参加培训记录。v)培训结束，培训教材应当收归人力部门，充实公