保利园林和保利保洁公司运营方案

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1、保利园林和保利保洁公司运营方案保利物业公司自成立以来，经过近一年的正式运行，现已初步走上规范化、专业化、标准化的道路，服务水平正逐步深化提高，公司内部的管理水平也日臻完善、成熟。为了进一步提升广西保利品牌的形象，适应公司高速发展的需要，提高公司的投资回报。经对市场认真研究，拟成立保利物业公司的专业子公司：南宁保利保洁服务公司和南宁保利园林花木公司，具体方案如下：一、文化蕴涵底蕴：保利物业品牌的根基在于是较早从事高级物业、星级酒点及人才培训中心经营管理的公司，经验丰富深厚经营愿景：管理高目标，工作高标准，人员高素质，服务高水平，经营高效益经营方针：客户第一，服务专一，言行统一，没有万

2、一服务宗旨：诚信务实，细致周到，追求更好服务标准：安全可靠让客户放心，细致服务让客户贴心，科学严谨让客户安心，社区文化让客户开心，自然和谐让客户舒心服务理念：以满意营造和谐，以惊喜创造幸福服务特色：专业规范，精细快捷二、经营范围保利保洁服务公司：1、新落成建筑的开荒清洁。2、家政清洁、保洁。3、地毯、石材清洗、保养。4、住宅小区、企事业单位的日常保洁。5、厨房设备、油烟机清洗。6、外墙清洗。7、家具保洁。8、专业消毒杀虫。9、管道专业疏通。10、车辆清洁保利园林花木公司：园林景观及绿地规划设计、园林绿化工程施工，花卉、苗木培植销售、园林绿地花木养护、花卉植物租赁，园林艺术设计。三、

3、市场需求分析和公司定位物业管理进入南宁已有10多年历史，整体发展很快，但普遍的问题是专业特点不突出，公司内部的专业管理和专业服务职能分工不够明确，绝大部分公司均设有客服、维修、协管、绿化、保洁等职能部门，麻雀虽小，五脏俱全。每个公司、每个管理处都各自有一套这些部门的管理办法，由于管理水平高低不一，使得这些职能部门在服务中表现出的素质不尽如人意，特别在绿化养护、保洁效果上参差不齐。从整个行业来说是资源浪费，也制约着行业的快速发展。将专业管理与专业服务分离，物业公司或管理处把主要精力关注于业主的需求，而把绿化、保洁、甚至设施设备的维修等专业服务工作分判给专业的公司来处理，这将是行业发展

4、的必然之路。从目前南宁的行业情况看，能理解并树立此思路的公司还不多，因此，谁先成立这样的专业公司，就能在未来的市场竞争中取得先机。从内部管理上看，把专业管理与专业服务职能分离，也利于成本控制与核算。目前广西物业行业服务费标准过低，成本控制及多渠道经营就显得尤其重要，这是物业公司发展的有效途径。保洁的专业家政服务和专业清洗保养市场需求很旺，特别是高端的保洁服务市场比较缺乏，保利物业联盟在这一点上又具有很丰富的经验，这正是我们的有利资源。园林绿化公司南宁近年来新注册成立的较多，主要瓜分的是绿化工程施工和苗木假植供销这2个市场，而绿化专业养护和花卉植物租摆的市场，目前介入的公司比较少，这

5、是市场较大的空白点，应该成为我园林花木公司的市场切入点；另一方面，广西保利地产未来几年的高速发展，为园林花木公司的运营提供了充足的保障；同时，园林花木公司的成立对保利地产文化在未来项目上的执行以及项目成本控制上能提供有力的支持，特别是能够充分地利用新开发项目上的原生态树木这优异的资源，转化成为地产公司开发过程中的突出竞争点和营销亮点。根据以上分析，成立保洁和园林公司是适应市场需求和符合公司发展战略需要的。保洁公司在成立后定位于：小区、单位的高标准专业保洁和高端专业家政服务，半年后逐步开展清洗业务。园林花木公司成立后定位于：新地产项目上原生态树木的假植以及时花小苗木批量生产，逐步介入

6、专业养护和绿化工程施工。四、公司组建和手续办理经了解，成立保洁公司手续比较简单，一个月左右即可以办完注册手续，而园林花木公司由于南宁市近一年正在清理整顿，手续审批很严，且只能注册为四级资质，并需要有2名以上园林工程师。目前市场这方面的人才少，大多已挂靠在其他园林公司名下，招聘和借用有些难度，但我们会想方设法解决，计划在12月上旬前基本办完手续。如董事会批准，园林花木公司在11月10日左右即可开始运行，先在龙湖蓝湾项目第5期土地上建苗木基地，开始假植原生态树木和花卉种植。五、机构设置和人员管理方案1：物业公司总经理物业公司副总经理保洁公司经理（副总经理兼）绿化公司经理保洁主管保洁部花

7、木栽培部养护部拓展部家政部方案2：物业公司总经理物业公司总助物业公司副总经理保洁公司经理（总助兼）绿化公司经理保洁主管家政部保洁部拓展部养护部花木栽培部说明：（1）花木栽培部主要负责花木基地上日常生产管理工作，根据拓展部提供的植物品种、数量、规格、单价，组织培植提供合格的花木。（2）养护部主要负责各接管项目的具体绿化养护管理工作。各物业管理处只对其服务质量进行监督和反馈。（3）市场拓展部主要负责花木采购和成品销售，绿化工程施工、花木租摆等；对外项目洽谈、销售推广、工程