汽车租赁管理系统客户管理与业务展示 大学毕业设计.doc

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1、汽车租赁管理系统--客户管理与业务展示摘要:主要介绍应对现有汽车租赁企业的快速发展，网络的普及，用于解决繁重的数据管理带来的压力而开发的一套基于B／S(Browser／Server)结构的管理信息系统的设计与实现．用面向对象(OPP)的程序设计、JDBC、对象嵌入与链接以及MySQL数据库等技术，阐述该模块对客户信息的添加、修改、查询、删除以及客户进行租车操作和查看在租和预定客户等，客极大的提高工作效率。关键词:汽车租赁；客户管理；B／s结构；租车Abstract:Therapiddevelopmentof themain introductionto d

2、ealwiththeexisting carrentalcompany,thepopularityofthenetwork, isusedtosolve theheavy pressure tobring thedatamanagement andthedevelopmentof asetbasedonB /S (Browser /Server) designandimplementationofmanagement informationsystem ofthestructure. Usingobjectoriented(OPP) design, the

3、program ofJDBC, objectlinkingandembedding and MySQLdatabasetechnology, expounds themodule ofcustomer informationtoadd, modify, query, delete andcustomer carrentaloperation andviewinginthe rent andthepredetermined customers,customer greatly improveworkefficiency.Keywords:Carrental;

4、 customermanagement; B /Sstructure; rental1绪论1.1系统背景为了加快实现租赁业务多点联网的进程，第24页（共24页）汽车租赁系统的客户管理模块按照汽车租赁的实际业务流程，结合了租赁行业实际运营特点，汽车服务行业急切需求一套完善、可靠、稳定、安全的汽车租赁管理信息系统，来实现汽车租赁服务的规模化、规范化、网络化、自动化，大大提高员工的工作效率，实现资源的共享与优化配置。1.2系统目标汽车租赁管理系统的开发其主要目标是为客户提供方便的租车方式，减少顾客在租车过程中繁琐的步骤，帮助汽车租赁公司吸引更多的客户。同样也为汽

5、车租赁公司提供便捷的管理方式。总体实现汽车租赁业务管理的系统化、规范化、自动化和人性化。其中客户管理模块包括汽车租赁过程中对客户信息的添加、修改、查询、删除以及客户进行租车操作和查看在租和预定客户等，可以极大的提高工作效率，达到有效提高汽车租赁单位工作效率和提高效益的目的。1.3开发环境技术介绍开发工具：eclipse数据库连接工具：Navicat数据库的连接方式：JDBC开发环境：windows 7开发框架：SpringMVC2需求说明2.1功能需求2.1.1客户管理模块主要分为三类：所有客户、在租客户、预定客户，如图2-1所示：第24页（共24页）图2

6、-1客户管理模块2.1.2业务流程模块该模块主要的流程图，如图2-2所示：图2-2业务流程模块第24页（共24页）2.2性能需求2.2.1硬盘容量要求：本系统属于B/S模式架构，因此存储容量较小，数据库系统也不是很大。2.2.2安全性要求：本系统有权限设置，不同用户有不同的权限，普通游客不能越权进行管理员的操作。必须进行登录才可以访问操作。2.2.3适应性要求：要求菜单清楚，管理员能很快的熟悉业务流程。3概要设计3.1接口3.2 基本设计概念和数据处理流程3.2.1 业务模型层（l）实体包（model）客户实体类（Users）（2）Dao包客户Dao类（u

7、serDao）（3）Service包基本操作Service类(父类)（BaseService）客户Service类（UserService）（4）工具包(Utils)JDBC帮助类（JDBCTool）是否为空工具类（StringUtils）随机数工具类（randomIDutils）3.3.2 控制层（controller）业务流程管理相关controller（IndexController）用户管理相关controller(UserController)3.3.4 视图层（JSP）第24页（共24页）客户管理相关页面业务流程相关页面4详细设计4.1客户管理

8、4.1.1所有客户【功能概述】用户可对客户信息进行查看、修改、新增